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蘋果老款iMac電腦被曝安裝微軟Win10導致黑屏崩潰
2016/3/16 8:43:03 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 據悉,很多購買了蘋果Macbook或iMac電腦的用戶會選擇使用官方提供的Bootcamp工具安裝Windows操作系統,目前蘋果Bootcamp工具已經支持據悉,很多購買了蘋果Macbook或iMac電腦的用戶會選擇使用官方提供的Bootcamp工具安裝Windows操作系統,目前蘋果Bootcamp工具已經支持微軟Win10操作系統,不過用戶需要注意的是,在老款設備中可能會存在硬件驅動兼容性問題。
近日有很多蘋果老用戶反饋,在2014、2015年款蘋果iMac電腦中安裝Windows10或安裝Win8升級顯卡驅動后必然出現黑屏崩潰問題,導致系統無法正常啟動。據一位蘋果iMac老用戶稱,在一臺2015年下半年款iMac電腦中使用Bootcamp工具安裝Win10后,再安裝蘋果提供的硬件驅動,重啟后必然會出現黑屏問題。即便是某次正常進入桌面,也會在幾分鐘之后黑屏。重啟電腦會自動進入修復模式,在將硬件驅動卸載后可順利進入桌面,但升級硬件驅動之后,會再次出現黑屏。
這位用戶在反復嘗試之后,聯系蘋果客服,官方客服表示從未接收到類似投訴,在用戶堅持之下,蘋果“高級技術支持人員”提供了解決辦法,即在安全模式下關閉自動更新,并重新安裝相關支持軟件。官方技術人員表示出現這一問題的原因是,英特爾最新顯卡驅動與蘋果老款電腦的顯卡存在沖突。
然而當用戶嘗試官方提供的解決辦法后,在斷網情況下安裝好Win10,當安裝蘋果提供的Windows支持軟件之后電腦仍然出現了黑屏崩潰問題。用戶最終決定放棄安裝Win10,選擇Windows8,不過當裝好系統并升級到英特爾最新顯卡驅動后,同樣出現了黑屏崩潰。由于蘋果EICapitan最新版已停止了對Windows7操作系統的支持,因此用戶得出結論,在老款蘋果iMac電腦中只能安裝Win8系統,并且不能升級最新英格爾顯卡驅動。
目前已經有很多用戶反饋了類似的問題,問題均集中在2014、2015老款iMac蘋果電腦中,蘋果官網目前還沒有提供有效的解決方法。
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