中國證券報記者1月20日從銀行業保險業例行新聞發布會上獲悉，為做好冬奧會和冬殘奧會金融服務保障工作，銀保監會系統和銀行保險機構積極創新冬奧金融服務模式，精準對接場館和基礎設施建設的融資需求，加強賽事銀行網點建設，推出定制化保險產品，目前各項工作均取得積極進展。

　　提供專屬金融服務

　　北京銀保監局局長李明肖指出，截至目前，北京銀保監局已快速批設4家冬奧銀行網點，審核備案30項冬奧專屬保險條款，北京銀行業支持冬奧場館及配套基礎設施建設總體融資規模超過780億元，已實際投放340.7億元，各項融資余額242.11億元。2020年以來，在京各財險公司已設計推出50余款冰雪產業相關保險產品，累計提供風險保障超過3200億元。

　　中國銀行行長劉金表示，該行制定了冬奧專屬服務方案，進一步優化冬奧賬戶服務、結售匯、跨境匯款等業務流程，賽時提供28種外幣現鈔服務、數字人民幣服務、24小時自助銀行服務、自助外幣兌換服務等。此外，截至目前，該行已為十余個省、市、自治區的冰雪項目累計投放貸款超過300億元。

　　中國人保總裁王廷科介紹，中國人保為北京2022年冬奧會和冬殘奧會提供了包括財產保險、責任保險、人身保險、車輛保險等保險保障。目前，除車險還在陸續出單外，財產保險、責任保險、人身保險等已完成出單工作，下一步將進入賽時服務階段。

　　科技創新精彩紛呈

　　圍繞“智慧冬奧”“科技冬奧”等主題，銀行保險機構積極運用科技成果，提升金融服務質效。

　　劉金表示，中國銀行在搭建支付環境、試點數字人民幣、建設智能網點過程中，充分展現了數字化轉型和科技創新的成果。截至目前，該行已在北京、張家口地區打造4萬多個數字人民幣受理場景，覆蓋了食、住、行、游、購、娛等多元需求。冬奧會期間，境內外客戶可以在冬奧區域內的中國銀行網點、冬奧簽約酒店辦理硬錢包服務，在受理數字人民幣的商家體驗便捷支付。

　　據王廷科介紹，為體現科技奧運理念，中國人保推出了“十朵云”線上理賠舉措，包括云上指揮調度、云上語音導航、云上自助理賠、云上協同理賠、云上管家服務、云上全程托付、云上人傷調解、云上直賠服務等。例如，線上管家團隊將按“貼心、主動”的工作原則，全程引導客戶進行案件處理，了解掌握服務對象需求，引導當事方處理事故，解答客戶疑問，協調解決客戶在理賠中遇到的流程問題。

　　李明肖稱，北京銀保監局積極探索“后冬奧”時代冰雪事業金融服務創新，深入挖掘科技金融服務潛力。例如，支持冰雪運動與文化表演、體育用品及衍生品創意設計、會展廣告影視等業態融合發展；支持“5G+8K+冰雪賽事轉播”“大數據+冰雪運動分析”等新業態、新場景，帶動冰雪產業數字化、智慧化發展。

　　“‘后冬奧’時代，我們要著力引導更多普通冰雪愛好者參與到冰雪運動中來，引導金融大力支持冰雪產業發展，這也是我們下一步要重點研究、推動的金融服務領域。”李明肖說。

　　780億元

　　北京銀行業支持冬奧場館及配套基礎設施建設總體融資規模超過780億元，已實際投放340.7億元，各項融資余額242.11億元。