它無孔不入，你無處可藏，它是什么？它是廣告。微信團(tuán)隊(duì)發(fā)出第一條微信朋友圈廣告后，點(diǎn)贊者有之，恐慌者亦有之。事實(shí)上，廣告并非生來可惡，缺少的只是改變。

　　自朋友圈廣告亮相后，企鵝智酷隨即發(fā)起了針對(duì)中國(guó)網(wǎng)民的調(diào)查，從朋友圈廣告的覆蓋度，用戶接受度，以及“用戶認(rèn)可的好廣告”等多個(gè)維度，分析呈現(xiàn)對(duì)于朋友圈廣告這一“大事件”的真實(shí)用戶反饋圖譜，并探索未來的產(chǎn)品演進(jìn)方向。

　　超過一半用戶對(duì)朋友圈廣告的出現(xiàn)并不驚訝

　　微信團(tuán)隊(duì)發(fā)出的第一條朋友圈廣告，實(shí)際上并非所有用戶都能在第一時(shí)間看到。57.7%的用戶表示看到了這條“它是什么”的朋友圈廣告，34.4%用戶稱沒有看到。還有7.9%的用戶表示，自己并不用朋友圈。

　　這個(gè)數(shù)據(jù)倒是補(bǔ)充反映了朋友圈功能在用戶中的普及度。聯(lián)想到微信月活躍用戶4.68億的規(guī)模，不難推測(cè)出廣告的出現(xiàn)將影響的用戶范圍。

　　那么對(duì)于突然出現(xiàn)的朋友圈廣告，用戶有心理準(zhǔn)備嗎？實(shí)際上，超過一半的調(diào)查用戶并沒有感到意外。

　　51.9%的用戶稱不驚訝，畢竟信息流廣告已經(jīng)在國(guó)內(nèi)其他社交產(chǎn)品中出現(xiàn)。另外48.1%的用戶表示驚訝，認(rèn)為這超出了他們的預(yù)想。

　　用戶對(duì)信息流廣告不陌生，72.1%用戶見到過

　　微信朋友圈廣告實(shí)際上就是信息流（Feeds）廣告，這種形式的廣告與社交平臺(tái)上好友發(fā)布的信息形式類似，融合在信息流中，以期降低對(duì)用戶的騷擾度。

　　早在朋友圈之前，新浪微博和QQ空間就采用了信息流廣告的形式。調(diào)查結(jié)果也顯示出，用戶的確早已體驗(yàn)過這種廣告，72.1%的用戶表示在其它社交產(chǎn)品里見到過信息流廣告。

　　既然廣告形式并不陌生，用戶對(duì)朋友圈廣告的接受度在一個(gè)“合理區(qū)間”也并不令人意外。但正如微信團(tuán)隊(duì)在廣告推廣的宣傳語中所提到的，當(dāng)下社交產(chǎn)品中的廣告存在的關(guān)鍵問題是，它們不懂用戶。而很顯然的是，在這方面，微信希望通過朋友圈廣告做出某些改變和努力。

　　既然廣告最終的受眾是用戶，那么用戶對(duì)各種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中的信息流廣告，到底有哪些不滿和改進(jìn)需求？

　　廣告出現(xiàn)頻率太高最遭用戶吐槽

　　在選擇自己最想吐槽的信息流廣告問題中，排名最高的是“廣告出現(xiàn)頻率”太高，51.5%的用戶選擇了該條。排在第二位的問題是“爛廣告無處投訴”，選擇率為27.1%。排在第三位的問題是“低質(zhì)假冒產(chǎn)品廣告太多”，選擇率和第二條接近，約22.6%。“廣告展現(xiàn)形式突兀僵硬”在六個(gè)問題中排名最靠后，說明這種插入在信息流中的廣告并沒有因展現(xiàn)形式遭用戶反感。

　　相比于“廣告投放不智能”這種需要投入長(zhǎng)期精力來解決的問題，廣告呈現(xiàn)的平衡度和內(nèi)容方面的硬傷問題反倒更為突出。如果能把這方面的問題優(yōu)先解決，信息流廣告體驗(yàn)的口碑可以獲得明顯改觀。