2020年突如其來的疫情給直播電商帶來了爆發(fā)增長的機會，成為新常態(tài)下網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的新風向。據(jù)統(tǒng)計，今年一季度全國電商直播超過400萬場，全年預計將到達萬億級的市場規(guī)模。而浙江作為全國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的高地，也已經(jīng)成為直播電商的主要集聚地。

　　6月17日，“直播電商行業(yè)治理論壇”在杭州舉行。論壇上，浙江省網(wǎng)商協(xié)會發(fā)布了《直播電子商務服務規(guī)范(征求意見稿)》，這也是全國首個直播電商行業(yè)規(guī)范標準。

　　該標準從直播電商生態(tài)圈和產(chǎn)業(yè)鏈的視野出發(fā)，依據(jù)直播電商的不同參與角色，分別確立了從主體資格、亮證亮照、商家和主播入駐審核、規(guī)則建立、直播監(jiān)控、違規(guī)處置以及消費者權(quán)益保障等全流程的規(guī)范體系。

　　該標準對直播電商行業(yè)提出以下規(guī)范要求：

　　1。對于直播平臺，建議應當建立健全與電子商務業(yè)務發(fā)展相匹配的資質(zhì)規(guī)范、商品或者服務推廣內(nèi)容規(guī)范與審查監(jiān)控，加強對入駐直播的身份審核，完善消費保障與規(guī)范等制度，加強推廣內(nèi)容生態(tài)治理。

　　2。對于入駐平臺的商家，建議當依法履行電子商務經(jīng)營者的義務與責任，亮證亮標經(jīng)營，遵守法律規(guī)范和平臺入駐規(guī)則、保障直播商品質(zhì)量、規(guī)范宣傳行為，依法履行消費者保障義務。

　　3。對于主播，建議應當遵守法律規(guī)范以及平臺規(guī)則要求的入駐規(guī)則，合理設置直播場景，依法規(guī)范自身的直播行為。

　　4。對于MCN機構(gòu)，建議應當與平臺積極合作，按照合作協(xié)議與平臺規(guī)則，對簽約主播的內(nèi)容發(fā)布情況進行規(guī)范建設、內(nèi)容審核以及違規(guī)行為處置。

　　5。對于行業(yè)，倡議行業(yè)各經(jīng)營主體加強協(xié)同協(xié)作，不斷提升基礎能力建設、對標治理水平、聯(lián)合懲治嚴重違法違規(guī)商家和主播，共同營造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境。

　　據(jù)悉，根據(jù)程序標準將于7月份正式發(fā)布。