越來越多人談論電子商貿，大家都在談論網上生意得好處，例如不用昂貴租金及人工等，或者甚至用dropshipping的模式，由供應商直接將產品送給顧客，零售商連庫存成本也能節省下來。

　　當然這只是個美麗的誤解，其實要建立一個功能完善、又能配合出色宣傳的網站，既要專業的知識外，在軟件和硬件的投資和相關配套，更不下于投資在實體店鋪上。

　　所以，到底是否每一個行業、每一種產品，都可以把實體的商業活動轉化為網上購物?

　　舉個例子，一個于去年年尾由某會計師事務所，就全世界各地網上購物習慣所進行的調查，便指出超過70%的網民仍然會每個月到實體店shopping一次;50%更是每周或是每天shopping一次。這裡所指的購物不一定是購買時裝、貴重品之類，當中也包括食品及日常用品。

　　如果網購真的如此方便，那為什麼人們還愿意到實體店消費?

　　1.親身觸摸和體驗商品

　　有些產品在購買前是希望親身嘗試到的。例如在買衫前會想試清楚，以免尺碼有問題而需要更換;又例如新鮮食材，人們更是喜歡親自挑選，確認是自己滿意及認為新鮮才買。故此便能解釋，為何網上成功銷售食品的網站，只限于一些預製和急凍的食品，因為已有一定標準，而出售新鮮食品的成功個案卻十分少。

　　2.需要了解更多產品訊息或享受購物體驗

　　這分為兩個層面，一方面是在與店員的面對面交談中，得到所需資訊以決定是否購買，如汽車、嬰兒產品或一些奢侈品等。另一方面是享受購物的體驗，如在購買一些奢侈品時，顧客都會希望被店員前唿后擁，而這種感覺是網上購物無法提供的。

　　3.可以即時擁有產品

　　如一些日常生活用品或食品等，總會有超市、便利店甚至零食店在附近，所以顧客并不習慣在購買后需要等待一至兩天才送貨，而是希望即時購買并即時使用。所以，這類產品在香港未必有很大的網購市場，而且同時要面對實體店鋪的競爭。

　　如果想搞網購的你，在行動前不況想想自己打算售賣的產品，是否真的適合在網上出售?

　　（Yahoo財經 潘詠鏗）