政策篇　鼓勵性政策陸續到期

　　繼涉及空調的節能產品惠民工程于2011年6月份到期之后，家電以舊換新也于2011年12月31日到期結束，另外，當初分批啟動的家電下鄉政策也已處于分批終止的過程中，最先試點的三省一市已于2011年11月底執行到期。也就是說，與家電有關的家電下鄉、以舊換新和節能產品惠民工程三大鼓勵性財政補貼政策中，目前僅剩下家電下鄉這一項政策。

　　商務部最新統計數據顯示，2011年，全國家電以舊換新政策共銷售五大類新家電9248萬臺，拉動直接消費3420多億元。家電下鄉政策預計銷售1億臺以上，銷售額超過2500億元，銷售量和銷售額增長50%以上。

　　中國家電協會理事長姜風認為，隨著有關補貼政策相繼結束，家電市場已逐步由政策驅動向市場驅動轉變，回歸市場規律的內在作用。

　　市場篇　樂觀中開局，唏噓中收官

　　年初布局上年大好，新年樂觀

　　2011年初，家電企業普遍看好2011年市場前景，而這種樂觀情緒可能源于2010年幾大類家電產品銷量普遍超預期。2010年全年，中國空調銷量同比增長44%，冰箱銷量同比增長22%，洗衣機銷量同比增長29%，電視機銷量同比增長13%。中國制造的空調、冰箱、洗衣機占全球需求的比重達到了85%、45%和30%左右。家電行業呈現出口大于內銷、大家電效益好于小家電的態勢。

　　2011年是中國家電行業“十二五規劃”的起步之年。中國家電協會在2011年正式發布了《中國家用電器工業“十二五”發展規劃的建議》。該建議提出，“十二五”期末家電工業總產值將達1.5萬億元，年均增長率9.2%。繼全球產量規模實現第一后，成為全球銷量第一。要通過10年努力，實現由家電大國成為家電強國的目標，而“十二五”時期正是走向家電強國的關鍵時期。

　　棋至中盤白電勉強，黑電困難

　　業內調研機構中怡康的數據顯示，2011年上半年，中國黑、白、小家電產品市場同比增速分別為1.6%、14.8%、6.1%，相比于上年同期黑電彩電、碟機等為黑色家電24.9%的同比增速、白電空調、冰箱、洗衣機等為白色家電27.8%的同比增速、小家電加濕器、豆漿機、電飯煲等為小家電19.0%的同比增速，2011年上半年市場增速均呈現放緩態勢，其中黑電尤為突出。

　　奧維咨詢的數據更為負面：2011年上半年，國內零售市場累計銷售彩電1937萬臺，銷售額為736.6億元，同比分別下降0.6%和2.3%。

　　中國電子商會副秘書長陸刃波認為，上半年市場低于預期，主要原因是家電下鄉等政策刺激效用逐步遞減。

　　帕勒咨詢資深董事羅清啟指出，城市中每家每戶基本上都已有一臺平板電視。“剛性需求”得到保證后，就剩下彈性需求，難以大幅帶動銷量。而樓市交易疲軟，家電需求隨之降低。

　　年終收官黑電轉強，白電走弱

　　然而，到2011年下半年，家電業傳統上白強黑弱的發展態勢首次出現逆轉，黑電的利潤增幅超過了白電。

　　奧維咨詢聯合中國電子視像行業協會發布的數據顯示，2011年，中國彩電企業效益大幅度提升。以第三季度凈利潤增幅比較，黑電企業中海信、康佳、TCL增幅分別為75.1%、199.1%和658.5%，上年增幅則為42.8%、-60.90%和-30.5%，而白電企業中格力、美的、美菱的增幅為18.8%、1.7%和-93.90%。

　　據分析，2011年國內彩電品牌利潤快速增長的主要原因，是擺脫了此前因上游面板的供求態勢和價格快速變化所導致的庫存積壓和跌價損失，同時整機企業經營管理能力和應對市場變化的能力有明顯提升。

　　國家信息中心資源開發部主任助理蔡瑩透露，2011年10月國內白電銷量均大幅下滑，其中冰箱銷量同比下降9.64%，洗衣機同比下降8.17%。

　　企業篇　有的忙跨界，有的忙裁員

　　跨界黑電企業做白電IT企業做黑電

　　2011年，國內黑電企業正式完成了在白電領域的聚首，與此同時，IT巨頭們卻紛紛加入黑電市場。

　　2011年3月，創維宣布全面進軍白電產業，其投資的總產能500萬臺的南京生產基地正式落成投產。創維集團董事局主席張學斌表示，白電是創維繼電視產品之后的又一項B2C企業對消費者支柱產業，創維計劃用3年的時間來實現總額100億元的白電銷售規模。

　　在創維之前，知名黑電企業海信早已通過控股科龍成功進軍白電，長虹早已通過收購美菱和華意壓縮支撐其白電業務，TCL很早的時候就黑白兩手抓，康佳也已進軍白電產業多時。可以說，黑電企業在2011年完成了集體“涉白”，在白電領域成功聚首。

　　據分析，黑電企業“涉白”的最大原因大概是黑電利潤越來越低、錢越來越難賺，而長期以來白電的利潤高于黑電。不過，2011年下半年，黑電的利潤增幅首次超過了白電，因此，黑電企業“涉白”前景如何，尚待觀察。

　　有趣的是，在黑電企業進軍白電的同時，IT企業卻瞄上了黑電領域，其中包括國外的谷歌、蘋果，也包括國內的聯想等企業。蘋果擬利用其iPhone和iPad的成功，殺入智能電視領域，計劃采用iOS操作系統平臺和“TV+iTunes”模式。谷歌則宣布將與LG索尼三星等合作，推出采用GoogleTV平臺的智能電視。而IT領軍企業聯想則已于2011年底推出智能電視產品。

　　盈虧外資企業普遍虧損國內企業冷暖不一

　　2011年，日韓家電巨頭普遍顯得灰頭土臉：東芝將墨西哥的液晶電視子公司全部股權出售給臺灣仁寶電腦，位于越南的工廠也已停止生產;索尼將位于斯洛伐克及墨西哥的液晶電視工廠賣給富士康;日立宣布公司計劃把所有的電視機制造業務外包給其他公司;松下將旗下三洋品牌的白電業務賣給海爾，并宣布將放棄三洋品牌;LG電子2011年也一直處在凈虧損中……

　　相比之下，中國家電企業大多處于盈利狀態。但是，中國家電企業的日子也不是都很好過。2011年上半年，美的仍持續著上一年度的高歌猛進態勢，但下半年卻猛踩剎車。12月初，關于“美的大裁員”的說法引起了業界關注。

　　其實，正在進行裁員的不止一家企業。據報道，雖然彩電行業2011年第三季度以來業績好于白電企業，但是創維、TCL等彩電巨頭的營銷和制造員工也進行了一定幅度調整，而白電行業海爾、格力、格蘭仕也開始進行營銷渠道改革，其人員調整幅度一般在10%-15%。

　　產品篇　有新技術，也有質量問題

　　智能電視要智能，冰箱也要

　　雖然韓國家電企業在2010年即已推出智能電視，但真正將智能電視市場炒熱的，還是2011年國內六大彩電品牌在春季新品發布會上均以“智能”為宣傳點這一集體動作。

　　下半年，云電視又成了新的主角。2011年秋季新品發布會上，多數國產彩電企業推出了云電視。云電視是升級版的智能電視，有更具操作性的系統、豐富的內容、更多的APP應用軟件和功能。

　　日韓彩電企業相繼推出了智能電視，但在云電視方面尚無動作。

　　如果再加上3D，2011年國內電視市場熱門的概念就有了智能電視、云電視和3D電視這三個概念。

　　值得注意的是，繼2010年海爾推出物聯網冰箱之后，冰箱也開始智能化了。在2011年1月的美國拉斯韋加斯消費電子展CES上，出現了可以語音控制的LG冰箱、搭載安卓系統的三星智能冰箱。

　　變頻空調要變頻，洗衣機微波爐也要

　　2011年空調業第一關鍵詞是“變頻”。數據顯示，2011年5月，變頻空調所占市場比重首次超過定頻空調，達53.4%。

　　變頻也已成為洗衣機產品明顯的技術特征。數據顯示，2011年1月至9月，變頻洗衣機零售額同比增速超過37%，遠高于整體市場增幅。

　　變頻微波/光波爐更是新鮮事物。例如，某廠商推出的變頻光波技術，可在0到額定功率的范圍內實現任意調節，形成不同光波波長，實現節能節時的雙重效果。

　　質量有問題，也有炒作

　　國家質檢總局于5月31日通報，飛利浦中國投資有限公司決定從當天起，召回2008年1月到2011年1月期間生產的飛利浦電吹風，共3個型號，數量175萬臺。同一天，松下開始召回型號TK38MRF且生產日期為2009年1月29日、2009年3月16日和2009年4月22日的凈水器。

　　9月，臺灣策劃人黃泰元爆料稱，大陸市場銷售的豆漿機、果汁機使用的都是工業用潤滑油，外銷產品用的則是食品級潤滑油。隨后，國家質檢總局責成山東、浙江、廣東三省質監局成立專項檢查組，檢查結果是，國內主流豆漿機生產企業未發現使用工業潤滑油的情況。

　　9月，知名微博用戶羅永浩微博披露家中西門子冰箱關不上門，引發有類似遭遇的消費者關注。11月，羅永浩到西門子北京總部門前”砸冰箱“。12月4日，西門子家電向消費者公開致歉，但堅稱整體來說西門子冰箱沒有質量問題。20日，羅永浩再“砸冰箱”。據悉，對于羅永浩所說的冰箱門問題，無相關標準可參照。