一、美容美發行業發展基本情況分析

　　隨著我國經濟的穩步發展，人民生活水平不斷提升，美容美發服務已成為我國居民消費的熱點。同時，經過多年的發展，行業正不斷趨于成熟和規范，市場規模和行業產值持續提升，從業人員也不斷增多，加之美甲、美睫、文繡等新興業態的快速發展，行業正逐步向產業化、集團化和國際化方向發展。進入2016年，美容美發行業著重打造品牌，倡導高品質、重文化內涵的個性化消費理念。在國家減稅降費、“營改增”以及“大眾創業、萬眾創新”等各項政策的扶持下，美容美發行業新業態、新模式不斷涌現，質量和效益全面提升，為經濟發展新常態下擴大消費需求、拉動經濟增長、轉變發展方式、促進社會和諧提供有力支撐和持續動力。

　　截至2016年底，全國美容美發行業活動單位數共計330684個，同比增長2.0%；營業面積共計1905131平方米，同比增長1.5%；從業人員總數為140.9萬人，同比增長2.8%；營業額31293434萬元，同比增長2.7%。

　　1、行業企業統計分析

　　行業結構分析：截至2016年底，在全國33.1萬家美容美發行業活動單位中，專業美容企業(含美甲、美體)數量為14.9萬家，專業美發企業數量為18.2萬家；在140.9萬從業人員中，專業美容企業(含美甲、美體)從業人數為76.7萬人，專業美發企業從業人數為64.2萬人；在活動單位共計3129.3億元營業收入中，專業美容企業(含美甲、美體)營業收入為1755.4億元，專業美發企業營業收入為1373.9億元。

　　近年來，美容美發行業逐步向便利化、精細化、品質化方向發展，轉型升級過程加速，2016年全國美容美發行業資產總計2002.1億元，同比增長3.7%。由于行業整體發展、轉型、升級速度加快，加之經營成本大幅增加，負債合計371.7億元，同比增長4.1%。主營業務收入1109.1億元，同比增長3.0%，其中主營業務收入占總營業額82.1%，其他業務收入占總營業額17.9%；2016年全國美容美發行業實現利潤總額197.3億元，同比增長1.0%。

　　近年來，美容美發行業經營成本持續增加，店面租金、用工成本、水電費、物料價格等不斷提高，全部費用占營業額比重同樣持續上漲。由于互聯網技術與傳統美容美發業深度融合，互聯網技術拓展了營銷渠道、優化了客戶體驗、提高了勞動效率。因此，在美容美發業成本普遍提升的大環境中，行業整體利潤依然能夠保持住快速增長的勢頭。

　　隨著競爭越發激烈，去同質化經營成為諸多企業的發展戰略。消費者更加青睞個性化、時尚化的專屬產品和服務，消費者對企業品牌的認知度不斷提升。優勢企業加大了品牌管理力度，行業連鎖化、品牌化趨勢日益凸顯。2016年，全國美容美發行業連鎖企業數為35657家，同比2015年35027家增長1.8%；連鎖企業門店數172000個，同比2015年170428個增長1.3%，連鎖企業營業額318.1億元，同比2015年315.3億元增長0.9%。

　　隨著國家稅費改革效應逐步顯現，行業總納稅額隨之減少。2016年，全國美容美發行業總納稅額62.3億元，比2015年的63億元減少1.1%。同時伴隨著行業整體運營成本以及用工薪酬的不斷上浮，2016年全國美容美發行業工資總額1209.3億元，比2015年1175.3億元增長2.9%。2016年全國美容美發行業新增從業人員3.8萬人，行業的快速發展對于拉動就業、擴大內需、促進國家經濟發展的貢獻顯著。

　　四、行業趨勢預測

　　（一）從業者需求轉變，從追求物質財富轉為追求精神財富

　　近年來，隨著90后從業者逐步進入美容美發行業，行業整體學歷水平得到大幅提升，從業者也從單純追求薪資開始向更深層次的需求轉變。未來1至2年內，90后的從業者將成為行業從業者的主力軍，作為依靠技能服務的“手藝”行業，美容美發企業的發展離不開人才，如何多樣化的滿足90后從業者的職業需求，從而做到人才儲備、避免人才流失將成為企業經營者的工作重點。事實上，學習空間和晉升培訓，已經成為目前行業從業者求職的主要參考方向。部分企業已及時調整招聘策略，從只談加薪到開展定期專業進修，從聘用員工到合伙人制度，以打造員工個人品牌為方向，滿足員工從物質財富到精神財富的需求。

　�。ǘ�）綜合性門店、社區型門店將迎來增長

　　在市場競爭加劇，經營成本壓力日趨加大的大環境下，越來越多的成熟企業通過兼并、合作的形式來拓展自身服務內容及經營面積，從單一品類業務轉向綜合性服務企業。如原有的美甲沙龍開展美容、美睫服務，進一步延伸對現有顧客的價值挖掘。同時，隨著我國城市化進程的不斷推進以及90后、00后逐漸成為市場消費者的主體，90后、00后消費者所推崇的平價、快速、便捷的消費理念將造成50-100平米左右的社區型優質門店的發展。這兩種不同形式、不同規模的企業門店未來將迎來快速增長。

　�。ㄈ�）多元化跨界品類經營成為新的發力點

　　近年來，在市場增長速度趨于穩定，國家經濟形勢呈現“新常態”的大環境下，為了增加營業收入，進一步拓展客戶價值，美容美發行業在傳統經營品類及范圍內，2016年逐步涌現了部分開展多元化、跨界經營的嘗試者。從理論上看，多元化跨界經營、品類延伸是對現有企業品牌資源的深度開發和利用，被視為企業做大規模獲取最大利潤的戰略之一。以上海、深圳等城市企業為例，傳統美容美發服務企業通過研發自有品牌產品、開展專業化妝和客戶個人整體服飾搭配服務等不同形式拓展了企業門店的營業額，增強了企業的核心競爭力。