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2017年我國通信網絡技術服務行業市場前景預測
2016/11/25 10:32:15 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示:1、通信網絡技術服務行業市場概況通信網絡技術服務是通信運營商服務外包的重要手段。通過服務外包,通信運營商戰略性選擇外部專業技術和服務資源, 以協助承擔企業網絡或網絡之上的網絡維護、支持以至業務流程的運營等,將通信運營商從繁復的設備維護和1、通信網絡技術服務行業市場概況
通信網絡技術服務是通信運營商服務外包的重要手段。通過服務外包,通信運營商戰略性選擇外部專業技術和服務資源, 以協助承擔企業網絡或網絡之上的網絡維護、支持以至業務流程的運營等,將通信運營商從繁復的設備維護和技術細節中解脫出來,使其專注于核心業務的運營。發達國家從 20 世紀末開始逐步采用通信網絡技術服務外包的商業模式,有效降低了運營費用。隨著我國通信行業由 2G 到 3G、3G 到 4G 的不斷業務升級以及各運營商之間業務競爭,各運營商對其網絡建設、優化的需求不斷提升,其專業、及時、有效的業務需求使得通信網絡技術服務業得到了較快的發展。
(1) 通信網絡較為復雜
通信網絡是指將分布在不同區域的若干個用戶,利用傳輸載體和網絡設備,按照一定的組織形式互相連接, 在相應通信軟件支持下所構成的傳遞信息的網絡系統。該網絡利用電纜、光纖、無線等傳輸載體,傳送、發射和接收標識、文字、圖像、 聲音或其它信號, 以實現遠距離的通信, 是信息基礎設施的重要組成部分。
通信網絡一般劃分為六個部分,分別是接入網、傳送和IP承載網、核心網、業務網、IT 支撐系統、終端,通信網絡結構層次如下圖所示:
接入網是用戶終端或用戶網絡接入到通信網絡的各種接入方式的總稱, 其中包括移動接入網 (我們常說的無線網) 如 GSM、 CDMA、 TD-SCDMA、 WCDMA、TD-LTE、FDD-LTE 等,無線接入網如 WLAN 等,有線接入網如 PON、PTN、MSTP、以太網交換機等。
傳送網和 IP承載網是網絡的基礎設施。 傳送網包括省際干線傳送網 (骨干) 、省內干線傳送網(省干)和城域傳送網。IP承載網也可劃分為骨干網和城域網。
核心網是負責業務控制、呼叫處理的網絡。接入網接收用戶的各種信息,再通過傳送網和 IP 承載網傳送至核心網,核心網對各種用戶信息進行分析處理,以上為上行過程;下行過程即核心網將處理結果通過傳送網和 IP 承載網傳送至接入網,接入網負責將相關信息反饋給用戶,從而滿足用戶的各種需求。
(2)復雜的通信網需要通信網絡技術服務
通信網絡技術服務主要職能是為通信運營商提供穩定、高效的通信網絡,并為其業務的開展提供可靠的技術支撐。 通信網絡技術服務可依據服務內容分為網絡設計服務、網絡工程服務和網絡增值服務,具體服務如下圖所示:
通信網絡設計服務產業屬于知識、技術密集型產業,提供高端的設計服務,技術含量較高, 經濟效益較好。 通信網絡設計服務主要包括通信網絡的咨詢服務、勘察設計及網絡優化服務。
通信網絡工程服務屬于技術密集型與勞動密集型相結合的產業, 工程服務與設計服務相比技術含量稍低。通信網絡工程服務提供工程施工、調測和網絡維護等服務。
網絡增值服務是內容應用服務的直接提供者, 負責根據用戶的要求開發和提供適合用戶使用的服務,主要包括 IT應用、語音增值服務及互聯網服務等。通信網絡的建設是從網絡規劃咨詢和可行性研究開始,經過現場勘察設計,出具設計方案,并依此進行網絡工程施工,在設備安裝調測完畢后,通信網絡正式投入使用,至此網絡建設階段結束;之后日常的網絡運營需要進行網絡維護和優化。 當運營商出現網絡升級的需求時, 新一輪的網絡建設和運營周期重新開始。
上述循環周期在各環節提供的服務如下圖所示:
2、行業發展背景
(1)電信行業的快速發展是通信網絡行業的基礎
2008 年 5 月,工信部、發改委及財政部聯合發布《關于深化電信體制改革的通告》 ,公布運營商的重組方案,電信業重組打破運營商原有的業務格局,中國電信收購中國聯通CDMA網(包括資產和用戶) ,中國聯通與中國網通合并,中國衛通的基礎電信業務并入中國電信,中國鐵通并入中國移動,由中國電信、中國網通、中國移動、中國聯通、中國衛通、中國鐵通六家基礎電信企業重組為中國電信、中國移動、中國聯通三大運營商,國內通信行業市場迎來了前所未有的激烈競爭。
2009 年,我國 3G通信網絡正式商用化,3G 網絡建設進入一個迅猛發展期,電信固定投資呈現一波高峰。2010 年 3G網絡建設投資在高峰年后有所放緩,但整體電信業投資仍然保持在較高水平。隨著 3G 應用成熟,運營商進一步對 3G網絡進行大規模投資建設,以滿足豐富的 3G應用對網絡帶寬和網絡容量需求的快速增長。
隨著我國移動通信網絡的擴大, 一方面舊有的 2G、 3G 網絡需要維護、 擴容、更新改造;另一方面,4G 網絡需要規劃、建設、升級。2013 年 12 月 4 日工信部正式向三大運營商發放 TD-LTE牌照,中國移動、中國電信和中國聯通均獲得TD-LTE牌照, 2014年6月27日工信部正式向中國電信和中國聯通頒發FDD-LTE試商用牌照,2015 年 2 月 27 日,工信部向中國電信、中國聯通發放了 FDD-LTE牌照。4G網絡已經歷了建設高峰期,目前已進入網絡優化、升級擴容階段。
2014 年 7 月,基于國資委、工信部的強力推動,由三大運營商合資成立的鐵塔公司正式掛牌成立。其主要經營范圍是:主營鐵塔的建設、維護和運營,兼營基站機房、電源、空調等配套設施和室內分布系統的建設、維護和運營以及基站設備的代維。
2014 年 4 月,作為中國三網融合試點工作主體之一的國家級有線電視網絡公司——中國廣電正式成立。2016 年 5 月,工信部向中國廣電頒發了《基礎電信業務經營許可證》 , 批準中國廣電在全國范圍內經營互聯網國內數據傳送業務、國內通信設施服務業務, 并允許中國廣電授權其控股子公司中國有線電視網絡有限公司在全國范圍內經營上述兩項基礎電信業務。 中國廣電成為第四大基礎電信運營商。
未來幾年,通信行業將積極推進第五代移動通信(5G)和超寬帶關鍵技術研究,啟動5G商用。5G即第五代移動通信技術,是繼 4G之后正在研究的最新一代通信技術,與 3G、4G 時代的多個標準并存不同的是,5G 有望實現全球統一標準,實現真正的全球漫游,同時做大產業實現規模經濟效益。
2009 年-2015 年期間, 電信行業年收入由 2009 年的 8,424.3 億元增長到 2015的 11,251.1 億元,期間年復合增長率達到4.90%;2009 年-2015 年期間,電信行業固定資產投資規模完成由2009年3,773.1 億元增長到 2015 年的 4,539.1 億元,期間年復合增長率達到3.13%。具體情況如下:
(2)電信行業市場競爭能力提升依賴本行業的業務服務
2009 年-2015 年我國電信行業固定資產投資和業務收入數據顯示:在固定資產投資較為穩定的基礎上,通信行業業務收入仍能基本保持增長。說明電信行業業務模式已由增加用戶提升收入逐步轉變為通過開發更多的業務和改善現有服務來提升收入;而通信網絡技術服務業所提供的網絡設計服務、網絡工程服務及網絡增資服務能夠有效促進通信運營商在節省成本的情況下,保持網絡質量最優,能對新技術及時響應從而不斷推出新業務吸引用戶,整合內部流程提升整體效率,加強品牌拓展,提高服務質量等。網絡的改造、擴容、新建及網絡優化產生了大量的通信網絡技術服務需求,為行業發展提供了良好的發展機遇。
3、行業發展現狀
(1)行業保持高速增長
由于通信行業的規模不斷擴大,技術不斷更新,我國目前已形成了一個龐大而復雜的通信網絡。對通信運營商來說如何確保其穩定、高效地運行就顯得十分重要。作為通信運營商的上游行業,通信網絡技術服務企業在運營商的網絡運行中起到了不可或缺的作用。隨著中國通信網絡投資規模保持高速增長,我國通信網絡技術服務業也將得到快速發展。
(2)行業市場開放度和規范性不斷提高
目前我國的通信網絡技術服務行業正處于高速發展階段, 越來越多的通信網絡技術服務業務陸續地從運營商和設備商手中釋放出來, 第三方技術服務商已經占據行業主流。前述情況一方面促進了本行業的專業化和市場化,另一方面也使整個通信網絡技術服務行業走向更加成熟、規范、高效的專業化分工運作,通信網絡技術服務市場逐漸演變成充分競爭的市場。
為了確保網絡質量,提升競爭優勢,運營商逐漸趨向于選擇綜合實力強的通信網絡技術服務商,建立長期的合作伙伴關系。各運營商集團公司及省分公司均制定了嚴格規范的招投標管理辦法, 通過公開招投標方式選擇通信網絡技術服務商。近年來,運營商的招投標管理工作日趨完善,招投標的管理日益規范,這將更加有利于形成健康發展、有序運行及充分競爭的通信網絡技術服務市場。
(3)行業集中度不高,規模普遍較小
從全球范圍看, 美國和歐洲一些發達國家的通信網絡技術服務市場處于成熟階段,其通信業發展較早,通信網絡技術服務行業市場化程度較高,專業的通信網絡技術服務商技術水平也較高。然而在我國,本行業正處于由成長期向成熟期過渡階段。
通信網絡技術服務業發展歷程
2000 年以前,由于我國通信行業市場化程度不高,通信運營商的通信網絡技術服務主要由通信主管部門的下屬通信設計院完成, 如郵電部直屬設計院及各省電信局下屬設計院等。
2000 年以后,隨著通信體制改革的不斷深入,通信網絡建設技術服務行業也隨著通信行業的改革而逐步走向市場化,各地電信設計院、工程企業紛紛改制為公司,成為通信運營商的下屬子公司或獨立出來并進行市場化運作,同時,專注于通信網絡建設技術服務的獨立第三方公司也大量出現。
目前,我國通信技術服務市場主要參與者,從其來源及股東背景可分為兩大類:一是運營商直屬的設計院,二是非運營商直屬的設計院。
目前國內通信網絡技術服務市場格局中, 三大運營商直屬技術服務提供商如中國通信服務股份公司(從部分省電信局直屬設計院合并重組而來) 、中國移動通信集團設計院有限公司 (中國移動子公司) 、 中訊郵電咨詢設計院有限公司 (中國聯通子公司)等處于行業第一梯隊,其市場規模和份額處于領先地位。第二梯隊的非運營商直屬的設計院中,包括三類,一是由各大郵電高校控股的學院派設計院,如江蘇南郵電信工程勘察設計院有限公司、吉林吉大通信設計院股份有限公司等,二是由電信相關行業國有企業設立的研究院,如廣州杰賽科技股份有限公司等,三是民營的第三方設計院,如富春通信、陜西天元通信規劃設計咨詢有限公司等。 本行業除第一梯隊三大運營商直屬技術服務提供商及第二梯隊中的主要第三方設計院外,行業內企業數量多,以區域服務為主,在區域市場中占據主導的服務企業較少。
4、行業發展趨勢
(1)通信技術快速發展是推動本行業持續發展的重要動力
通信技術對通信行業的發展具有巨大推動力。近年來,隨著以 TD-LTE 和FDD-LTE 為代表的第四代通信技術不斷發展成熟,通信運營商也相應進行了大規模基礎建設投資。據工信部統計 2015 年,新增移動通信基站 127.1 萬個,是上年凈增數的 1.3 倍,總數達 466.8 萬個,其中 4G 基站新增 92.2 萬個,總數達到 177.1 萬個。2015 年,全國新建光纜線路441.3 萬公里,光纜線路總長度達到2487.3 萬公里,同比增長21.6%,增速比上年同期提高 4.4 個百分點,截至 2015年末,全國移動電話用戶數 13.057 億戶,4G 用戶約 3.862 億人,固定電話用戶數 2.309 億戶,互聯網寬帶接入用戶數 2.134 億戶,移動互聯網用戶數 9.645 億戶。移動網絡服務質量和覆蓋范圍繼續提升。
通信技術的發展有力地推動了通信行業的通信網絡建設、擴容及多元化組網,并有力地拉動通信網絡技術服務行業、通信設備制造業、移動終端制造業等上下游產業的快速發展。隨著新一代通信技術的產業化、商業化步伐的加快,通信網絡技術服務行業將面臨巨大的市場需求,并將持續快速發展。
(2)通信網絡技術服務外包程度進一步增加
服務外包是國際通信運營商普遍采取的降低運營成本和提高運營效率的手段。通過服務外包,通信運營商可以從繁復的設備維護和技術細節中解脫出來,使其專注于核心業務的運營。發達國家從 20 世紀末開始逐步采用通信網絡技術服務外包的商業模式。
目前,通信網絡技術服務外包已成為我國通信網絡技術服務行業的趨勢。伴隨著全球通信競爭進一步加劇及我國運營商對無線網絡(2G、3G、4G 網絡) 、有線網絡、寬帶接入網絡等進行戰略部署,通信業務的專業化分工愈加明顯。我國三大運營商將通信網絡設計服務、 通信網絡工程服務等非核心業務外包委托給專業的第三方通信網絡技術服務商的比例將越來越高。
(3)行業集中度將逐步提高
在市場化程度不斷提高、競爭不斷加劇的環境下,專業化、一體化的通信網絡技術服務商在經營業績、資本實力、技術研發能力、營銷渠道上將越來越占有優勢地位。同時,運營商也更趨向于與具有穩定服務能力、優秀質量服務保證、雄厚資本實力和綜合競爭力強的服務商建立長期合作關系。 實力不足的企業將在競爭中被市場淘汰,行業內具有競爭優勢的企業將獲得更大的市場份額,行業集中度將逐步提高。
(4)通信網絡技術服務提供商呈現出一體化服務的傾向
目前,我國通信網絡正向融合多模式、多廠商設備、多運營商的綜合性網絡轉型, 運營商也在由傳統的單一電信業務提供商向基于多媒體交互的綜合業務提供商轉變。在兩者轉型的過程中,眾多廠商的通信設備及其相應網管系統共存,致使通信網絡復雜化,形成多廠家設備共建、多運營商共存的局面。 從運營商自身需求角度來說, 運營商需要通信網絡技術服務提供商不僅提供網絡設計和網絡工程服務等技術服務,還需根據其需求深入業務層面,提供多樣化的增值服務、 網絡節能改造、 整體網絡運營等全方位的資源管理綜合解決方案,這就導致了第三方服務提供商向著綜合性、一體化方向發展。
5、我國通信網絡技術服務行業市場規模
通信網絡技術服務包括通信網絡設計服務、通信網絡工程服務及增值服務等,按業務階段主要分為通信網絡建設、通信網絡維護和通信網絡優化等。近年來,中國通信行業保持了高速增長。受益于通信行業的高速增長,國內通信網絡技術服務市場也保持了較高的增長速度。數據顯示:一方面,隨著通信行業固定資產投資額的增長,通信網絡技術服務行業市場規模呈逐步增長的趨勢;另一方面,隨著通信運營商更加專注于核心業務的運營,其選擇外部專業技術和服務資源的比率也在增長。
2013 年 12 月三大運營商均獲得 TD-LTE 牌照,TD-LTE 網絡已經進入商用階段。2015 年 2 月 27 日,工信部向中國電信、中國聯通發放了 FDD-LTE牌照。
隨著 3G和4G技術的成熟, 運營商將進一步對3G和 4G網絡進行擴容改造及網絡優化, 以滿足豐富的 3G、 4G 應用對網絡帶寬和網絡容量需求的快速增長。 2015年行業的市場規模達到 1,914.3 億元,年復合增長率將達到 23.68%。
通信網絡建設包括咨詢、勘察設計以及工程施工。根據三大運營商披露財務報表顯示,用于基礎網絡系統建設的投入約占每年資本支出 40%-50%,網絡建設投資目前仍是運營商固定資產投資的主體。“十二五”期間,中國電信業總體完成投資規模近 2 萬億元,在 3G 網絡擴容建設,4G 技術試驗推廣以及無線互聯網業務不斷增加的推動下,未來幾年中國移動、中國聯通、中國電信的資本開支總規模有望持續增加,進一步帶動通信網絡建設服務市場規模。
最近幾年,通信網絡維護服務市場規模隨著網絡建設的不斷積累而擴大,同時在激烈的市場競爭狀況下,運營商越來越重視網絡運行的質量,也造成了網絡維護的投入也不斷加大。未來幾年,網絡維護服務將隨著多制式、多功能、多網融合的下一代通信網絡的發展而持續增長。 通信網絡優化服務代表著通信網絡技術服務未來發展的趨勢。隨著通信網絡容量增大,網絡結構和環境需要優化;通信用戶數量持續增加及通信多元化業務的需求不斷提高,促使通信業務需求增多,通信網絡在發展過程中面臨著性能參數的調整與優化等服務,使通信網絡優化服務市場進一步增加。
目前,通信網絡技術服務領域的競爭主體包括通信運營商下屬專業公司、電信設備商及獨立的第三方通信網絡技術服務提供商。從行業發展情況看,我國通信網絡技術服務業正處于成長期到成熟期之間, 國內運營商及設備商的服務市場份額將會逐步讓位于獨立的第三方通信網絡技術服務商。
我國通信網絡技術服務市場發展與運營商戰略發展密不可分。 我國通信網絡2G、3G、LTE-4G多網絡制式共存。根據網絡建設區域化發展差異,目前,通信網絡技術服務行業已經形成不同的市場結構。目前,國內通信網絡技術服務商市場格局中,通信運營商下屬的專業公司處于領先地位,設備商也占據著一部分市場份額。而獨立的第三方通信網絡技術服務商普遍規模較小且地域特性顯著。該行業除通信運營商下屬的專業公司外,行業集中度較低。目前本行業企業不斷整合,行業集中度將逐步提高。預計未來運營商下屬的專業公司將更加注重于客戶體驗相關的網絡增值服務, 同時總體管控網絡設計和網絡工程相關業務,具有牢固的市場競爭地位;而設備商由于對相應設備的較強認知能力,仍將在運營商 BOT 業務過程中占有一席之地,但隨著運營商對成本管控的增加,其市場份額總體呈下降趨勢;在通信網絡服務行業迅速發展的過程中,通信網絡建設、維護及優化服務之間的聯系變得更加緊密。同時具備通信網絡建設、 維護及優化等全業務服務能力的企業在運營過程中更具備綜合成本優勢,在參與運營商的通信網絡服務項目招標的過程中更勝一籌。隨著行業市場的整合, 具有較強技術實力第三方通信網絡技術服務商可有效了解運營商的業務需求、有針對性的提出對其網絡的優化建議及相應設計方案,并通過持續業務過程有效提升對各類設備的認知能力, 從而逐步增加從運營商及其下屬專業公司獲得更多的網絡設計、網絡工程的具體業務,市場份額呈上升趨勢。
1、三大運營商所屬的通信技術服務提供商
(1) 中國通信服務股份有限公司 (股票簡稱: 中國通信服務, 代碼: 0552.HK) 中國通信服務股份有限公司是經國務院同意、 國務院國有資產監督管理委員會批準,在國家工商行政管理總局登記注冊成立的大型企業,由中國電信集團公司控股,在全國范圍內為通信運營商、設備制造商、專用通信網及社會公眾客戶提供通信網絡建設服務、外包服務、內容應用及其他服務。截至目前,其下屬共計 28 家子公司。
該公司已于 2006 年在香港上市, 代碼 0552.HK。 根據其披露的 2015 年年報,其截至 2015 年 12 月 31 日的總資產 579.13 億元,凈資產 252.10 億元,2015 年度營業收入 812.88 億元(電信基建服務收入總計 392.09 億元,其中:設計服務76.39 億元、施工服務 287.84 億元、項目監理服務 27.89 億元;業務流程外判服務收入總計330.14 億元,其中:信息技術基礎設施管理(網絡維護)97.56 億元、電信服務及產品分銷服務(渠道)194.89億元、通用設施管理 37.69億元;應用、內容及其他服務收入總計 87.37 億元,其中系統集成 39.17 億元、軟件開發及系統支撐 14.94 億元、增值服務 14.97 億元、其他 18.29 億元) ,2015 年度凈利潤23.34 億元。
(2)中國移動通信集團設計院有限公司
中國移動通信集團設計院有限公司是中國移動通信集團公司直屬設計企業,發展歷史可以追溯到 1952 年,是國家甲級咨詢勘察設計單位,中國工程咨詢協會副會長單位,北京市高新技術企業。具有承擔各種規模信息通信工程、通信信息網絡集成、通信局房建筑及民用建筑工程的規劃、可行性研究、評估、勘察、設計、咨詢、項目總承包和工程監理任務的資質;持有電子通信廣電行業(通信工程)甲級、電子系統工程專業甲級和建筑行業(建筑工程)甲級資質;具有計算機信息系統集成三級資質;具有承擔國家發展改革委委托投資咨詢評估資格;業已通過 ISO9001 國際質量體系認證;持有《中華人民共和國對外承包工程經營資格證書》 ,可承接對外承包工程業務;是中國工程標準化協會通信委員會的組建單位。
(3)中訊郵電咨詢設計院有限公司
中訊郵電咨詢設計院有限公司,原名郵電部設計院,1952 年創建于北京。
2006 年 4 月,經國務院批準,與中國聯合通信有限公司進行重組,成為其全資子公司。2008 年 9 月,改制更名為“中訊郵電咨詢設計院有限公司” ,注冊地北京。該公司持有國家工程勘察、工程設計、工程咨詢、工程總承包、信息網絡集成等甲級資質證書,持有對外經濟合作經營資格證書,可承擔國內外通信工程勘察設計和技術咨詢、技術研發、網絡規劃、可行性研究、計算機網絡、通信及民用建筑工程、通信防護研究、工程監理、工程總承包,并可編制通信行業主管部門授權的工程設計規范、標準和定額等。
三大運營商通信網絡設計服務業務分年度中標情況見下表:
中國移動的業務分市場中標率見下表:
三大運營商通信網絡工程服務業務分年度中標情況見下表:
通信網絡技術服務行業與通信業的發展密切相關, 其業務受通信運營商通信網絡規模和通信網絡投資的影響。建設新一代通信網絡初期,往往伴隨著巨額基礎投資,通信網絡技術服務行業進入快速增長時期;當大規模基礎設施建成后,通信網絡技術服務行業的增速將相對變緩;下一代通信網絡開始建設后,行業又步入下一個周期。通信業隨國家政策和技術發展呈現周期性變化,通信網絡技術服務行業也相應隨其周期性變化。
通信網絡技術服務行業的區域性與通信業固定資產投資的區域性密切相關。由于我國各地區的經濟發展水平不同, 導致通信業固定資產投資也具有一定的地域性。根據工信部公布的 2015 年我國電信業務投資分區域投資比重情況如下:
可以看出,目前通信行業固定資產投資量在東部經濟發達地區較高。隨著振興東北老工業基地、中部崛起和西部大開發戰略的實施,通信網絡建設的重點將向中部地區和西部地區轉移。 中部地區和西部地區將成為行業內企業重點投資地區,也將成為未來通信網絡技術服務業新興市場。
通信技術服務業季節性主要體現在網絡建設服務環節。 公司營業收入在會計年度內分布不均,受季節性波動影響較大。公司主要客戶為通信運營商,其一般在年初制定全年網絡規劃、建設方案,向外包服務商進行招標,年中進行項目實施階段,在年底集中驗收、結算。服務商提供的技術服務一般要經過招投標、項目實施及客戶驗收等幾個階段,整個服務周期較長,受此行業慣例影響,上半年公司的營業收入較少,下半年營業收入較多。
通信網絡技術服務行業以通信技術的發展為導向。 隨著通信技術的快速發展及通信網絡的更新換代,服務商必須掌握及跟蹤通信技術的最新進展,及時了解通信運營商的最新需求,不斷完善技術培訓及技術轉化機制。同時,在通信網絡不斷更新換代的情況下,組網環境愈加復雜,通信網絡技術服務商需要針對新型通信網絡進行服務技術的研發和創新, 提高不同通信網絡架構下的通信性能和質量,這要求本行業企業具備較強的研發及創新能力,能夠跟隨主流通信技術的不斷發展而完善自己的服務質量。因此,通信技術的掌握及應用能力、通信技術服務的研發創新能力是新進入者需要面對的主要障礙之一。
在我國通信業相關部門制定了相應的資質標準, 只有具備相應的資質才能承接和開展相應的業務。 行業內企業需要通過相關政府部門對企業經營、 業務水平、質量體系、安全生產等各方面嚴格的專業審核取得相關各項資質。同時,運營商在招標時會對技術服務提供商的行業資質、歷史業績、成功案例、人員資歷等諸多方面有嚴格的規范和要求,例如中國移動通信有限公司于 2014 年 9 月 3 日針對《中國移動 2015 年通信網絡設計服務集中采購》進行采購招標,要求投標人需擁具備電子通信廣電行業(通信工程)甲級設計資質及工程勘察(通信測量)甲級資質。行業新進入企業面臨較高的準入壁壘,新進入行業者很難達到相應條件。
通信網絡技術服務業是一個新興行業, 經驗豐富的高素質的技術服務人員嚴重不足。技術服務人才需要具備通信技術理論知識,并經歷多年的工作實踐,才能擁有豐富的經驗、掌握各類技術、精通各種網絡和設備。此類人才的數量及其技術水平的高低已經成為通信網絡技術服務提供商的重要競爭力之一。 而這些人才大部分集中于少數規模較大、長期從事通信網絡技術服務的領先企業,新進入者則難以在短期內配備有競爭力的人才團隊。
通信網絡技術服務行業對資金要求較高。運營商在招標時,會對通信網絡技術服務提供商的注冊資金提出要求; 整個行業中大部分服務項目具有服務周期較長、付款滯后的特點,這就要求服務提供商必須具備較強的資金實力才能滿足營運資金需求;工程施工業務對資金的需求要求更高;企業為了儲備人才、跟蹤新技術等發展擴張過程中,也需要有較強的資金實力。資金是新進入者必須面對的一大障礙。
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