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2013中國手機銀行客戶交易規模超12萬億元
2014/3/13 11:04:59 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示:2013中國手機銀行客戶交易規模超12萬億元根據EnfoDesk易觀智庫產業數據庫最新發布的《2013年中國手機銀行市場行業數據庫》數據顯示,2013年,據易觀智庫測算,中國手機銀行客戶交易規模達到127,073.09億元,環比增長達到26.84%。2013年手機銀行客戶資源爭奪進入白熱戰,各大銀行在營銷力度、產品出新方面投入了很大資源。手機銀行客戶交易金額始終保持高速增長,可見手機銀行仍處于用戶普及期,擁有巨大的增長潛力。
2013年中國手機銀行的市場份額保持穩定,建行、工行、農行依然憑借著強大的用戶基礎位居市場前三位,交通銀行和招商銀行的市場份額也一直處于膠著狀態,分別位列第四、五名;而民生銀行憑借資金歸集等功能和小微企業客戶的活躍,位居第六位,在份額上遠高于后四位的銀行。
2013年各銀行朝著移動生活和移動金融的方向繼續完善,如網點預約、智能收付款等充分發揮手機銀行移動性和定位特點的功能。此外,各家手機銀行也開始針對受眾客戶的不同,加速服務個性化定位和細分化的進程。招行手機銀行的升級亮點是全面增加面向白領客戶的功能型和娛樂性功能;而建行手機銀行的升級亮點在于多方面加強了安全保障,如嵌入奇虎360安全掃描功能、增加圖案鎖屏、不規律數字鍵盤;民生在業內率先推出手機銀行跨行通功能,為其面對的小微用戶提供強大的跨行賬戶管理和資金歸集服務;交通銀行通過云技術和終端智能化的應用,解決手機銀行普遍存在的占用太多存儲空間和內存,導致客戶端加載速度過慢的問題,令手機銀行實現更輕量級的應用。
移動支付方面,越來越多的銀行加入銀聯、電信運營商共同構建的平臺,加緊進入NFC支付領域;也有很多銀行推出二維碼支付和聲波支付,可見在未來主流移動支付方式未明確前,各大銀行爭先布局和猶豫不決的心態。
此外,各銀行開始陸續推出企業手機銀行,對企業用戶經常用到的對賬和回單驗證推出了更加創新的功能。也預示著各家銀行未來將開始加速手機銀行服務對象細分化和專業化的進程。