商務(wù)部研究院近日發(fā)布《2020年中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告—新消費(fèi)成為引領(lǐng)國(guó)內(nèi)大循環(huán)重要?jiǎng)恿Α贰?bào)告指出，隨著疫情防控形勢(shì)不斷向好，我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)穩(wěn)步復(fù)蘇，并呈現(xiàn)加速回暖態(tài)勢(shì)。

　　報(bào)告顯示，今年以來(lái)，消費(fèi)者線上消費(fèi)黏性顯著增強(qiáng)。線上消費(fèi)領(lǐng)域由商品向醫(yī)療、教育、文化娛樂(lè)等服務(wù)領(lǐng)域拓展。線上線下加速融合，餐飲外賣(mài)、商超到家服務(wù)等新興消費(fèi)模式加速發(fā)展。

　　其中，線上醫(yī)療、教育、文娛消費(fèi)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，疫情期間，多家醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)線上問(wèn)診量呈激增之勢(shì)；在線教育普及度迅速提升；短視頻、泛娛樂(lè)直播、網(wǎng)絡(luò)游戲、在線音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)等內(nèi)容消費(fèi)大幅走高。

　　餐飲、生鮮等線上“到家”服務(wù)大幅增長(zhǎng)。新冠肺炎疫情期間居民外出減少，日常性消費(fèi)需求大量沉淀線上，線下餐飲、大型超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等業(yè)態(tài)受到明顯沖擊。而具有無(wú)接觸特征的餐飲外賣(mài)、商超到家服務(wù)如火如荼發(fā)展。

　　報(bào)告指出，2021年，我國(guó)消費(fèi)者的收入預(yù)期仍將相對(duì)保守，消費(fèi)者消費(fèi)理念回歸理性，更加傾向于有計(jì)劃地減少超前消費(fèi)、沖動(dòng)性消費(fèi)和奢侈消費(fèi)，繼續(xù)增加家庭儲(chǔ)蓄。在高性價(jià)比消費(fèi)趨勢(shì)下，供給創(chuàng)新也不斷滿足消費(fèi)者多樣化需求。例如，拼多多主打“多實(shí)惠”定位，通過(guò)用戶直連工廠的C2M模式，提供了豐富的高性價(jià)比商品，受到消費(fèi)者熱捧。另外，平臺(tái)讓利也將有利于商家降低商品售價(jià)，提高消費(fèi)者獲得感。