電子商務在轉變經濟發展方式，推動經濟轉型升級、促進流通現代化中發揮著重要作用。為客觀反映我國電子商務發展狀況，國家統計局利用企業“一套表”平臺，通過聯網直報的方式，對30.8萬家企業的電子商務情況進行了調查。調查結果顯示：目前我國電子商務呈快速發展態勢，交易金額不斷擴大，電子商務與各行各業深度融合，但電子商務在地區間、行業間發展不平衡，有電子商務活動的企業不到一成，未來我國電子商務發展空間巨大。

　　一、我國企業電子商務交易額同比增長17.6%，但參與電子商務交易活動的企業不到一成

　　2012年，調查的30.8萬家企業電子商務交易額為28825.2億元，比上年增長17.6%（按可比口徑，下同）。其中：電子商務銷售額為34656.1億元，同比增長20.1%；電子商務采購額為22994.3億元，同比增長14.1%。電子商務銷售額中，銷售給企業（B2B）29886.1億元，銷售給個人（B2C）4538.7億元，分別占電子商務銷售額的86.2%和13.1%。

　　調查的30.8萬家企業中，有電子商務交易活動的企業僅為22573家，占調查企業總數的7.3%。其中，既有電子商務銷售又有電子商務采購的企業9577家，占42.4%；只有電子商務銷售的企業5331家，只有電子商務采購的企業7665家。調查顯示，我國電子商務交易快速發展，但開展電子商務交易活動的企業在調查企業中所占比重尚不到一成，電子商務在我國有廣闊的發展前景和提升空間。

　　二、企業電子商務在地區間發展不平衡，東部規模大、發展快

　　分地區看，2012年我國企業電子商務發展不平衡，東南沿海及經濟發達地區電子商務規模較大，發展速度快，而中、西部地區則剛剛起步。據調查，企業電子商務最活躍的是廣東省，電子商務交易額為4921.7億元，其次是江蘇3410.4億元；排在第三位的是北京3375.4億元；排在第四至第六位的分別是山東2569.6億元、上海2223.8億元、浙江2102.2億元，這六個省、市的電子商務交易額占全國電子商務交易額一半以上，達64.5%。

　　分東、中、西部地區看，有電子商務活動的企業分別為15118家、4496家和2959家，分別占全國的67.0 %、19.9 % 和13.1%；電子商務交易額分別為21341.6億元、4653.7億元和2829.9億元，分別占全國的74.0 %、16.1%和9.8%，比上年分別增長19.5%、9.9%和17.6%。

圖1　東、中、西部地區電子商務交易情況

　　三、電子商務廣泛滲透國民經濟各行各業

　　調查顯示，電子商務交易活動已經廣泛滲透到國民經濟的各個行業，在調查涉及的16個行業門類、76個行業大類中，75個行業大類都有電子商務交易活動。

　　（一）電子商務在行業間發展不平衡

　　分行業大類看，2012年電子商務交易規模最大的是計算機、通信和其他電子設備制造業，為5081.7億元；其次是批發業，為4918.6億元；汽車制造業排第三，為2929.8億元；第四是煙草制品業，為2861.0億元；排在第五位的是黑色金屬冶煉和壓延加工業，為1572.4億元。

　　（二）電力、熱力、燃氣及水生產和供應業電子商務交易額增長最快

　　分行業看，2012年電子商務交易額增速最高的是電力、熱力、燃氣及水生產和供應業，比上年增長73.9 %；其次是批發和零售業，增長34.3%；住宿和餐飲業增長32.4%。

圖2　分行業電子商務交易金額增長情況

　　（三）電子商務改變了企業營銷模式

　　調查顯示，電子商務改變了企業的經營模式，降低了企業交易費用和經營成本。從2012年電子商務銷售額占營業收入的比重看，批發和零售業占比最高，為37.2%；其次是教育，為27.8%；交 通運輸、倉儲和郵政業，為27.5%；制造業，為24.5%。

圖3　分行業電子商務銷售額占營業收入的比重

　　電子商務拓展了企業的銷售渠道。企業通過網絡了解市場信息，利用電子商務交易平臺直接將產品提供給消費者，大大減少了產品銷售的中間環節。調查顯示，企業銷售給個人（B2C）的金額為4538.7億元，其中，制造業銷售給個人（B2C）的金額為1873.4億元，表明制造業在改變傳統的銷售方式，通過電子商務交易平臺直接把產品銷售給了個人用戶。批發和零售業B2C金額為1769.0億元，其中批發業以1040.6億元的B2C銷售額超過了零售業的728.3億元。

　　四、企業電子商務交易活動集中度較高

　　分企業看，2012年，電子商務交易額最大的前100家企業中，制造業有69家，批發和零售業有27家，服務業有4家。在電子商務交易額最大的前100家中，沒有建筑業、住宿和餐飲業和房地產開發經營企業。這100家企業的電子商務交易額高達18322.4億元，占全部電子商務交易額的63.6%。

　　分行業看，制造業中電子商務交易額最大的企業是富泰華工業(深圳)有限公司，它也是全國電子商務交易額最大的企業，電子商務交易額為1746.31億元；其次是國家電網公司，電子商務交易額為843.6億元；第三是中興通訊股份有限公司，電子商務交易額為763.3億元。批發和零售業中電子商務交易額排前三位的企業分別是寶馬（中國）汽車貿易有限公司，電子商務交易額為752.2億元；上海醫藥分銷控股有限公司，電子商務交易額123.4億元；北京京東世紀信息技術有限公司，電子商務交易額為112.7億元。服務業中電子商務交易額排前三位的企業分別是中國南方航空股份有限公司、浙江天貓技術有限公司和淘寶(中國）軟件有限公司，電子商務交易額分別為213.0億元、58.8億元和58.1億元。

　　五、外商投資企業電子商務應用水平最高

　　從登記注冊類型看，2012年內資企業、港澳臺投資企業和外商投資企業中有電子商務交易活動的企業分別為18653家、1964家和1956家，分別占各類調查企業的6.7%、13.1%和12.7%；電子商務銷售額占營業收入比重分別為20.4%、33.2% 和42.2%，外商投資企業最高。從不同登記注冊類型企業電子商務交易額增長速度看，外商投資企業為26.4%，內資企業和港澳臺商投資企業分別為16.3%、5.5%。外商投資企業的電子商務交易活動參與度和電子商務應用水平明顯高于內資企業和港澳臺投資企業。