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估值70億美金美團成O2O領域巨頭:美團做對了哪三件事?
2015/6/13 8:33:08 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 估值70億美金的美團已經成為O2O領域的巨頭。過去5年的時間中,這家現象級公司做對了哪些事?一開始比較幸運,做的是交易環節在解構O2O以太行業論壇上,美團戰略估值70億美金的美團已經成為O2O領域的巨頭。過去5年的時間中,這家現象級公司做對了哪些事?
一開始比較幸運,做的是交易環節
在解構O2O以太行業論壇上,美團戰略與投資副總裁陳少暉首先提到的是,美團在一開始就比較幸運,做的是交易環節,F在看來,所有選擇做O2O細分的,都是在做交易。但5年前,團購網站中有相當一部分是圍繞社區、資訊以及內容去做。
因為踩對了第一步,美團之后的路線比較清晰。選擇交易作為團購的切入點,之后不斷在做的就是怎么樣讓交易更順暢達成,比如較早推出了給用戶無條件退款,讓用戶更放心地預付團購訂單,即使下單后最終沒有交易,也能將金額順暢拿回去。
對于商戶端,美團做的也是一樣,圍繞這如何讓交易更順暢。
在陳少暉看來,O2O服務與實物最大的區別在于產業鏈復雜,不同的SKU千差萬別。為了避開繁復的SKU,實現簡單通用的產品形態,于是美團做了團購套餐,從一天一單到一日多單,再到全品類。后來,團購套餐也升級為代金券、優惠券。
本地服務沒有社交產品那樣的向下傳遞性
與資訊網站、社交產品的流行蔓延路徑不同,微博、微信可能最開始從一線城市開始,接受新生事物強的人群先進入,之后再慢慢滲透到三四線城市,然而本地生活服務并沒有這樣的傳遞性。
對于本地化生活服務商來說,在北京、上海業務做得再好,與一個內陸城市做得好不好幾乎沒有一點關系。在一個小縣城,如果沒有真正好的方式,讓商戶和用戶在本地實現順暢交易的話,你的業務對他是沒有任何價值的。美團的經驗是,必須以比較高效的方式去盡快滲透到認為有潛力的城市。同時,陳少暉介紹,一般本地基礎設施越落后,互聯網對他們改造提升的效率會更高。
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