民航局昨天公布的《2014年民航行業發展統計公報》顯示，去年我國航班平均準點率為68.37%，不足七成。與此同時，民航整體利潤額呈上漲態勢。

　　公報顯示，去年導致航班延誤最主要的因素是公司、空管和天氣原因，占比分別達到26.4%、25.3%和24.3%。而據民航局此前發布的一組數據，大陸航班準點率在2009年前都達80%以上，但2010年開始持續下降，到2014年下降到68.37%，年均下降1.46%。延誤30分鐘以內的航班數量占比最大，達36.09%；延誤4小時以上的占比2.88%。

　　雖然航班準點率有所下降，但去年的投訴率并沒有增加。公報顯示，去年民航局、各地區管理局、民航局消費者事務中心和中國航空運輸協會共受理航空消費者投訴1920件，全年受理投訴總量較2013年減少127件，下降6.2%。

　　公報還提到，去年全行業累計實現營業收入6189.6億元，比上年增長8.2%，利潤總額288.9億元，比上年增加35.4億元。其中，航空公司實現營業收入4215.6億元，比上年增長8.6%，利潤總額174.5億元，比上年增加11.9億元。