8月10日下午蘇寧在南京召開發(fā)布會(huì)，宣布阿里以約283億元人民幣戰(zhàn)略投資蘇寧，成為第二大股東；蘇寧以140億元人民幣認(rèn)購(gòu)不超過2780萬(wàn)股的阿里新發(fā)行股份；雙方將全面落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略，打通線上線下全面提升效率，為中國(guó)及全球消費(fèi)者提供更加完善商業(yè)服務(wù)。

　　據(jù)了解，簽署戰(zhàn)略協(xié)議后的阿里巴巴和蘇寧云商，將攜手整合雙方優(yōu)勢(shì)資源，利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)應(yīng)用、金融支付等先進(jìn)手段打造O2O移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品，創(chuàng)新O2O運(yùn)營(yíng)模式：雙方將嘗試打通線上線下渠道，蘇寧云商輻射全國(guó)的1600多家線下門店、5000個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及下沉到四五線城市的服務(wù)站將與阿里巴巴強(qiáng)大的線上體系實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。

　　蘇寧物流目前擁有452萬(wàn)平方米倉(cāng)儲(chǔ)面積，8個(gè)全國(guó)航空樞紐、49個(gè)區(qū)域物流中心，未來蘇寧物流將成為菜鳥網(wǎng)絡(luò)的合作伙伴，合作后的物流幾乎覆蓋全國(guó)所有2800個(gè)區(qū)縣，服務(wù)阿里巴巴和蘇寧，未來亦有望向第三方開放。

　　在商品配送O2O環(huán)節(jié)，效率將明顯提升。網(wǎng)絡(luò)完善的菜鳥物流在蘇寧自有配送體系的配合下，利用阿里巴巴大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)，能夠智能化定制最佳配送方案，商品最快兩小時(shí)之內(nèi)就能送達(dá)。上門安裝、維修、退換等售后服務(wù)也將變得便利，依托蘇寧遍布全國(guó)的1600多家門店等資源，消費(fèi)者無(wú)論在線上或是線下購(gòu)物，都可以就近獲得相應(yīng)的售后服務(wù)。