3月14日，廣西2023年“3·15”國際消費者權益日新聞發布會在南寧舉行。記者從會上獲悉，廣西消費者權益保護工作廳際聯席會議各成員單位履職盡責，全面優化消費環境，線上線下聯合發力，全方位破除消費障礙壁壘，全區消費者滿意度連續四年穩步提升。

　　據介紹，2022年全區12315投訴舉報機構共接收處理投訴、舉報和咨詢263817件，同比降低36.85%；為消費者挽回經濟損失約1.19億元，同比增加19.88%。

　　為守護群眾生命安全和身體健康，我區加強食品、工業品、特種設備監管，牢牢守住安全底線，全力整治食品、廣告、價格等民生領域突出問題，開展網絡市場監管、食品安全、“鐵拳·桂在真打”“昆侖2022”“龍騰”等系列專項行動，嚴厲查處各類侵害消費者權益違法行為。據統計，2022年，全區市場監管系統查辦案件4.75萬件，案值同比增長261%，查處教育、醫藥價格違法金額4564萬元；公安部門食藥環刑事案件立案4159起，有力凈化了線上線下消費市場環境。

　　同時，我區大力推動商店、街區、農貿市場、協會、電商經營者等單位誠信經營，開展放心消費創建。目前，全區放心消費創建單位達2.9萬家。為實現群眾關切的“放心肉”“放心菜”“放心秤”“放心購”的期盼，我區開展百家放心農貿市場創建活動，共投入6.78億元改造193個農貿市場，打造首批33家廣西放心農貿市場，帶動全區農貿市場消費環境大提升。

　　今年，我區將持續強化重點消費領域監管執法，重拳整治一批消費者關心關注的民生領域突出問題；強化消費品質量保障，持續開展質量品牌提升行動，推動六堡茶、鋁、山茶油等3個重點產業、14個重點區域、3000家重點企業質量聯動提升；拓展放心消費創建，新增放心消費創建單位2000個、放心農貿市場40家以上；強化糾紛化解，構建“滇黔桂”跨區域消費維權協作機制；進一步完善多元化的消費者權益保護機制，推動社會共治。