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交通部門:企業專車服務標準不是政府規范文件
2015/3/19 8:33:16 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 近日,合并后的滴滴快的聯合發布了《互聯網專車服務管理及乘客安全保障標準》。昨天,記者從交通運輸部門了解到,該“標準”并非政府部門制定的行業規范性文件。“標準”近日,合并后的滴滴快的聯合發布了《互聯網專車服務管理及乘客安全保障標準》。昨天,記者從交通運輸部門了解到,該“標準”并非政府部門制定的行業規范性文件。
“標準”提出先行賠付機制
這一“標準”從車輛準入、駕駛員準入、車輛安全監管等方面對“專車”運營進行了規范。車輛準入標準中要求,車齡需在五年以內,且均需知名品牌的中高端車型。駕駛員準入的硬性標準則包括:駕駛員具備三年以上駕齡;入職前必須通過培訓與考試等。
針對安全問題,“標準”提出先行賠付,除車輛基本的交強險及商業險外,設立理賠基金,對在體驗專車服務過程中發生的事故,由該基金先行給付賠償。
制定“標準”未與官方溝通
據快的“一號專車”負責人介紹,此次發布的“標準”在兩家合并以前就在內部執行。“這本來就是我們內部管理的規則。”他表示,這個標準不是交通部門的管理辦法,也沒有與官方溝通過。“如果政府出臺了標準,高于我們制定的,我們當然會就高標準執行。”
昨日,記者就這一“標準”詢問交通部門,交通部門表示,這是企業自發的管理規范,并非官方制定,也不能作為行業的行政管理辦法。
在前不久的全國兩會上,交通運輸部部長楊傳堂曾說,“‘專車’服務新模式對滿足運輸市場高品質、多樣化、差異化需求具有積極作用。”但他同時提示,任何運營服務都要遵循市場規則、維護公平競爭的市場秩序。
據了解,交通運輸部正在制定規范“專車”運營的標準,各地將據此制定地方標準。
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