19.8萬包柳州螺螄粉、234.4萬枚田園居初生雞蛋、6.8萬箱斑馬自營抽紙、31.5萬斤四川不知火丑橘......

　　在剛剛過去的斑馬會員新年第一個大促日，各類生活物資、防疫物資占領了C位，在線教育、在線娛樂類產品也迎來大幅增長。

　　對于浙江杭州的媒體工作者小方來說，今年春節讓他格外難忘。從最初的社區工作人員每天拿著外放喇叭叮囑大家少出門，到此后政府發布要求"僅允許每戶每兩天一人出門采購"。頻繁的測溫、商超門口漫長的等待，接觸可能帶來的傳染，讓他索性選擇拿起手機打開斑馬會員APP，預定好日常生活所需用品一鍵下單，等待快遞小哥送到社區門口。

　　疫情期間，為了避免病毒接觸傳播，大量線下消費場所關停，線上采購成為大眾消費者的首選。作為浙江省民生保供重點企業，斑馬會員以遠程辦公的方式全力運轉。為了保障消費者的日常生活，斑馬會員保證米面糧油以及消毒液等物資的正常供應，讓人們足不出戶就能滿足生活所需。

　　在剛剛過去的2.10大促期間，斑馬會員銷售數據顯示，糧油、生鮮、用品、方便速食等民生商品需求增長明顯。

　　斑馬會員運營部門負責人表示，從疫情警報拉響的第一天開始，他與他的團隊就幾乎處于"007"的工作狀態。

　　溝通貨源供應、自營產品入倉、春節期間全力保障價格穩定、售后反饋、物流協調等工作，手機和電腦同時開著，各種消息群里不停地跳動著幾百條消息等待處理，為的就是能讓斑馬會員平臺的消費者在抗擊疫情的特殊時期，不為米面糧油、防疫物資的缺乏而擔憂。

　　作為一家會員制電商平臺，斑馬會員關注的不僅僅是用戶的生活物資保障，滿足用戶精神消費需求同樣也是重中之重。

　　一方面，平臺積極為用戶提供豐富的在線娛樂內容，推出愛奇藝、騰訊視頻、優酷、芒果TV等熱門影音充值58折起等，亦聯合線上教育品牌商家推出公益課，心理疏導課、在線寒假班等，豐富家庭娛樂、教育。

　　另一方面，平臺通過在會員社群發起#我的一天#、#我的戰疫日記#、#2.14花式告白#等活動，展現會員們疫情居家期間的奇思妙想，快樂生活，紓解長期居家所帶來的壓抑心情，助力平臺用戶以更好的心態參與到這場抗疫戰役中。

　　平日里美麗大方的都市女性化身無所不能的小廚娘、精靈古怪的"小神獸"們以自己的方式為"戰疫"加油鼓勁、還有投身于一線的社區工作者、志愿者......通過社群，全國各地的斑馬會員們緊密聯系在一起，與平臺共同為這場"戰疫"貢獻自己的力量。