過去的2015年讓很多人都覺得“服裝業不行了”，在積累了迎接挑戰的經驗之后，更多的企業擁有了應對的思路，功力漸長，也更能變被動為主動，主動改變、主動變通、主動出擊。這是最壞的時代，也是最好的時代。2016年，中國服裝業面臨的問題依然嚴峻。

　　2015 年 1-8 月限額以上批零企業服裝鞋帽針紡織品類零售額同比增長 10.5%，較去年同期回升 0.1 個百分點；其中，服裝類零售額同比增長 10.0%，較去年同期下降 0.4 個百分點；整體而言，服飾/服裝類零售額增速仍在低位徘徊。此外， 服飾/服裝類作為典型的日用消費品，具備明顯的“后周期”屬性，在復蘇時點層面滯后于宏觀大周期， 經濟觸底回升后才能看到服裝消費趨勢性回升。

限額以上批零服飾類零售額累計增速

　　2014 年中國服裝市場規模達到 2,673 億美元， 較 2013年的 2,474 億美元增長 8.04%。中國已經超越美國成為全球服裝零售消費額最大的國家。

2014 年全球服裝市場規模走勢

　　2015 年 1 月-5 月全國出口紡織品（紡織紗線、織物及制品）累計金額達 434.46 億美元，累計較去年同期下降1.3%；服飾（服裝及衣著附件）出口累計金額達 595.90億美元，累計較去年同期下降 5.1%。　2013年，中國服裝行業運行基本平穩。2014年紡織業規模以上企業主營業務收入38091.27億元。

2010-2014年規模以上紡織業企業主營業務收入（億元）

　　中國大眾成人休閑服裝市場的零售規模由 2010 年的 1,326.2 億元增長至 2014 年 2,056.6 億元，年復合增長率 11.6%。2014 年，大眾成人休閑服裝市場規模占我國整體服裝市場的比例為 20.3%。

2010年-2014年我國大眾成人休閑服裝市場規模持續增長

　　1、服裝綜合零售店的發展

　　2015年以來大型綜合超市、專賣店、倉儲商店（SPA）等新型零售業態紛紛對百貨商場形成巨大沖擊，但是作為國內最老牌的零售模式，百貨商場開始以結構調整和轉型來保持自己在市場中的地位。越來越多的百貨商場放棄了自營多類商品，以聯營租賃模式引進專業品牌企業進駐，開始趨向專業化，精品化，時尚化的發展方式，不再以大而全為賣點，而是追求商場在某個消費領域的層次感和專業化，以此吸引目標消費群，實現高毛利，低周轉。

　　2、單一品牌的大店發展

　　為強化品牌的核心價值和廣告效應，女裝生活館、旗艦店將比之前出現的更多，這種趨勢將跟隨終端升級而自然產生。

　　這一商業業態對于國內服裝制造企業的貢獻是不可忽視的，現今市場上的主要的服飾品牌幾乎都是通過連鎖加盟的模式迅速獲取利潤回報，擴大了產品的市場占有率。目前，連鎖專賣的零售模式，已經成為服裝制造企業主要的經營運作方式，并且，在國務院2007年頒布《商業特許經營管理條例》后，更加促使了該模式的健康有序發展，結合中國的市場多層級差異大的特點，特許加盟仍將會長期存在。

　　品牌折扣店

　　這一源自海外的服裝連鎖零售模式，在進入中國市場后在規模上快速發展，并且以品牌產品和低價位為賣點來吸引消費者。但是，這種模式也存在著明顯的弊病，由于主打品牌產品的折扣，上游供貨商成為關鍵的因素，目前缺乏大牌生產企業的支持是大部分品牌折扣店的軟肋，商品以二三線品牌為主，無法吸引中高收入群體，而價格上，目前也無法與大型超市，服裝批發市場拉開差距優勢。再加上加盟門檻過低，連鎖店面經營管理水平無法統一，品牌折扣店的市場前景不容樂觀，如何調整經營模式和組織管理成為發展關鍵。

　　3、 二三線市場的深入

　　二三四線城市對品牌女裝的需求增速較快，且進入成本相對較低，女裝品牌將進一步發展這些層級市場的網點，如雅瑩在武漢、常州、常熟等地相繼開設生活館及旗艦店。而且百貨業在二、三和四城市的發展也將助推這種趨勢。服裝零售業發展趨勢(圖1)

　　4、 線上線下的融合

　　據分析，2014年，網購女裝將占女裝總體市場容量的1/3。未來線上與線下將走向融合，而不是孤立的一個線上或者線下。

　　5、 唯一不變的是發現和引導顧客需求

　　都說“船小好調頭”，實體零售大中型企業發展多年，一些模式難免固化，但擁抱變化幾乎是唯一出路，決心致力于發現和引導顧客需求則是唯一不變的企業核心能力。

　　從企業架構來看，通常的“三駕馬車”指的是招商、營運、企劃，未來以顧客需求為中心的管理架構先后序可能就是企劃、營運、招商。企劃調研“人”的需求，營運改善“場”的聚客，招商運籌“貨”的故事，三者有機聯動、互相促進，基于顧客需求調研和發現、把握的職能要開始放第一位，這符合未來發展。

　　大企業系統能力的改善，會帶動行業、消費、品牌生態的健康發展和員工幸福指數、顧客滿意度。這是大數據，也是互聯網思維，也是最簡單、樸素的事。

　　6、回歸零售本源

　　零售本質是買賣以及其相應過程和感受，顧客花錢買服務和商品，商家提供物美價廉或尊貴服務。零售商要在商品保障、顧客信任與習慣之余，努力增強顧客體驗，與供應商雙贏，參與完善社會與城市生活美學。

　　7、網絡銷售模式（電子商務）

　　隨著國內互聯網的急速發展，目前中國的上網人群異常龐大，成為網絡銷售的潛在消費市場。省略了銷售的中間環節，節約了實體店普鋪設立的相關租金及運營管理成本，在虛擬的網絡環境里，實現24小時不間斷營業，打破了時間和空間的限制，無限延伸了消費市場，讓網絡銷售正為最具吸引力的新型業態。

2011-2018年中國網絡購物市場交易規模