市場調研公司Consumer Intelligence Research Partners（CIRP）周一預測，亞馬遜金牌會員（Amazon Prime）服務美國用戶總數已達到5400萬，較上年同期增長了35%。

　　亞馬遜金牌會員服務用戶除了可以享受免費的兩天送達服務外，還可以享受14個城市的免費當天送達服務。而普通會員則需要為當日送達服務支付至少35美元或者購物滿35美元免除當日送達服務費；次日送達服務則是2.99美元起。此外，亞馬遜金牌會員服務用戶還能夠免費獲取音樂、電影、電子書、無限量的圖片云存儲等服務。金牌會員有機會接觸超過100萬首歌曲。亞馬遜從未對外透露過金牌會員的用戶數量。當談及這一問題時，亞馬遜總是會含糊的聲稱，“金牌會員服務訂閱用戶的數量已經達到了數千萬。”

　　CIRP在報告中指出，在亞馬遜2015年新增的1400萬金牌會員訂閱用戶當中，700萬來自于去年第四季度。對于即將在本周發布第四季度財報的亞馬遜而言，這絕對是一則好消息。

　　包括CIRP在內的市場調研公司均指出，亞馬遜能夠承擔得起向金牌會員用戶提供的免費服務，以及經常提供的金牌會員價格，原因是相對于非金牌會員用戶，金牌會員用戶會在亞馬遜網站上投入更多的時間和資金。CIRP提供的最新報告顯示，亞馬遜金牌會員一年平均在亞馬遜網站花費1100美元，高于非金牌會員的600美元。

　　當然，亞馬遜金牌會員在網站上的平均投入事實上出現了下滑。CIRP在去年發布的報告中曾表示，亞馬遜金牌會員2014年在亞馬遜網站的平均支出為1500美元，高于非金牌會員的625美元。此外，雖然亞馬遜金牌會員的數量在去年增加了35%，但增幅低于前一年的54%。

　　CIRP創始人邁克·列文（Mike Levin）在報告中稱，“隨著金牌會員服務在美國市場走向成熟，會員的保留問題就將變得越來越重要。增加視頻和音樂服務的主要目的，就是希望讓用戶喜歡這一服務，從而繼續為金牌會員服務繳費。”