2014年中國網(wǎng)絡(luò)購物滲透率突破10%

　　2014年，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)到2.8萬億，增長47.4%，依然維持在較高的增長水平。根據(jù)國家統(tǒng)計局社會消費品零售總額數(shù)據(jù)，2014年，網(wǎng)絡(luò)購物交易額大致相當(dāng)于社會消費品零售總額的10.6%，年度線上滲透率首次突破10%。

　　分析認(rèn)為，隨著移動購物市場的飛速發(fā)展、典型電商企業(yè)向三四線城市甚至農(nóng)村市場的擴(kuò)張及國際化戰(zhàn)略的布局，未來幾年，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場仍將保持30%左右的復(fù)合增長。

　　2014第四季度網(wǎng)絡(luò)購物交易額接近1萬億，同比增速近50%

　　2014第四季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)到9503.6億元，同比增長48.6%，環(huán)比增長37.3%。

　　分析認(rèn)為，“雙11”、“雙12”等促銷活動進(jìn)一步刺激網(wǎng)絡(luò)購物用戶的消費欲望，且隨著促銷活動的常規(guī)化，主要電商企業(yè)開始把大量品牌商品及優(yōu)質(zhì)海外商品引入到平臺，一定程度上迎合了消費者對優(yōu)質(zhì)商品的消費需求，受此影響，2014第四季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模接近1萬億元，網(wǎng)絡(luò)購物市場仍然呈現(xiàn)出持續(xù)的增長潛力。

　　移動購物市場增長快速，有望在2015年超過PC網(wǎng)絡(luò)購物

　　從網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展歷程來看，過去十多年，一直是PC網(wǎng)絡(luò)購物拉動整體網(wǎng)絡(luò)購物市場高速增長。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，PC網(wǎng)絡(luò)購物市場逐漸走向成熟，特別是2014年增長率已降至14.2%，移動購物近幾年出現(xiàn)爆發(fā)式增長，2011-2014年，移動購物市場交易規(guī)模從116.8億元激增到9406.6億元，復(fù)合增長率高達(dá)331.8%，增速遠(yuǎn)高于PC網(wǎng)絡(luò)購物市場的增速，預(yù)計2015年移動購物的交易規(guī)模將突破2萬億，超過PC網(wǎng)絡(luò)購物成為推動網(wǎng)絡(luò)購物市場的第一大動力。

　　B2C增長迅速，占比持續(xù)增大

　　數(shù)據(jù)顯示，2014年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場中B2C市場交易規(guī)模達(dá)12636億元，在整體網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模的比重達(dá)到45.3%，較2013年的40.4%增長了4.9個百分點。從增速來看，B2C市場增長迅猛，2014年中國網(wǎng)絡(luò)購物B2C市場增長65.4%，遠(yuǎn)高于C2C市場35.2%的增速，B2C市場將繼續(xù)成為網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)的主要推動力。

　　從C2C市場發(fā)展情況看，C2C市場體量大，產(chǎn)品品類齊全，在滿足網(wǎng)購用戶差異化及個性化需求方面有一定優(yōu)勢，未來仍將維持穩(wěn)定增長。從B2C市場未來發(fā)展情況看，隨著網(wǎng)絡(luò)購物用戶網(wǎng)絡(luò)購物意識的逐漸成熟及網(wǎng)絡(luò)購物行為的日趨理性，產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)水平成為影響網(wǎng)絡(luò)購物用戶購買決策的重要因素，對品質(zhì)產(chǎn)品的訴求將繼續(xù)推動B2C市場的高速發(fā)展。從網(wǎng)絡(luò)購物市場看，B2C市場在網(wǎng)絡(luò)購物整體中的占比將持續(xù)提升。

　　移動端占比33.7%，2015年將超PC端

　　在PC端與移動端份額占比方面，2014年中國移動購物交易額在中國網(wǎng)絡(luò)購物整體市場中占比33.7%，較去年占比增長近20個百分點。艾瑞預(yù)計移動端交易占比在未來幾年將繼續(xù)上升，2015年將超過PC端網(wǎng)購交易占比，成為中國網(wǎng)民網(wǎng)購的重要選擇。

　　分析認(rèn)為，移動互聯(lián)網(wǎng)的普及、網(wǎng)民從PC端向移動端購物的傾斜、移動購物場景的完善、移動支付應(yīng)用的推廣、各電商企業(yè)移動端布局力度的加大以及獨立移動端平臺的發(fā)展，均是中國移動購物市場快速發(fā)展的重要因素，預(yù)計未來幾年仍會保持較快的增長速度。

　　天貓、京東地位穩(wěn)固，其他典型企業(yè)競爭激烈

　　從2014年看，B2C市場中，天貓市場份額占比超六成，京東占比為19.5%，其余B2C企業(yè)中唯品會、1號店、國美在線的增速均高于B2C市場整體增速。從自主銷售為主B2C市場來看，京東占比五成，唯品會與蘇寧易購占比近8%，其他項中小米手機(jī)官網(wǎng)發(fā)展迅速，整個市場集中度依然較高。

　　分析認(rèn)為，阿里及京東等綜合性電商在進(jìn)行多元化發(fā)展的同時，其他電商企業(yè)也紛紛在行業(yè)內(nèi)尋找自己的生存空間，從供應(yīng)鏈整合、產(chǎn)品拓展、品牌打造、服務(wù)優(yōu)化等各方面持續(xù)發(fā)力，提升企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)競爭格局將持續(xù)演進(jìn)。

　　移動購物市場中阿里無線穩(wěn)居第一，手機(jī)京東位居其次

　　在2014年移動購物市場的企業(yè)份額中，阿里無線、手機(jī)京東、手機(jī)唯品會占據(jù)前三，份額分別為85.9%、4.3%、2.2%。分析認(rèn)為，（1）阿里無線一家獨大，占比85.9%，其無線端通過“淘寶+天貓”提供平臺服務(wù)，在由交易入口向無邊界生活圈轉(zhuǎn)型；（2）京東方面則聯(lián)手騰訊，以手機(jī)客戶端、微信購物、手機(jī)QQ購物、微店等全面布局移動端；（3）唯品會、蘇寧易購、聚美優(yōu)品、1號店、國美在線、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、買賣寶等也紛紛發(fā)力移動端，市場競爭較激烈。

　　2014年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場熱點分析

　　電商整體格局已定，垂直電商仍有發(fā)展空間

　　隨著電商行業(yè)的發(fā)展，電商整體格局已經(jīng)基本形成。從大而全的綜合類電商平臺看，阿里、京東等企業(yè)無論在流量還是交易額方面已經(jīng)在市場中占據(jù)絕對優(yōu)勢，且地位穩(wěn)固，市場切入空間有限。

　　從垂直的細(xì)分電商市場看，垂直電商針對特定細(xì)分用戶人群深耕，針對性強(qiáng)，且專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊能提供獨立的購物體驗，服務(wù)溢價高，市場中還存在一些發(fā)展機(jī)會，如專注于女性消費群體的唯品會、聚美優(yōu)品仍然獲得了快速發(fā)展，另外，一部分線上滲透率還較低，仍處在電商發(fā)展初期的垂直電商如母嬰電商、家裝電商等垂直電商未來發(fā)展空間也巨大。

　　傳統(tǒng)企業(yè)全面啟動電商化，重點在于揚(yáng)長避短

　　隨著電子商務(wù)的普及，主流消費群體消費習(xí)慣向線上的轉(zhuǎn)移，促使越來越多的線下傳統(tǒng)企業(yè)積極進(jìn)行電商化轉(zhuǎn)型，電商已經(jīng)深刻影響著傳統(tǒng)行業(yè)的變革。

　　傳統(tǒng)企業(yè)雖然擁有多年積累的品牌優(yōu)勢、規(guī)模化的采購及優(yōu)秀的供應(yīng)鏈管理能力等，但由于電商擁有與線下不同的特點和運(yùn)作模式，開展電商業(yè)務(wù)，除了要了解電商本身的特點及運(yùn)作模式，進(jìn)行思維方式、文化觀念等的變革外，還需要優(yōu)化整合線上線下渠道、資源、產(chǎn)品、信息系統(tǒng)的多重關(guān)系，在具體實施中，面臨的問題也較多。

　　行業(yè)發(fā)展環(huán)境利好，推動跨境電商行業(yè)快速發(fā)展

　　跨境電商打破了傳統(tǒng)外貿(mào)模式下進(jìn)口商、批發(fā)商、分銷商甚至零售商的壟斷，有效減少了貿(mào)易中間環(huán)節(jié)和商品流轉(zhuǎn)成本，為企業(yè)獲利能力提升及消費者獲得商品價格實惠提供了可能，近幾年來受到了政府、投資機(jī)構(gòu)及消費者的極大關(guān)注。

　　分析認(rèn)為，隨著中國跨境電商市場的開放、跨境電商基礎(chǔ)環(huán)境的完善以及消費者跨境網(wǎng)購習(xí)慣的養(yǎng)成，未來跨境電商將獲得較快發(fā)展。