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中介行業鯰魚效應:搶占租賃市場
2015/7/31 8:33:25 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 在最近一年內,偉業我愛我家集團控股公司副總裁胡景暉內部開會時總會講到“鯰魚效應”。所謂“鯰魚效應”是采取一種手段或措施,刺激一些企業活躍起來投入到市場中積極參在最近一年內,偉業我愛我家集團控股公司副總裁胡景暉內部開會時總會講到“鯰魚效應”。所謂“鯰魚效應”是采取一種手段或措施,刺激一些企業活躍起來投入到市場中積極參與競爭,從而激活市場。
傳統中介行業正在“鯰魚效應”的沖擊下,加速變革。而一向被中介所忽視的租賃領域,近期也展開了激烈的競爭。
據了解,近期,我愛我家擬將旗下的租賃業務衍生出資產管理等產業鏈服務。此前,鏈家地產也推出“自如友家”產品。一些新興的互聯網公司也在攪動租賃行業,包括優帕克、優+等互聯網新秀。
鯰魚效應
“市場在發生變化,這會讓某些計劃加快實現。”我愛我家事業集團北京公司副總經理劉洋說。劉洋所指的計劃是,他們正在加速推進的“相寓”產品。
對于傳統二手中介而言,他們的業務主要分為二手交易和租賃業務。而在北京房地產市場,我愛我家最早開始從事房屋托管業務。2000年開始起步;2004年升級為房屋管家業務;2009年開始將房屋托管業務分類為普通房源和帶有一定裝修配置的房源。
但租賃市場的進展仍然很緩慢。在劉洋看來,相較于二手買賣業務,租賃市場在時間和人力成本方面,都需要較高的投入,這使得租賃業務收益非常低。所以大部分二手中介公司都不太在意這塊業務。
2009年,鏈家地產甚至宣布,從當年元旦開始,暫停接受房屋租賃代理業務。鏈家地產對外披露的原因是,由于在房屋租賃代理業務中,經紀公司很容易牽涉進房東與房客的糾紛,因此決定不再接受新的房屋租賃代理業務。已和鏈家地產簽訂租賃代理合同的房源以及房屋租賃居間業務則不受影響。
當時的一項數據顯示,截至2008年年底,北京市已備案的房地產經紀機構共2334家。而彼時符合房屋租賃代理條件的僅有30家,占比不到2%。在當時的鏈家地產看來,由于房東和房客在租賃代理交易中并不見面,在三方之間出現糾紛的幾率也遠大于居間租賃業務。
房地產市場總是在風云突變。2010年4月份,為了遏制房價快速增長,北京祭出限購政策,率先規定“每戶家庭只能新購一套商品房”。該政策導致大量購房需求被擱淺,從而轉向租房市場。隨后,北京租賃市場的租金也開始水漲船高。
2011年10月份,鏈家地產隨著其O2O概念的提出,針對租賃業務,開始推出自如友家產品。“自如友家”將這種標準細化、升級,對房屋實施統一的裝修、家居家電配置,以及保潔、租客選擇、管家服務。
彼時一向在租賃業務上占比較大的我愛我家,業務側重點是針對業主的房屋托管業務。
變革
北京是一個租賃市場極其特殊的城市,常住人口數量龐大,達到2100余萬,其中外地常住人口占到40%;根據人口普查統計,流動人口在800萬左右,市場普遍認為實際人口已達千萬級。這就讓北京租賃需求源源不斷,市場預計一年內北京各類租賃住宅的交易套數將超過120萬套;租賃市場也完全不會像買賣市場一樣,受制于調控政策,一直都穩定而旺盛。
當前的租賃經紀服務,主要分為居間和代理兩種。居間服務在普遍看來是一個難度系數較低的服務,主要是中介通過撮合租戶與房東之間的交易來完成,中介的回報通常是1個月租金。代理服務有資產管理的概念雛形,但延伸功能還很少。通常是中介代理房東的房源,簽訂較長時期的托管服務,而后再行出租,依靠差價獲取收益。
一直以來,由于租賃的服務價值沒有被充分挖掘,導致即使一個高產能的租賃經紀人在收入上也容易遇到瓶頸。
互聯網思維也在沖擊著租賃市場。一些新興的互聯網公司開始打著不收押金甚至不收房租的概念搶奪市場。包括鏈家自如友家、優帕克等在內的二手中介,不斷向需求端推出各種各樣的產品。比如,免費試住、三年不漲價、房租抵購房款等等。這讓我愛我家猶感壓力。
劉洋稱,正因為此,他們加速推出了“相寓”產品。該產品仍會圍繞房屋托管展開,但同時會設計豐富的金融產品,鏈接到生活的全渠道中:包括用房租理財、用房租收益關聯其他生活消費,從而得到打包的優惠服務;用長期租約換得一筆資金去滿足自己的融資需求;乃至會有針對業主的短期借貸產品,還款只需用租金進行換算與抵扣。
“這一系列金融衍生產品并不乏同類,最大的不同在于我們是以相寓的房屋代理為依托,以租金去衍生更多利益,并以此來解決生活的各類訴求,會讓業主的壓力更小,方式也更安全。經紀人需要做的也不再只是收房、出房、報修,房管全流程的事務性工作都會由PC端與APP平臺輔助經紀人完成,租賃經紀服務的另一個重心將向業主生活需求動向挖掘,實現鏈接生活全渠道的資產管理。”劉洋表示,相寓對于資產管理服務的延伸,將是讓一筆交易除了獲得傭金,也可以持續帶來效益,后期的服務既與業主需求接軌,又能更好地促成再續約、租轉售委托等增值業務,再加上可不斷被吸收的租賃市場,打破租賃經紀服務長期以來的天花板。
“如果按照預期良好發展,兩年內希望把相寓產品真正做好完善。”劉洋表示。一場沒有硝煙的戰爭正在租賃市場激烈打響。
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