“這次應對新冠肺炎疫情以及復工復產工作中，互聯網、大數據、人工智能、區塊鏈等新一代信息技術，發揮了重要的作用。”3月25日，工業和信息化部信息技術發展司司長謝少鋒在國務院聯防聯控機制新聞發布會上表示。

　　疫情防控期間，新一代信息技術的應用需求快速增長，眾多行業和領域成為新技術的重要試驗場。提高了全社會對信息技術的認識，加快了信息技術的運用發展，也在一定程度上加快了企業數字化轉型的步伐，眾多行業涌現出新模式、新業態和新成果。

　　通信大數據提供支撐

　　當前，境外疫情輸入形勢越加嚴峻，出現少數入境人員瞞報行程的情況。針對流動人員的行程查驗需求，工業和信息化部信息通信管理局局長韓夏指出，3月6日起， “通信大數據行程卡”上線了境外到訪地的查詢功能，可以對手機用戶前14天到訪的境外國家或者地區信息進行查驗。同時，在通信大數據分析使用當中，注意個人信息保護問題，嚴格落實數據安全和個人信息保護的相關措施。截至目前，通信大數據分析還沒有出現個人信息泄露情況。

　　疫情之下，流量壓力考驗各國運營商的網絡。 “我們國家通信行業努力實現了網絡不堵、服務不斷、性能不降，可以說成功經受住了這次疫情的大考。”韓夏表示，一是通過實施網絡強國戰略和大規模的通信網絡建設，網絡規模全球領先，性能指標也是名列前茅。二是新型網絡基礎設施規模部署為新業態提供了有力支撐，如云辦公、云教學、云醫療等。這類新型網絡基礎設施為5G+遠程醫療、5G+遠程辦公、5G+遠程會議等新技術、新應用的落地推廣提供了有力的支撐。三是科學調度網絡資源，確保全網平穩運行。

　　工業互聯網作用凸顯

　　“在疫情防控和復工復產中，工業互聯網發揮了實實在在的重要作用。”韓夏介紹，可以概括為以下四點：

　　一是供需對接更精準。一些大型的工業互聯網平臺迅速擴展醫用物資對接功能，助力制造企業根據一線的需求來精準排產甚至轉產，有效緩解了口罩、防護服等物資緊缺，帶動了上下游企業的協同復工。

　　二是生產過程少接觸。工業生產企業利用工業互聯網進行數字化、網絡化、智能化改造，有效提升了勞動生產效率，降低了用工密度，減少了人員接觸，加速了復工復產。數字化轉型水平高的企業，甚至實現了 “人停工不停”。

　　三是線上業態更多樣。解決方案供應商通過免費提供在線監測、故障診斷、健康管理各類工業APP，減少技術人員的流動、降低服務門檻，幫助用戶和企業穩產復產。

　　四是監測服務更高效。多地政府利用工業互聯網實現了復工復產備案申報審批，企業可以一鍵備案，主管部門可以一鍵核準，還可以查看多種復工復產數據統計情況，實時掌握進度，輔助決策，實現了 “讓數據多跑路，讓企業少跑腿”。

　　人工智能技術廣泛應用

　　針對人工智能技術在疫情監測、疾病診斷、藥物研發等方面發揮的重要作用，謝少鋒介紹，據不完全統計，目前已有20余款人工智能系統應用在湖北武漢等抗疫一線以及全國數百家醫院，服務人群包括疑似病例和確診病例達到數十萬人次。此外，在人工智能+CT系統，還結合具體的應用場景開發了特殊功能，比如用移動的CT設備的組合，實現了云端部署，有效提升了新冠肺炎的排查效率和診斷準確率。

　　“下一步，我們將繼續推動人工智能技術與醫療工作的融合發展。一是大力推廣成熟的經驗和做法。二是推動人工智能在更多領域應用，加快人工智能技術在社區隨訪檢測、醫療物資調配、診療決策輔助等更多醫療場景中應用。三是建立完善長效協同機制，推動信息技術企業和醫療機構有效合作，鼓勵醫療機構開放數據資源和應用場景，實現信息技術與醫療深度融合。”謝少鋒說。

　　數字化賦能中小企業發展

　　針對工信部以數字化賦能中小企業方面采取的務實舉措，中小企業局副局長秦志輝概括為八個字： “恢復、培新、通鏈、提升”。 “恢復”，就是指利用信息技術加強疫情防控、促使中小企業盡快恢復生產運營。 “培新”，是指加快發展在線辦公、在線教育等新模式，從而培育壯大共享制造、個性化定制等服務型制造新業態。 “通鏈”，是指搭建供應鏈、產融對接等數字化平臺，從而幫助中小企業打通供應鏈、對接融資資源。 “提升”，是指推動有條件的中小企業加快數字化改造，從而實現精益生產、敏捷制造、精細管理和智能決策。

　　“為了確保這八個字的落實，我們安排了專項舉措加強推廣力度，概括來說有四個方面：一是廣泛征集一批技術力量強、服務效果好的數字化服務商，優秀的數字化服務產品以及相關的服務。二是總結推薦一批數字化賦能標桿中小企業案例，從而起到引領示范作用。三是組織創新中國行、中小微企業云服務大會、中小企業數字化賦能高端論壇等一系列活動。四是利用 ‘企業微客’等線上平臺開展一批數字化、網絡化、智能化相關方面的技術培訓。”秦志輝補充道。

　　記者注意到，此次疫情中，各地“專精特新”中小企業逆襲突圍，率先復工復產，表現出了更強的抗風險能力。據統計，湖南、四川等地的 “專精特新”中小企業復工率已經達到98%以上。 “專精特新”小巨人企業基本百分之百復工，這個數據充分說明引導中小企業走 “專精特新”發展道路是增強核心競爭力，實現高質量發展的重要舉措。

　　5G應用開啟消費新模式

　　據記者了解，為推動復工復產、釋放新興消費潛力，工信部推出了一批新型消費模式。謝少鋒介紹，工信部組織產業界加強協作、充分發揮5G技術優勢，探索培育了一批5G的典型應用。

　　在電商領域，打造了5G+VR的全景虛擬購物導購云平臺，用戶利用手機就可隨時隨即瀏覽云貨架、云櫥窗，可實現360度全景、720度無死角購物體驗，已在北京、廣東、重慶、江蘇、江西等近百家商業企業推廣應用。在文娛領域，利用5G+VR、AR以及邊緣計算實現了文藝演出、體育賽事、景區等場館和戶外的直播，聚合了5G高清影視、云游戲等內容。在智慧教育領域，打造遠程互動教學，VR和AR實訓和沉浸教學，并利用人工智能實現教育教學智能評測，全面升級教育教學、校園服務、教學管理、教育評價等用戶體驗。

　　下一步如何繼續釋放消費潛力，謝少鋒表示： “我們將從三個方面推動新型消費、升級型消費，加快成長和培育經濟新動能。一是優化政策環境，針對受疫情影響較大的行業和領域，加大稅收金融支持力度，助力企業渡過難關。二是采取包容審慎態度，培養各類新模式和新業態，穩定市場預期，促進行業健康發展。三是探索建設新型信息消費體驗中心，推動傳統商業體轉型升級，打造線上線下融合的消費載體，利用信息技術突出地方特色，完善消費業態。”（記者 王雨陽）

　　 轉自：中國工業報