我國美容業存在的主要問題：

　　一）超范圍經營現象嚴重。由于部分商家法律意識淡薄，認為只要有《營業執照》便可經營任何項目。因此，部分商家在工商部門登記注冊核定的是“服務”，但卻同時在經營美容美體服務并且搭售美容產品；部分商家核定的是“日化用品零售”經營項目，卻同時開展美容服務等現象廣泛存在。

　　（二）多頭監管成效甚微。現在美容行業登記注冊、消費維權、經營行為等由工商部門監管，衛生是否符合營業標準由衛生部門許可并監管，美容所使用的產品歸藥監部門監管，因此，易形成誰都管又誰都不管或者各管一段等多頭監管局面，漏洞多、無合力、力度輕、收效甚微。

　　（三）行業協會職能未體現。目前，美容行業協會沒有制定出統一的行業標準（如收費標準、服務標準等），缺乏對美容行業的正確引導，致使美容市場混亂，亂收費、服務質量差等事件頻頻發生、消費糾紛屢屢出現，甚至有個別偏遠地方的行業協會在統一收費標準問題上處理不得當，間接抬高了當地美容行業的收費價格，出現了局部壟斷現象。

　　（四）虛假宣傳問題多發。部分商家利用“中草藥美白面膜，一敷就白”、“燙染僅需98元”、“中草藥淡斑絕不反彈”等廣告語吸引消費者眼球，借由“低價格”、“中草藥”、“純植物”等字眼及片面夸大的美容效果招徠消費群體，卻閉口不談潛在消費、可能存在的副作用等問題，致使實際情況與允諾相差甚遠。

　　（五）預付消費問題突出。當前，預付費消費如常見的會員卡、貴賓卡等在美容行業以其方便、快捷、省時、省力的優勢，深受廣大消費者青睞，但是，預付消費中廣泛存在的格式條款失公平、證據缺失難調解、信譽質量無保證等問題，加之美容市場主體流動性大經營者可能突然人間蒸發，使消費者利益得不到有效保障。