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工信部《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》6月30日起施行
2015/5/29 8:33:17 來(lái)源:中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁(yè)】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:5月28日下午消息,工信部今日公布《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》,并宣布該規(guī)定于6月30日起施行。按規(guī)定,短信息服務(wù)需向用戶收費(fèi)的,應(yīng)保證計(jì)費(fèi)符合相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn);未5月28日下午消息,工信部今日公布《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》,并宣布該規(guī)定于6月30日起施行。
按規(guī)定,短信息服務(wù)需向用戶收費(fèi)的,應(yīng)保證計(jì)費(fèi)符合相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn);未經(jīng)用戶同意,不得向其發(fā)送商業(yè)性短信息。基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、短信息服務(wù)提供者如違反上述規(guī)定,將由電信管理機(jī)構(gòu)處以1-3萬(wàn)元罰款。
以下是文件全文:
中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部令
第31號(hào)
《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》已經(jīng)2015年5月6日工業(yè)和信息化部第14次部務(wù)會(huì)議審議通過(guò),現(xiàn)予公布,自2015年6月30日起施行。
部長(zhǎng)苗圩
2015年5月19日
通信短信息服務(wù)管理規(guī)定
第一章總則
第一條為了規(guī)范通信短信息服務(wù)行為,維護(hù)用戶的合法權(quán)益,促進(jìn)短信息服務(wù)市場(chǎng)的健康發(fā)展,根據(jù)《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》、《中華人民共和國(guó)電信條例》等法律、行政法規(guī),制定本規(guī)定。
第二條在中華人民共和國(guó)境內(nèi)提供、使用短信息服務(wù),適用本規(guī)定。
第三條工業(yè)和信息化部負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)的短信息服務(wù)實(shí)施監(jiān)督管理。
省、自治區(qū)、直轄市通信管理局負(fù)責(zé)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的短信息服務(wù)實(shí)施監(jiān)督管理。
工業(yè)和信息化部和省、自治區(qū)、直轄市通信管理局統(tǒng)稱電信管理機(jī)構(gòu)。
第四條提供、使用短信息服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和電信管理機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定,不得利用短信息服務(wù)從事違法活動(dòng)。
第五條鼓勵(lì)有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)依法制定短信息服務(wù)的自律性管理制度,引導(dǎo)會(huì)員加強(qiáng)自律管理。
第二章短信息服務(wù)規(guī)范
第六條經(jīng)營(yíng)短信息服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。
基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得為未取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的單位或者個(gè)人提供用于經(jīng)營(yíng)短信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)或者業(yè)務(wù)接入服務(wù)。
第七條基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確記錄接入其網(wǎng)絡(luò)的短信息服務(wù)提供者的名稱、接入代碼和接入地點(diǎn)等信息。
第八條短信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)制定短信息服務(wù)規(guī)則,并將與用戶相關(guān)的內(nèi)容通過(guò)服務(wù)合同或者入網(wǎng)協(xié)議等方式告知用戶,不得利用格式條款侵犯用戶合法權(quán)益。
第九條短信息服務(wù)需向用戶收費(fèi)的,短信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)保證計(jì)費(fèi)符合相關(guān)法律規(guī)定和電信標(biāo)準(zhǔn),并事先明確告知用戶服務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式和退訂方式等。
第十條短信息服務(wù)提供者發(fā)送短信息,應(yīng)當(dāng)將發(fā)送端電話號(hào)碼或者代碼一并發(fā)送,不得發(fā)送缺少發(fā)送端電話號(hào)碼或者代碼的短信息,不得發(fā)送含有虛假、冒用的發(fā)送端電話號(hào)碼或者代碼的短信息。
第十一條短信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)在其服務(wù)系統(tǒng)中記錄短信息發(fā)送和接收時(shí)間、發(fā)送端和接收端電話號(hào)碼或者代碼、用戶訂閱和退訂情況等信息,端口類短信息還應(yīng)當(dāng)保存短信息內(nèi)容。
前款規(guī)定的記錄應(yīng)當(dāng)保存至少5個(gè)月,其中用戶訂閱和退訂情況應(yīng)當(dāng)保存至短信息服務(wù)提供者與用戶服務(wù)關(guān)系終止后5個(gè)月。
第十二條短信息服務(wù)提供者提供端口類短信息服務(wù),應(yīng)當(dāng)要求短信息內(nèi)容提供者提供真實(shí)身份信息,并進(jìn)行查驗(yàn)和登記。
第十三條短信息服務(wù)提供者提供端口類短信息服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照電信管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的碼號(hào)結(jié)構(gòu)、位長(zhǎng)、用途和使用范圍使用端口號(hào)。未經(jīng)電信管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),不得轉(zhuǎn)讓或者出租端口號(hào)。
第十四條短信息服務(wù)提供者在業(yè)務(wù)活動(dòng)中收集、使用用戶個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
第十五條短信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立和執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理制度,采取安全防范措施,加強(qiáng)公共信息巡查。
第十六條短信息服務(wù)提供者、短信息內(nèi)容提供者不得制作、復(fù)制、發(fā)布和傳播含有《中華人民共和國(guó)電信條例》等法律法規(guī)規(guī)定的禁止性內(nèi)容的短信息。
第十七條發(fā)送公益性短信息的,由省級(jí)以上人民政府有關(guān)部門提前10個(gè)工作日向電信管理機(jī)構(gòu)提供短信息發(fā)送時(shí)間、發(fā)送內(nèi)容、發(fā)送范圍、發(fā)送機(jī)構(gòu)等信息,電信管理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)短信息服務(wù)提供者發(fā)送;不屬于公益性短信息的,及時(shí)告知有關(guān)部門并說(shuō)明理由。
涉及自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件預(yù)警和處置等應(yīng)急公益性短信息,情況緊急需要先行發(fā)送的,短信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)應(yīng)急預(yù)案和機(jī)制及時(shí)免費(fèi)發(fā)送,有關(guān)部門事后應(yīng)當(dāng)向電信管理機(jī)構(gòu)提供有關(guān)信息。
第三章商業(yè)性短信息管理
第十八條短信息服務(wù)提供者、短信息內(nèi)容提供者未經(jīng)用戶同意或者請(qǐng)求,不得向其發(fā)送商業(yè)性短信息。用戶同意后又明確表示拒絕接收商業(yè)性短信息的,應(yīng)當(dāng)停止向其發(fā)送。
短信息服務(wù)提供者、短信息內(nèi)容提供者請(qǐng)求用戶同意接收商業(yè)性短信息的,應(yīng)當(dāng)說(shuō)明擬發(fā)送商業(yè)性短信息的類型、頻次和期限等信息。用戶未回復(fù)的,視為不同意接收。用戶明確拒絕或者未回復(fù)的,不得再次向其發(fā)送內(nèi)容相同或者相似的短信息。
基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者對(duì)通過(guò)其電信網(wǎng)發(fā)送端口類商業(yè)性短信息的,應(yīng)當(dāng)保證有關(guān)用戶已經(jīng)同意或者請(qǐng)求接收有關(guān)短信息。
第十九條短信息服務(wù)提供者、短信息內(nèi)容提供者用于發(fā)送業(yè)務(wù)管理和服務(wù)類短信息的端口,不得用于發(fā)送商業(yè)性短信息。
第二十條短信息服務(wù)提供者、短信息內(nèi)容提供者向用戶發(fā)送商業(yè)性短信息,應(yīng)當(dāng)提供便捷和有效的拒絕接收方式并隨短信息告知用戶,不得以任何形式對(duì)用戶拒絕接收短信息設(shè)置障礙。
第二十一條短信息服務(wù)提供者、短信息內(nèi)容提供者向用戶發(fā)送商業(yè)性短信息,應(yīng)當(dāng)在短信息中明確注明短信息內(nèi)容提供者的名稱。
第二十二條短信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立短信息管理制度和預(yù)警監(jiān)測(cè)機(jī)制,通過(guò)規(guī)范管理、技術(shù)手段和合同約定等措施,防范未經(jīng)用戶同意或者請(qǐng)求發(fā)送的商業(yè)性短信息。
第二十三條基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)短信息服務(wù)提供者、短信息內(nèi)容提供者違反本規(guī)定第十八條發(fā)送商業(yè)性短信息的,應(yīng)當(dāng)采取必要的措施暫停或者停止為其提供相關(guān)的電信資源,并保存有關(guān)記錄。
第二十四條鼓勵(lì)用戶自主選擇使用短信息安全應(yīng)用軟件等適當(dāng)?shù)陌踩雷o(hù)手段,提高自我防護(hù)能力。
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