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“互聯網+廁所”納入多地城市規劃
2017/12/7 14:35:09 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示:近日,《北京城市總體規劃(2016年-2035年)》正式公布,其中明確提出,把城市公廁打造成多維服務的第五空間。也就是要把公廁建成集科技、基本公共服務、景觀建設為一體的新近日,《北京城市總體規劃(2016年-2035年)》正式公布,其中明確提出,把城市公廁打造成多維服務的第五空間。也就是要把公廁建成集科技、基本公共服務、景觀建設為一體的新公共空間。
長江日報記者整理發現,近期,全國已有北京、貴州、西藏、南京、西安相繼掀起“廁所革命”,公廁的提檔升級被納入地區發展工作行動計劃之中。各地掀起的“廁所革命”不僅是公共廁所數量的增加,或是單純公廁環境的改善。而是普遍聚焦三大亮點的變革:第一外觀形象的景觀化;第二功能設施的現代化;第三管理服務的專業化。
外觀形象的景觀化改造設計突出地域民風民俗和文化特色
去年8月,《南京市城市品質提升三年行動計劃(2016—2018年)》正式下發,今年2月,《南京市0—3歲嬰幼兒早期發展工作提升行動計劃(2017—2020年)》正式公布,相繼出臺的兩份行動計劃中,南京市規劃、城管、衛計等部門主動提出城市公廁革命,其中南京市財政局明確旅游廁所資金補助不設上限,應補盡補。
目前,南京市城管局正在組織各區繼續推進公廁改造建設,其中一個目標是讓公廁內部設施和形象外觀煥然一新。
具體表現在:公廁的外觀、內裝修等方面進行專門設計,形象與周邊的環境更協調;加大自然通風、采光面積,并均勻地設置人工光源,改善公廁的通風采光條件;同時,室內外因地制宜增加了綠化配置,提升如廁環境的舒適度。
2015年起,貴州把“廁所革命”工作納入全域旅游示范創建工作,下發了《貴州省“多彩貴州文明行動”旅游景區專項考核實施方案的通知》,旅游景區廁所不達標一票否決。
在公廁的外觀形象提升改造方面,貴州注重整體標準的劃定,設定大目標。比如,針對高速公路沿線的廁所,提出以“酒店標準”量化服務區公共廁所環境衛生;同時明確旅游景區景點、旅游餐館、休閑步行區等旅游廁所達到A級標準;此外,今后貴州省旅游廁所的建設改造設計還將突出地域民風民俗和文化特色,并與環境景觀相協調。
功能設施的現代化公廁成為城市“轉換心情”的休憩驛站
長江日報記者梳理發現,功能設施的現代化,成為了當下全國各地“公廁革命”的核心之一。一系列人性化設施的安置、貼心空間的打造等,力圖把公廁真正打造成城市“轉換心情”的休憩驛站。
在現代化功能設施的打造中,具體表現為對細節的關注和優化,體現出人性關懷。比如,北京繼家庭空間、工作空間、社交空間、虛擬空間之后推出的公廁樣板“第5空間”,特別安裝了空調、暖氣、母嬰如廁設計等人性化設備,以及自動存取款機、無線網絡、自動售水機等便民設施。還配建了環衛工人休息間和淋浴室,解決環衛工人飲水難、吃飯難、休息難、淋浴難等問題。
南京的“公廁革命”要求具體細致到:通槽式便器全部取締,采用更文明、衛生的獨立式便器;選用自動感應的沖水潔具,避免接觸感染;根據新標準規范了廁位的隔間和走道尺寸,配置了廁內扶手、置物臺等人性化設施;緊急呼叫按鈕等一應俱全。
去年,西藏啟動新建、改建廁所的規劃選址布點、外觀設計和技術標準制定等工作,擬出臺《關于大力開展公共廁所革命的意見》及相關實施方案。2017年初,西藏自治區政府在工作報告中明確提出將大力開展“廁所革命”,在全區完成2000座廁所的建設整治,目標是:改善城鄉民眾生產生活條件,促進人民健康,提高生活質量,促進旅游發展。
公共廁所不過一方小隔間,對這幾平方米空間的建設,西藏頗費心思,要求因地制宜,不搞“一刀切”。針對當地高寒、高海拔、缺氧等特殊的自然環境,選用免水可沖技術和泡沫封堵與微生物降解技術,在納木錯、羊卓雍錯、達古景區開展5個新型廁所項目試點工作,打造出未來的“理想廁所”——可移動,小體量,泡沫沖洗,排泄物打包作為肥料。
對于城市來說,公廁是城市文明的標尺,也是城市管理和服務水平的重要體現。
長江日報記者梳理發現,各地在“廁所革命”中都積極運用互聯網,融入“APP”“掃一掃”等創新手段來優化公廁管理和服務,同時注重收集用戶滿意度反饋。
據悉,貴州省掀起商務“廁所革命”,將對高速公路服務區保潔、管理人員做到持證上崗,將服務品質等與綜合績效考核工資直接掛鉤,把保潔工作打造成有吸引力的崗位。
南京更是在公廁內專門設置了管理間;新完工的公廁,由專業隊伍實施日常保潔和管養;借助微信公眾號、手機APP等,方便市民找廁所、用廁所、評廁所;建立用戶滿意度評價系統,方便市民向養護、監管單位反饋公廁養護狀況。
在公廁管理服務上,寧波還探索推進規范公廁保潔服務的市場化運作模式,在環衛公廁中將工作人員保潔作業與日常生活分開,解決“公廁之家”問題。
今年6月,《西安市開展“廁所革命”工作實施方案》正式出臺,統籌規劃了今后三年(2017—2019年)西安城市公共廁所的規劃、建設管理工作。其中明確提出全面推行廁所“所長制”管理模式,“總所長”由區縣、開發區領導擔任,“副總所長”由街道、開發區主管部門領導擔任,“所長”由所在區縣、開發區干部擔任,分別對轄區公共廁所進行協調、監督、檢查和管理,確保公共廁所管理符合規范,達到標準要求。