隨著抗疫工作在全國的不斷升級，不少行業都受到了影響，同時疫情也成為檢驗企業服務能力的一項“大考”。近日，有不少武漢業主反映，通過自如平臺，在當下的疫情時期如期收到了自己所委托房源的出租款，并為企業的責任與擔當紛紛點贊。

　　如期支付業主租金，自如服務獲認可

　　疫情出現后，網上有不少對外出租房屋的業主表示，自己的收租也受到影響，甚至有很多租客出現了違約行為，讓作為房東的自己也蒙受了不少損失，其中不少房東還背著房貸。與此同時，相比傳統的出租方式，以自如為代表的專業化長租機構，通過自身優勢與專業化服務，為廣大業主吃了一顆定心丸。

　　“昨天還收到自如打房租給我的短信，太意外了，給自如點贊。”這是來自一位武漢自如業主的評價。在疫情最為嚴重的武漢，雖然處于疫情的暴風眼，但是自如業主還是如期收到自如房款，讓生活與收入有了保障。

　　同時，不少業主也表示，疫情是對企業運營能力、服務能力的一項大考，在關鍵時刻，感受到了自如做出的努力，讓自己的權益得到了保障，今后將繼續把自如當做房屋委托出租的首選。同時，在全國其他城市的自如業主也在交流群中紛紛表示已經收到了打款。

　　武漢自如工作人員表示，目前自如在全國管理房源超過100萬間，武漢自如有超過5萬在住自如客、1萬多業主。經過集團多年的經驗積累，在自身業務不斷優化發展的同時，也收獲了用戶們的良好口碑，今后將繼續以扎實的工作方式，為廣大業主與租客值得信賴的品質租住服務。

　　安心出租“0接觸”，推出線上全托管模式

　　針對當下業主出租需求，自如還推出全托管模式，即業主無需在線下門店進行房屋托付，可全程通過線上方式咨詢、報價以及簽約，輕松獲得穩定收益。

　　相比傳統的出租方式，自如業主通過小程序、自如App等方式遠程簽約，無需接觸租客與其它工作人員即可確認委托合同，這種足不出戶將房屋進行出租的方式，讓業主感到輕松、省心和安全。

　　不僅如此，針對目前國家對于疫情的防控處理要求，自如還將對疑似租客進行排查，協助社區登記，做好疫情時期的配合工作，并幫助業主與社區、物業進行對接，與相關部門一起進行分類分級管理。所有自如管理房源，也將由自如統一對接社區、片警、衛生和物業等單位。

　　業內人士表示，以自如為代表的長租公寓企業，在疫情特殊時期踐行住房租賃主體的社會責任，推出符合各方需求的創新式業務辦理方式，為阻斷疫情傳播提供助力，也有助于行業逐步恢復平穩運轉。