洞察時代之變 模式創新撬動隊伍轉型

穿越周期之門，重構職業賽道。新書《戰略決定一切》，是泰康保險集團創始人、董事長兼首席執行官陳東升創業實踐的全面呈現，也是時代浪潮中的一次次戰略選擇和思想的沉淀。活動現場，借由讀書會，讓大家共同汲取智慧，找到如何在時代的激蕩中發現戰略機會與產業紅利的答案。

泰康保險集團執行副總裁、泰康人壽總裁程康平發表了題為《引領新壽險 打造新典范》的主題演講。他以《戰略決定一切》一書為媒，講述了泰康的戰略成長之路。對泰康而言，穿越周期行穩致遠的法寶就是搶占具有時代意義的戰略產業。人口老齡化催生長壽時代來臨，客戶需求逐漸多元化、復雜化、高要求。泰康率先洞察時代之變，認識到破解營銷隊伍的困局不能只著眼于保險本身，而是要通過商業模式以及營銷模式的創新來撬動隊伍轉型。程康平表示，泰康人壽積極踐行金融工作的政治性、人民性，堅定做“服務好”人民的壽險公司。優質服務的承載者，正是以HWP為核心的專業化、職業化、績優化隊伍。HWP不僅僅是一份職業，更是一份值得終身奮斗的事業。

因時而變，順勢而為。HWP的誕生，是泰康對于趨勢的前瞻判斷。泰康將醫養康寧服務引入傳統壽險“負債端+投資端”的二維結構中，開創“支付+服務+投資”三端協同的新壽險商業模式。戰略和商業模式都要通過有效營銷投射到產品與服務上。而這一切則要通過績優代理人來完成。HWP，是泰康戰略的踐行者，更是客戶美好生活的守護者。當日發布會，泰康人壽健康財富管理事業部副總經理陶俊卿發表題為《戰略決定一切 解密HWP全新事業》主題演講，全面闡釋了新壽險時代HWP的優勢價值。

據悉，自2018年起，泰康推出“健康財富規劃師(HWP)”這一全新職業，以“保險顧問+醫養顧問+理財顧問”為基本職業素養，重新構建了壽險經營“產品、客戶、隊伍”的“金三角”。數據顯示，截止到2024年8月，泰康健康財富規劃師HWP隊伍規模已超過2萬人。

預見未來之路 平臺賦能增強事業底氣

構建以人民為中心的金融保險服務體系，核心需打造一支素質過硬、適應時代所需、具備滿足多層次、多維度人民需求的專業化、職業化和績優化服務隊伍。泰康率先打造金融行業標桿職業——健康財富規劃師(HWP)，以新壽險模式下的新職業夯實企業高質量發展的根基。在泰康，HWP不僅僅是一份職業，更是一份值得終身奮斗的事業。

以產品為核心，讓服務精準觸達客戶。為持續為HWP注入強勁動能，泰康依托幸福有約品牌及“長壽有約、健康有約、財富有約、善壽有約”四大產品體系，以產品賦能HWP。幸福有約客戶已突破22萬人，成為經過市場檢驗、受到市場認可的長壽時代籌資方案。泰康發力健康閉環，打造“健康有約”系列高端醫療險產品，依托醫險結合、醫養融合優勢，首創行業十年保證續保，為高凈值人群定制一站式全生命周期健康管理與醫療服務解決方案。

以超體資源為抓手，讓營銷更具場景化。依托泰康的大健康生態體系，形成了超級體驗式銷售，將抽象的壽險銷售轉變為情景式、沉浸式的體驗式銷售，助力HWP經營實現效率驅動。當前，泰康已形成超體銷售、超體增員、超體培訓全新營銷模式，伴隨超體營銷的乘數效應逐步放大，三大超體全面放量。2024年上半年，泰康人壽核心場景超體參觀人次同比增長78%。在客戶心中，參觀活動是特色旅行、是場景體驗，更是健康富足生活的一種實景體驗，對泰康方案這一應對長壽時代的創新模式，更具認同感。

一流的企業創造夢想，也助力夢想花開。泰康傾全集團資源助推HWP項目，搭建起一整套專屬的“招募、訓練、激勵、成長” 經營管理體系，圍繞產品、運營、超體、科技、品牌、職場、制度、財務、培訓、專家等十大維度，為HWP系統化賦能。

專屬職場為HWP打造業內頂尖，包含教育訓練中心、專屬職場、健康財富體驗中心三位一體的辦公環境;制度層面推出HWP基本法，為隊伍建章立制。并通過HWP專屬創業津貼，奉上堅實的財務支持;培訓基于創新的大健康生態資源與外部資源，逐步形成覆蓋保險顧問培訓、全科醫生學院、精英財富學院、體驗式培訓、榮譽資質認證培訓的HWP專業化培訓體系，推出HEA企業家學院，讓HWP從個人績優走向組織績優。

在泰康傾力打造下，HWP已成長為一支新型績優隊伍，HWP健康財富企業家、合伙人持續晉升，保費貢獻率逐年攀升，呈現出年輕化、高學歷、高素質、高收入、高績效特色。2024年HWP招募結果顯示，HWP隊伍學歷結構進一步優化，人才來源多為房地產、金融、醫療健康及教育等行業。

站在平臺之上 績優隊伍唱響時代強音

一直以來，作為金融保險行業創新商業模式、踐行高質量發展的奮楫者，泰康保險集團積極踐行金融工作的政治性、人民性，認真學習落實中央金融工作會議精神，在養老金融領域持續發力，將虛擬的保險和實體的醫養服務相結合，豐富養老金融產品和服務供給，創新打造“長壽、健康、富足”三大閉環，形成“活力養老、高端醫療、卓越理財、生命關懷”四位一體大健康產業生態體系。面對長壽時代的到來，泰康積極踐行新發展理念，探索變革壽險傳統生產方式，在商業模式上創新性提出了新壽險，為行業的高質量轉型提供方向和路徑，貢獻養老服務的“泰康方案”。

作為“長壽時代 泰康方案”的堅定踐行者，泰康堅定做“服務好”的新壽險公司。優質服務的承載者，正是以HWP為核心的專業化、職業化、績優化隊伍。泰康績優隊伍HWP更加堅定守住“誠信合規”價值觀底線，錨定長期主義，實現專業化、職業化，讓更多用戶能夠全面地享受到從個人到家庭、家族全生命周期的籌資和服務體系帶來的安心、便捷和守護。未來，泰康人壽將繼續以人才引領驅動高質量發展，HWP將在泰康廣闊平臺上，投身“保險+醫養”新職業發展賽道，與時代共振，與人民同行，為服務中國式現代化、做好金融“五篇大文章”探索金融保險的行業樣本。