對今天的中國來說，尋找經濟轉型的突破口，尋找經濟權力的新霸主，零售業(yè)應該當仁不讓。在中國向世界最大經濟體邁進的過程中，探討美國零售業(yè)對中國的借鑒和啟發(fā)，這一話題極具時代意義。

　　履新幾周之后，沃爾瑪CEO、47歲的董明倫(DougMcMillon)向高管們布置了一項家庭作業(yè)：讀《一網打盡》(TheEverythingStore)——一本關于亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝索斯的傳記。

　　去年，沃爾瑪以近5000億美元的營業(yè)額高居《財富》世界500強榜首。對一家開創(chuàng)了今天的零售時代的企業(yè)來說，新任CEO的要求多少有點令人費解。巧合的是，這本書披露，貝索斯本人在一步步創(chuàng)建亞馬遜的過程中，也曾研究過沃爾瑪，并將沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓的信條：快速行動和不斷試錯，當成自己的行動準則。

　　按照麥肯錫的分析，以現(xiàn)在的增速測算，2015年亞馬遜將以1000億美元的營業(yè)額躋身全球第6大零售商。如果預言成真，這意味著剔除美元通脹因素，沃爾瑪用了34年才達到1000億美元的營業(yè)額，而成立于1995年的亞馬遜僅用了20年。

　　對于零售業(yè)來說，沃爾瑪是一座無法逾越的高山，其營業(yè)額占到了美國零售額的近十分之一。從2002到2014年的12年間，沃爾瑪先后9次榮登《財富》世界500強榜首。2002年，沃爾瑪?shù)谝淮我?198億美元的營業(yè)額摘得《財富》世界500強桂冠，這是商業(yè)歷史上第一次一家服務類公司拔得頭籌。這并不是偶然，而是不可阻擋的趨勢。可以說，以沃爾瑪營業(yè)額第一次超過埃克森美孚、超過通用汽車為標志，零售業(yè)第一次從制造業(yè)手中接過美國經濟增長的頭把交椅，美國經濟由此完成了一次結構型轉型。根據(jù)美國商務部的資料，美國零售業(yè)的年銷售額近5萬億美元，占經濟總量的1/3。其他發(fā)達國家的年零售額也有數(shù)萬億美元之巨。

　　零售業(yè)正在經歷一場脫胎換骨的改造。一方面零售額達到前所未有的水平，另一方面，傳統(tǒng)零售商也面臨諸多挑戰(zhàn)，其中之一，便是在應對互聯(lián)網的崛起時顯得措手不及。2014年，美國在線零售額有望歷史性地超過3000億美元，手機購物將占到電子購物總金額的13%，這也是有史以來的最高水平。與此同時，一家來自中國的公司阿里巴巴創(chuàng)造了迄今為止全球IPO融資額的最高紀錄，其平臺上完成的商品成交總額超過亞馬遜和eBay之和，高達1.68萬億元。

　　20多年前，管理學大師彼得·德魯克就指出：“發(fā)達國家經濟的權力正在迅速地從制造商轉移到分銷商和零售商。”對今天的中國來說，尋找經濟轉型的突破口，尋找經濟權力的新霸主，零售業(yè)應該當仁不讓。在中國向世界最大經濟體邁進的過程中，探討美國零售業(yè)對中國的借鑒和啟發(fā)，這一話題極具時代意義。

　　零售業(yè)正在步入一個全新的時代。無縫體驗、全渠道銷售、交叉營銷，這些近期被美國零售界人士頻頻掛在嘴邊的詞匯讓人感受到零售業(yè)跳動的脈搏。從某種意義上說，沒有一個行業(yè)，中國企業(yè)與美國企業(yè)在如此短的時間里如此勢均力敵;沒有一個行業(yè)，像零售業(yè)這樣利薄如紙卻又高度競爭。