互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的高速發(fā)展，改變了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式、做事的方法和人們的生活方式。全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷發(fā)展和變化，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境復(fù)雜多變，企業(yè)的管理思想，管理方法不斷創(chuàng)新，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展，促成企業(yè)管理信息系統(tǒng)ERP總是不斷發(fā)展和變化�？偟陌l(fā)展趨勢(shì)是管理思想現(xiàn)代化、系統(tǒng)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化、開(kāi)發(fā)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、應(yīng)用系統(tǒng)集成化這樣一個(gè)“五化”的發(fā)展過(guò)程。

隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的逐步復(fù)蘇，國(guó)內(nèi)企業(yè)用戶(hù)對(duì)ERP應(yīng)用的需求也逐漸恢復(fù)并繼續(xù)成長(zhǎng)，制造業(yè)信息化和轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐的加快，對(duì)ERP投資的增幅將保持一定的水平。2010年國(guó)內(nèi)ERP市場(chǎng)規(guī)模為237.0億元，2013年其行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到474.5億元。

2010-2013年ERP軟件行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析

2010-2013年ERP軟件行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模增速

2011-2018年中國(guó)整體網(wǎng)民及移動(dòng)網(wǎng)民規(guī)模

2005-2015年全球互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)（百萬(wàn)人）

一、企業(yè)管理信息系統(tǒng)管理思想現(xiàn)代化

　　社會(huì)和科學(xué)技術(shù)總是不斷發(fā)展的，適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新的管理模式和管理方法不斷涌現(xiàn)：敏捷制造、虛擬制造、精益生產(chǎn)、客戶(hù)關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、大規(guī)模定制、基于約束理論的先進(jìn)計(jì)劃和排產(chǎn)APS、電子商務(wù)、商業(yè)智能，基于平衡記分卡的企業(yè)績(jī)效管理……不一而足。管理信息系統(tǒng)必須不斷增加這些新思想、新方法以適應(yīng)企業(yè)的管理變革和發(fā)展要求。

　　二、企業(yè)管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化

　　我們現(xiàn)在處在全球經(jīng)濟(jì)一體化的年代，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，徹底改變了我們的經(jīng)營(yíng)管理模式、生活方式和做事的方法。企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)將像今天企業(yè)對(duì)電力和電話(huà)的依賴(lài)一樣重要。離開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用就談不上敏捷制造、虛擬制造、精益生產(chǎn)、客戶(hù)關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、電子商務(wù)。只有采用基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)才能方便地實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管理、異地管理、移動(dòng)辦公，實(shí)現(xiàn)環(huán)球供應(yīng)鏈管理。

CIS 主要子系統(tǒng)滲透率（移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療）

開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)比例（部分重點(diǎn)企業(yè)）

2015年企業(yè)各互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道使用比例

　　三、企業(yè)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化

　　計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展到今天，那種封閉的專(zhuān)有系統(tǒng)已經(jīng)走向消亡。基于瀏覽器/服務(wù)器的體系結(jié)構(gòu)，支持標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，支持標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫(kù)訪(fǎng)問(wèn)，支持XML的異構(gòu)系統(tǒng)互聯(lián)；實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)獨(dú)立于硬件平臺(tái)、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)；實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的開(kāi)放性、集成性、可擴(kuò)展性、互操作性；這些已成為應(yīng)用系統(tǒng)必須遵守的標(biāo)準(zhǔn)，反之，不符合上述標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)是沒(méi)有前途的系統(tǒng)。

　　四、企業(yè)管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化

　　傳統(tǒng)ERP是一個(gè)面向功能的事務(wù)處理系統(tǒng)。它為業(yè)務(wù)人員提供了豐富的業(yè)務(wù)處理功能，但是每個(gè)業(yè)務(wù)處理都不是孤立的，它一定與其他部門(mén)、其他人、其他事務(wù)有關(guān)，這就構(gòu)成了一個(gè)業(yè)務(wù)流程。傳統(tǒng)ERP對(duì)這個(gè)業(yè)務(wù)流程缺乏有效的控制和管理。一些業(yè)務(wù)流程被寫(xiě)死在程序里，非此既彼，必須按其執(zhí)行，否則就要修改程序。許多流程是由人工離線(xiàn)完成的。工作流管理技術(shù)是解決業(yè)務(wù)過(guò)程集成的重要手段，它與ERP或其他管理信息系統(tǒng)的集成，將實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的管理、控制和過(guò)程的自動(dòng)化，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)真正集成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)。所以工作流管理技術(shù)受到人們的高度重視并得到快速的發(fā)展。
未來(lái)，ERP將在技術(shù)框架、產(chǎn)業(yè)應(yīng)用、服務(wù)化、產(chǎn)品深度和成熟度方面會(huì)有進(jìn)一步的發(fā)展。

　　五、企業(yè)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)集成化

　　企業(yè)信息化包括了很多內(nèi)容：技術(shù)系統(tǒng)信息化包括CAD、CAM、CAPP、PDM、PLM；管理信息化包括ERP、CRM、SRM、BI、EC；生產(chǎn)制造過(guò)程自動(dòng)化包括NC、FMS、自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)AS/RS、制造執(zhí)行系統(tǒng)MES。所有這些系統(tǒng)都是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略服務(wù)的，它們之間存在著大量的共享信息和信息交換，在單元技術(shù)成功運(yùn)行的基礎(chǔ)上，它們之間要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成，使其應(yīng)用效果最大化。