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中聯(lián)航月底實施成本航空模式 兩瓶水錢就能坐一趟飛機?
2015/3/20 8:34:24 來源:中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示: 圖:廉價航空“新兵”月底起飛。CFP供圖中國聯(lián)合航空公司昨(18)日宣布,本月29日起全面實施低成本航空模式,取消頭等艙、商務(wù)艙,年內(nèi)至少推出8萬張8元機票,圖:廉價航空“新兵”月底起飛。CFP供圖
中國聯(lián)合航空公司昨(18)日宣布,本月29日起全面實施低成本航空模式,取消頭等艙、商務(wù)艙,年內(nèi)至少推出8萬張8元機票,并且總體票價將下降兩成到三成。作為國內(nèi)第一家轉(zhuǎn)型低成本航空公司的國有航空,基地駐扎在北京南苑機場的中聯(lián)航此舉也填補了首都地區(qū)低成本航空市場空白。而幾乎就在同時,西部航空也宣稱其差異化服務(wù)方案獲民航局批準(zhǔn),將從3月29日起從全服務(wù)型航空公司正式向低成本航空公司轉(zhuǎn)型。
繼春秋航空、九元航空之后,國內(nèi)廉價航空陣營擴大,將讓航空出行的“高大上”形象進一步大眾化親民化。
兩瓶水錢飛一趟?
兩瓶礦泉水的錢,就能坐一趟飛機?這并不是航空公司的忽悠。
從本月29日起,中聯(lián)航將取消頭等艙、商務(wù)艙,并在其所有航班中推出一批僅售8元的“超低價”機票。今年年內(nèi),這種兩瓶礦泉水錢就能換一張的機票將投放8萬張。
此外,在每年600萬到700萬張機票中,將有15%到30%是188元起和388元起的低價機票。
“上周出差,飛機上的雞肉飯真難吃,我情愿自己買飯帶上去,或者干脆多加二十塊錢換一份好吃點的!苯(jīng)常出差的商務(wù)“飛人”沈小姐平日里對飲食頗為挑剔,每次上飛機前,她都會提前準(zhǔn)備些零食或者小點心,因為實在吃不慣飛機餐,甚至希望航空公司干脆取消餐食,誰吃誰買。
在喜歡去全國各地旅行的大學(xué)生白歌看來,如果飛機餐取消,機票便宜幾十元,會成為她選擇一家航空公司的加分選項!芭紶栆活D飯晚點吃沒關(guān)系的,而且出去旅游嘛,我情愿餓肚子,等到了目的地用省下的機票錢去吃當(dāng)?shù)靥厣〕!卑赘韪嬖V記者。
將除了飛行服務(wù)本身以外的各種額外服務(wù)從票價中剝離,將選擇權(quán)交給旅客,是春秋航空、西部航空、中聯(lián)航等低成本航空普遍采用的方式。
在中聯(lián)航的新產(chǎn)品設(shè)計中,188元起和388元起的兩檔低價機票,都不包含免費餐飲。除了餐食飲料付費,座位、托運行李和手提行李額外付費選擇也是中聯(lián)航給票價“減負”的方式。
此外,由于低成本運營,中聯(lián)航還參照國內(nèi)外低成本航空的通用模式,對由于意外災(zāi)害、空中管制等第三方、不可抗力造成的航班延誤或取消,不提供經(jīng)濟補償。但由其航班調(diào)配、飛機維護不當(dāng)、機組等主觀原因造成的延誤或取消,仍舊會進行適當(dāng)補償。
“價格歧視”巧算賬
買完機票上飛機,吃飯要掏錢、喝水要掏錢、選座位要掏錢,什么都要“買買買”,難免也會讓人覺得有些不爽。除了把原本清靜的客艙變成吆喝叫賣的“小賣部”,航空公司還有沒有更高明點兒的省錢、賺錢方法?
記者了解到,無論是新加入的廉價航空,還是春秋航空這樣的老牌廉價航空,“價格歧視”都是他們與全服務(wù)航空公司的重要區(qū)別。
以中聯(lián)航月底開始執(zhí)行的餐食收費規(guī)則為例,旅客可以在購票時一并購買,也可在機艙內(nèi)購買。以特色“牛肉火燒”為例,機艙內(nèi)和網(wǎng)上價格分別為15元和13元。
一個牛肉火燒,差價兩塊錢或許沒什么誘惑力。再看看托運行李,價格差異就大了。如果所購買的機票不含免費行李,乘客需要按照行李總重量進行付費,以托運5公斤行李為例,網(wǎng)上15元、柜臺30元、登機口200元。
一件5公斤的行李,登機前再買竟然要貴185塊錢?
原來,針對不同消費者群體收取不同的價格,在經(jīng)濟學(xué)中有一個專用名詞叫做“價格歧視”。愿意提前花時間、花精力上網(wǎng)購買托運行李重量的旅客,明顯是對價格比較敏感的中低收入人群;而崇尚自由、不愿提前購買的旅客,情愿在登機口隨時購買行李重量,因為他們對價格并不敏感,屬于高收入人群。
在“價格歧視”里,“歧視”二字毫無貶義,而是代表了一種既讓用戶得實惠,又讓商家增加利潤的科學(xué)做法。
高頻率飛行也是低成本航空降低運營成本的重要途徑。
中聯(lián)航負責(zé)人介紹,3月底,中聯(lián)航將新開北京南苑至烏魯木齊、哈爾濱、大連、寧波、煙臺、桂林、惠州等多條航線,同時繼續(xù)加大飛往上海、內(nèi)蒙古、貴州、甘肅等區(qū)域航線的運力投入,并繼續(xù)保持佛山、衢州、安順、興義、畢節(jié)、阿爾山、嘉峪關(guān)、伊春、金昌等十余條獨飛航線的優(yōu)勢。
“在航空界,雖然都要以服務(wù)取勝,但總的來說,傳統(tǒng)航空公司競爭時刻資源、機場資源,廉價航空更多比拼運營效率、市場敏感度!币晃缓娇諛I(yè)資深從業(yè)人士告訴記者。
專家意見
廉價航空長期廉價挑戰(zhàn)大
“廉價航空在未來將面臨一個主要挑戰(zhàn),就是隨著航線不斷增加和機隊不斷擴大,廉價航空可能會變得不廉價,與傳統(tǒng)航空公司的界限越來越模糊!敝袊窈酱髮W(xué)航空運輸經(jīng)濟研究所所長李曉津說。
例如,隨著航線增多,廉價航空公司不可能保證每條航線都上座率很高,但由于要保證網(wǎng)絡(luò)化運營,也不能取消這些上座率低的航線,這無疑增加了成本。
目前,全球低成本航空公司已超過170家,市場份額超過26%。在亞太地區(qū),低成本航空的市場份額也已接近30%。以中國國內(nèi)航空市場不到7%的份額來看,廉航發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
李曉津提醒,國內(nèi)低成本航空市場空間也并非看起來那么美,其中,最大的沖擊來自高鐵分流。在高鐵沿線,乘客已經(jīng)將高鐵作為中短途出行的重要方式,留給廉價航空的市場空間只剩下高鐵到達不了的地方,而這些地方往往較為偏僻,人均收入水平較低,坐飛機出行的群體也有限。
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