內地自由行開通以來，香港零售業迎來了11年的黃金期，但在2014年遭遇了重創。

　　2日，香港特區政府統計處發布數據：2014年全年，香港零售業總銷貨價值為4933億港元，較2013年下跌0.2%，而總銷貨數量則上升0.6%。這是推出自由行11年來，香港零售業首次出現負增長。

　　內地首批自由行的4個城市于2003年7月開通，至2014年6月，香港的零售額翻了一番。香港旅游界立法會議員姚思榮曾表示，香港直接與旅游業相關的員工達25萬人，再算上關聯行業，數量可能達100萬人。

　　有業內人士分析，部分港人的反內地言行，導致內地消費者尤其是高端客流赴港消費意愿下降。除了不絕于耳的“雙非”孕婦與“蝗蟲論”，2014年發生的兩件大事更加劇了雙方矛盾。

　　第一件就是2014年4月下旬的“內地小孩當街便溺”事件。雙方網民發生的口水戰相信大家都還記得：部分內地網民甚至呼吁“從6月1日起不要去香港”，香港網民則要發起“遍地黃金攝影大賽”。5月，香港零售應聲下跌4.1%，6月更是大跌6.9%。

　　上一個事件剛剛平息一陣，香港爆發非法“占中”。觀察者網此前報道，2014年十一黃金周，“占中”正處于起步階段，也是占領者情緒最高昂的時期。10月1日，傳統購物旺區的商鋪行情慘淡，周大福的部分店鋪甚至關門歇業。美銀美林更是估算，占中導致香港零售業每天損失1億港元，并準確預測到了全年零售額負增長。

　　2014年12月中旬，金鐘占領區清場。金鐘道的統一中心一間花店的店員陳女士說，花店已開10年，自占領行動開始后，生意大跌一半，所賺不夠支付租金。經營電腦器材生意的周先生原來支持占中，但發現占領行動開始后人流減少，且交通不便，無法搬運大型電腦及器材，面對每月損失5位數的數字，他認為“是時候停止運動”了。在另一面海富中心經營手飾生意的陳女士則表示，封路導致客人無法上門，流失了大批熟客，現在已經進入圣誕黃金檔期，卻少有消費者光顧。

　　陳女士對圣誕檔期的擔憂成為了現實。按特區政府的統計，2014年12月，香港零售業總銷貨價值臨時估計為478億港元，較2013年同期下跌3.9%。這是2003年推出自由行政策以來，表現最差的圣誕檔期。

　　香港特區政府發言人稱，2014年12月零售業銷售出現回跌，主要是受珠寶首飾、鐘表及名貴禮物銷售的跌幅擴大所拖累。不少其他項目的銷售表現亦欠佳。

　　展望未來，該發言人稱，香港零售業銷售短期內的表現，仍將要視乎勞工市場的情況及訪港旅游業的增長，“我們亦需要密切留意，外圍環境各種不明朗因素如何演變，以及其對本地消費意愿的影響�！�

　　根據特區政府的統計，2014年12月，香港珠寶首飾、鐘表及名貴禮物的銷貨價值跌幅高達16.3%，服裝銷售額跌幅為3.8%，百貨公司貨品銷售額跌幅為5.3%，電器及攝影器材為4.4%。超級市場貨品的銷貨價值則大致維持不變。

　　2014年全年，香港珠寶首飾、鐘表及名貴禮物的銷貨價值也下跌了13.7%;電器及攝影器材的銷貨價值跌幅高達8.1%。