2月2日上午消息，繼生鮮類電商“優選”、O2O社區“嘿客”后，順豐再次探索電商領域，推出跨境電商網站“順豐海淘”，專注做物流的順豐為何要加入跨境電商熱潮?順豐是否有直接做海淘購物網站的必要?順豐速運國際電商服務事業部副總裁任曉煜在與我們溝通時給出答案。

　　解決信任問題

　　對順豐而言，最大價值是服務和信譽品牌。所以無論是生鮮電商“順豐優選”，還是海淘電商“順豐海淘”，都希望以“順豐”品質背書，解決食品安全、跨境電商中的信任問題。順豐海淘2014年12月中旬開始試運營，于1月9日正式上線，品類包括母嬰、保健及美妝等，產品來自于歐美及日韓等地。

　　據任曉煜介紹，區別于天貓國際、洋碼頭等平臺做法，順豐海淘采用自營模式，由順豐海淘統一采購商品。商品的路徑有兩種，第一是從海外倉直發，第二是通過保稅區進入中國。目前已經在運轉的海外倉在香港，有更多正在規劃中。保稅區方面，順豐海淘已經進駐廣州保稅區，接下來是寧波以及杭州。

　　事實上順豐之前已經推出“海購豐運”轉運服務，為何要從“送水”角色切入“生產水”的角色，任曉煜回答是“信任”。他表示，順豐做后端服務完全沒問題，但是目前并沒有統一標準，哪些商品是好的，哪些商品是不好的，還沒有標桿式的東西出來，順豐想讓這件事情更加規范。

　　“跨境電商現在有自營和平臺兩種模式，無論哪種模式供應鏈都非常復雜，而且后端渠道比較狹窄，尤其是平臺模式上的中小型賣家，是不是有資格和能力去做這些事情，都還存在不確定性。這種情況下我們覺得有必要自己嘗試，看是不是能夠給消費者提供另外一種選擇。”任曉煜說。

　　與優選、嘿客互動

　　其實不久前，生鮮類電商順豐優選也宣布推出跨境業務，計劃加大海外直采業務。這也意味著在跨境方面，順豐采用了優選及海淘雙平臺運作。任曉煜則表示，兩個業務的核心側重點不一樣，優選以食品為主，雖然這也是海淘的核心業務，但其更關注“進入”的問題。

　　據任曉煜介紹，優選更多采用貿易形態的直采進入中國，海淘曾更加關注跨境的直郵或者保稅方式，解決海外供應商進入中國的門檻問題。另外海淘相比優選也會有更多品類，包括母嬰、美妝及個護等等。

　　不少觀點認為，雖然順豐有物流方面的經驗，但在商品供應鏈方面經驗欠缺。任曉煜則表示，之前嘿客和優選已經積累不少供應鏈專業，而目前做平臺的跨境電商公司，也沒有做的特別好的。接下來，海淘將宣布和全球知名的供應鏈公司合作。

　　“跨境電商表面上看是新事物，但從供應鏈角度來講，線下已有三、四十年，大家玩的都是成熟的東西，有專業團隊和人才池，我們只需要把這些有效結合起來，只是銷售端不一樣而已。而在采購端方面，和傳統的線下貿易沒有任何區別，我們和這些人才結合起來，馬上可以打通供應鏈。”任曉煜說。

　　另一方面，海淘控制的整個供應鏈流程和資源，前端除了順豐海淘外，嘿客也是線下渠道之一，優選也是線上渠道之一。

　　兩條腿走路

　　順豐海淘物流采用直郵和保稅兩種方式。任曉煜表示，直郵業務對于海淘來說玩的更加順手，因為Costco這些都是順豐客戶，在直郵航空線上，順豐有自己的飛機，在清關上面，也和各個電子口岸的數據對接完成，在落地方面順豐全國覆蓋能力很強。