今天是3·15國際消費(fèi)者維權(quán)日。來自中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)2019年全國消費(fèi)投訴情況顯示，2019年，全國消協(xié)組織共受理食品類投訴3.51萬件，占投訴總量的4.27%，同比上升12.6%。在商品類投訴中，投訴量居前五位的分別為通訊類產(chǎn)品、汽車及零部件、服裝、鞋、食品。

　　在食品類投訴中，食品安全問題仍是重點(diǎn)熱點(diǎn)，維權(quán)取證難度大。中消協(xié)數(shù)據(jù)顯示，2019年全國消協(xié)組織共受理食品類投訴較往年上升。從投訴問題來看，質(zhì)量問題比重最大，占食品類投訴總量的44.8%，其次是虛假宣傳問題、安全問題和售后服務(wù)問題。

　　食品類中，消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)有食品銷售問題,部分超市銷售快過期的食品沒有醒目標(biāo)識(shí)、將新鮮食品與非新鮮食品混合打包銷售等；散裝食品問題，一些網(wǎng)店在不具備分裝資質(zhì)的情況下自行對(duì)食品進(jìn)行分裝銷售，安全衛(wèi)生難以保障；食品包裝標(biāo)識(shí)問題,如有的食品包裝標(biāo)準(zhǔn)事項(xiàng)不規(guī)范、部分進(jìn)口食品沒有貼中文標(biāo)簽或者存在標(biāo)簽瑕疵等；保健食品違規(guī)宣傳銷售問題。

　　轉(zhuǎn)自：新京報(bào)