2020年1-7月，我國企業承接服務外包合同額7637.5億元人民幣（幣種下同），執行額5133.1億元，同比分別增長5.6%和11%。其中，承接離岸服務外包合同額4521.2億元，執行額3072.9億元，同比分別增長1.6%和10.2%（以美元計算，承接服務外包合同額1105.9億美元，執行額744.3億美元，同比分別增長2.7%和8.4%，其中承接離岸服務外包合同額654.1億美元，同比下降1.8%，執行額446.2億美元，同比增長7.7%）。

7月當月，我國企業承接服務外包合同額842.2億元，執行額631.8億元，同比分別增長3.5%和12.2%，其中承接離岸服務外包合同額482.9億元，與去年持平，執行額395.6億元，同比增長8.3%（按美元計算，7月當月承接服務外包合同額120.8億美元，同比下降1.1%，執行額83.7億美元，同比增長8.6%，其中承接離岸服務外包合同額69.3億美元，同比下降4.3%，執行額57億美元，同比增長5%）。

從結構看，1-7月我國企業承接離岸信息技術外包（ITO）、業務流程外包（BPO）、知識流程外包（KPO）執行額分別為1389.8億元、526.5億元和1156億元，同比分別增長6.5%、18.9%和10.9%。ITO中的集成電路和電子電路設計服務外包離岸執行額172億元，同比增長9.8%；BPO中的維修維護服務外包離岸執行額129.1億元，同比增長17.6%；KPO中的醫藥和生物技術研發外包離岸執行額228.6億元，同比增長25.6%。

從市場看，1-7月我國企業承接美國、中國香港、歐盟、日本、新加坡、韓國離岸外包執行額分別為644.9億元、551.6億元、508.6億元、255.1億元、173.8億元和161.5億元，同比分別增長11%、13.9%、5.1%、11.1%、21.3%和25.1%，合計占全部離岸執行額的74.7%。承接“一帶一路”沿線國家離岸外包執行額556.7億元，同比增長9.7%。

從區域看，1-7月京津冀地區承接離岸外包執行額281.3億元，同比增長36.6%，主要是信息技術和生物醫藥研發外包增長較快帶動。長三角區域承接離岸服務外包執行額1654.4億元，同比增長10.2%，占全國53.8%，比上月提升1個百分點。31個服務外包示范城市承接離岸外包執行額2669.7億元，同比增長9.7%，占全國86.6%。

從主體看，1-7月，民營企業承接離岸服務外包執行額736.9億元，同比增長17.7%；外商投資企業（不含港澳臺商投資企業）承接離岸服務外包執行額1094.7億元，同比增長10.4%，民營企業和外資企業離岸執行額合計占全國的60%。

從就業看，1-7月，我國服務外包產業新增從業人員42.9萬，其中大學（含大專）以上學歷26.9萬，占新增從業人員的62.7%。