1月19日，蘋果公司已在一份新的支持文件中承認(rèn)，iPhone6s或iPhone6sPlus存在一個(gè)問題，這個(gè)問題可能導(dǎo)致其無法正確顯示電量百分比。

　　據(jù)這份文件稱，蘋果公司“正在調(diào)查其成因并試圖找到解決方案”。文件還稱，這個(gè)問題只有在用戶手動(dòng)改變時(shí)間或在旅行中時(shí)區(qū)改變時(shí)才會(huì)發(fā)生。

　　蘋果公司給出的臨時(shí)性建議是，用戶可首先重啟手機(jī)，然后確保其日期和時(shí)間是自動(dòng)設(shè)定的，具體做法則是在iOS9操作系統(tǒng)的設(shè)置應(yīng)用中進(jìn)行這種設(shè)定。如果在沒有改變時(shí)間或時(shí)區(qū)的情況下還是出現(xiàn)問題，那么用戶就需聯(lián)系蘋果公司的支持人員。

　　自2015年9月底以來，iPhone用戶就一直都在抱怨這個(gè)問題，當(dāng)時(shí)蘋果公司也承諾將進(jìn)行修復(fù)。目前還不清楚蘋果公司為何一直沒能提供解決方案，也不知道為何該公司花了幾個(gè)月時(shí)間才作出這種公共診斷。（來源：新浪科技作者：唐風(fēng)）