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盤點高端生鮮電商的三大模式
2016/3/2 8:57:31 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 作為電商領域的最后一片藍海,生鮮一直是巨頭和創業者希望撬動的市場。數據顯示,2013年國內生鮮市場規模近萬億,而生鮮電商滲透率僅為0.9%,市場規模巨大、低滲作為電商領域的最后一片藍海,生鮮一直是巨頭和創業者希望撬動的市場。數據顯示,2013年國內生鮮市場規模近萬億,而生鮮電商滲透率僅為0.9%,市場規模巨大、低滲透率標志著生鮮電商想像空間極大。
于是,順豐、我買、天貓、沱沱工社等玩家紛紛加入戰局,希望從中分一杯羹。2012年是生鮮電商元年,2013年生鮮電商進入爆發期,年銷售額猛增200%,2014年繼續高歌猛進,盡管倒下的玩家比比皆是,但生鮮電商的接力賽仍在繼續。
自2015年以來,生鮮電商呈現新的跡象,迎著跨境電商的春風,高端生鮮消費在一二線城市表現不俗,這與中產階級崛起、消費升級趨勢不謀而合。在此背景下,嗅覺敏銳的生鮮電商玩家向高端生鮮傾斜,紛紛導入更多資源、資金和人力,試圖搶占市場先機。
眾所周知,與普通商品電商化不同,生鮮電商準入門檻極高,涉及商品生產、包裝、分揀、倉儲、物流、配送等多個環節,環環相扣,需要大量資金和人力投入,失敗風險極高。其中,最重要的莫過于產地選擇和冷鏈效率,對應為供應鏈管理和物流體系,同時品類也是不可忽視的關鍵環節。
所以,我們不妨從品類、供應鏈管理和物流體系三個維度出發,盤點下國內主流生鮮電商企業在高端生鮮領域的玩法,探索各自背后的商業邏輯。我總結主要有三種模式:
模式一:布局生鮮全產業鏈
沱沱工社是國內為數不多布局全產業鏈的生鮮玩家,上至果蔬種植,下至生鮮配送,幾乎由沱沱工社一手包辦。早在2008年,沱沱工社就斥巨資在北京平谷自建1050畝種植大棚,自營種植有機蔬菜,養殖有機家禽、家畜。
2010年4月,垂直生鮮電商平臺沱沱工社正式上線,為消費者供應新鮮蔬果、特色美味、母嬰營養搭配、有機美食、生活必需品等在內的16個大類、上萬種商品。除了農場直供,沱沱工社還向一些品牌供應商采購,主要進口海鮮水產、肉食和新鮮水果,比如蝦、牛羊肉和東南亞水果等。
從沱沱工社自身定位來看,有機蔬果、肉類禽蛋是其主打商品,對高端生鮮的重視反而不足。詭異的是,沱沱工社自營商品和進口商品銷售額卻出現嚴重落差,主要原因是自營商品是把雙刃劍。
一方面,自營商品使沱沱工社在品控上具有天然優勢,而且能主動掌握商品定價權,有利于打造核心競爭力的商品。同時,沱沱工社通過后臺數據分析,準確抓住消費者的需求,實現供需的精準匹配,避免盲目生產帶來缺貨或庫存等不利影響。
另一方面,沱沱工社主打有機農產品,不可避免面臨受眾狹窄的尷尬。要知道,電商不應局限于小眾市場,而應面向大眾屌絲市場,盡管沱沱工社背靠創始股東九城集團,但布局全產業鏈需要大量資金和資源,受眾過窄導致其發展初期融資受阻,直到去年7月才完成首輪股權融資。
所以,沱沱工社的天花板過于明顯,其自產自銷的有機農產品品類有限,銷售額更多來自非有機的中高端農產品,比如進口肉類、產地直供的水果。由于沱沱工社并未把高端生鮮提升到戰略高度,導致其仍局限于一二線城市,擴張步伐緩慢。
物流體系方面,沱沱工社在北京和上海建設立倉儲,采取兩種主流配送方式:自營配送和委托第三方物流公司,覆蓋全國32個城市。
為保證物流配送的安全與品質,沱沱工社投資5000多萬建立自營配送中心和冷鏈物流體系,采用冷藏專車進行配送。自營配送的最大優勢在于壓縮成本和提高服務質量,集中配送生鮮商品直達消費者,有效減少中轉環節和商品損耗。目前,沱沱工社自營配送僅限北京市區。
盡管京東、順豐、圓通等第三方物流能在一定程度減輕沱沱工社的配送壓力,但不可避免出現弊端,首當其沖的是商品品控和送達效率,或多或少傷及沱沱工社品牌形象,尤其是惡劣天氣需要承擔更大風險。畢竟,消費者線上購買生鮮商品習慣尚未養成,粘性本來就小,一旦出現差池很容易流失。
整體而言,布局生鮮電商全產業鏈無疑是冒險之舉,沱沱工社在供應鏈管理、冷鏈物流等環節面臨巨大壓力,意味著成本上升和用戶正向口碑雙重挑戰,突圍難度可想而知。沱沱工社不溫不火的現狀,是其長期局限小眾市場的真實寫照。
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