辦理入住、洗衣、用餐、寄存行李、退房……如今，在連鎖酒店集團華住集體旗下海友上海江橋封浜地鐵站酒店，這些服務都能自助實現。數字前臺模組替代傳統人工前臺，辦理入住及退房時間大幅縮短。

　　“人工智能真正有效地賦能員工，使他們走出前臺，為賓客提供更高效的服務支持。”海友上海江橋封浜地鐵站酒店店長說。

　　這是中國人工智能成果在日常生活運用的生動展現。近日，以“智行天下 能動未來”為主題的2024世界智能產業博覽會在天津開幕，集中呈現全球智能科技領域最新成果。

　　人工智能是新一輪科技革命和產業變革的重要驅動力量。當前，中國人工智能新技術不斷涌現，為千行百業賦能，正成為新質生產力的重要引擎。

　　博覽會期間，南開大學中國式現代化發展研究院和中國新一代人工智能發展戰略研究院聯合發布報告顯示，截至2023年6月，中國人工智能核心產業規模達5000億元，人工智能企業數量超4400家，全球排名第二。

　　一系列成績得益于中國高度重視人工智能發展。科學技術部副部長龍騰介紹，早在2017年，國務院印發《新一代人工智能發展規劃》，支持天津、重慶等多地建設國家新一代人工智能創新發展試驗區。此后發布《新一代人工智能治理原則——發展負責任的人工智能》《新一代人工智能倫理規范》，將倫理道德融入人工智能全生命周期，有序推進人工智能立法。

　　91科技集團董事長許澤瑋認為，從技術創新到產業應用，從政策扶持到市場培育，中國智能產業展現出強大生命力和廣闊發展前景。

　　近年來，一批人工智能大模型上線，將中國人工智能賦能推向新高度。百度創始人、董事長兼首席執行官李彥宏認為，大模型重新定義了人機交互以及營銷和客服，并催生人工智能原生應用。

　　智能派單、智能處置、智能分析……近日，百度將文心大模型能力與北京海淀區“接訴即辦”應用場景結合，充分發揮大模型在深度語義理解、內容生成、智能交互等方面的關鍵優勢，實現訴求派單、處置、分析、主動治理等“接訴即辦”工作流程的智能化升級。

　　中國工程院院士王恩東說，人工智能大模型帶動生成式人工智能產業迅速發展，在科學探索、技術研發、藝術創作、企業經營等諸多領域帶來巨大的創新機遇。

　　當前，人工智能正在中國經濟高質量發展中扮演重要角色。工業和信息化部副部長單忠德表示，信息技術、數字技術、智能技術等賦能新型工業化成效顯著，智能芯片、算法框架、大模型等關鍵核心技術不斷突破，智能網聯汽車、人型機器人、低空裝備等典型產品加速迭代，智能工廠、智能車間等新模式、新業態不斷涌現。

　　放眼未來，許澤瑋等與會嘉賓建議，中國仍需持續加強基礎研究和核心技術攻關，提升自主創新能力；加強產業協同和跨界融合，推動智能產業與傳統產業深度融合，促進產業升級和轉型；同時加強人才培養，為人工智能發展提供源源不斷的動力。

　　（記者毛振華宋瑞）

　　 轉自：新華網