據悉，蘋果推出了全新移動操作系統iOS9，可是日前卻有多名用戶表示，升級超不順，且竟然導致iPhone、iPad宕機。如果你也在升級時遇到這樣的問題，不用太擔心，因為蘋果已經公布了官方的解決方案。

　　先前許多用戶抱怨，安靜更新到「滑動屏幕展開更新」（slide to upgrade）的畫面就卡住了，依指示滑動跟本就沒有反應。針對此問題，蘋果并沒有解釋卡住的原因，但提供了解決方案。

　　你在升級時也遇到「卡卡」的狀況嗎？

　　1、將iOS裝置連到電腦，并開啟iTunes。

　　2、選擇裝置類型。若iTunes上沒有顯示您的裝置，請同時按住電源鍵和Home鍵約10秒，直到看見Apple標志為止。

　　3、若在更新至iOS9之前您就已經備份完成，即可在選擇裝置后再恢復原本儲存于iTunes的備份；若先前沒有備份，此時也可以直接進行備份。

　　蘋果公布iOS9升級問題的官方解決方案

　　而若在恢復備份后，仍然看到「滑動屏幕展開更新」的畫面，用戶就得選擇恢復裝置。若iTunes上沒有顯示裝置，請同時按住電源鍵和Home鍵約10秒，直到裝置重新啟動并且出現在iTunes，這時再按一下「恢復」，并確認將裝置設定為新裝置。除了上述解決辦法以外，蘋果也表示，將很快會放出更新以解決問題。

　　雖然iOS9升級看來似乎并不是很順利，蘋果今天仍然發布新聞稿宣布，新操作系統推出不到一個星期，目前已經有超過50%的iOS裝置更新到iOS9，普及率超越過去所有版本的iOS。