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旅游業迎政策“紅包雨”,驢跡科技促進景區二次消費
2020/4/16 17:50:40 來源:法治中國 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示:據統計,為了緩解疫情對經濟的影響,全國目前已有30多個地級市(或區)發放了消費券,以釋放因疫情積壓的消費壓力消費,從而帶動經濟復蘇。其中,多地政府對文旅行業寄予了厚望,紛紛據統計,為了緩解疫情對經濟的影響,全國目前已有30多個地級市(或區)發放了消費券,以釋放因疫情積壓的消費壓力消費,從而帶動經濟復蘇。其中,多地政府對文旅行業寄予了厚望,紛紛發放了相應的“紅包雨”。
3月12日,浙江將推出總價達10億元的文旅消費券和1億元的文旅消費大紅包;3月13日,寧波市將推出1億元文化和旅游惠民消費券,市民和游客可在指定的景區、酒店、影劇院、書店等文化旅游場享受優惠折扣;同日,南京打出促進消費“組合拳”,發放了餐飲、鄉村旅游、體育等等7大類消費券,總額度達到3.18億元;3月19日,濟南市財政安排1億元文化旅游扶持專項資金,向旅游景區、旅行社、影劇院等文旅企業推出2000萬元惠民消費券,以扶持文旅企業渡過難關、促進文旅產業振興;4月1日,廣東佛山向外界免費派發1億元電子消費券,覆蓋餐飲、景區、住宿等領域……
在眾多消費政策利好的推動下,國內短途游、周邊游開始回暖。據攜程相關統計數據,截至3月24日,全國已超過2000家景區開園并可在線預訂,5A級景區超4成開放。另據飛豬大數據顯示,清明節出游熱門城市9成是“云旅游”熱門城市。這表明,旅游復蘇將從云端逐漸走到線下,大批用戶在清明假期或周末走出家門,打卡向往已久的旅游目的地。
面對加速復蘇的線下旅游,驢跡科技CEO臧偉總認為,如何通過數字化方式對目標游客進行分類與畫像,滿足游客的吃、住、行、游、購、娛等全方位面需求,將成為疫后各景在管理和服務層面面臨的重大考驗。驢跡科技旗下相應的數字化產品,可有效解決這些行業痛點。
針對景區管理,驢跡科技基于SaaS技術開發了智慧管理服務系統,可有效推進疫后目的地的管理工作;在游客服務層面,驢跡科技在線電子導覽可以向游客提供旅游景區手繪地圖、景區內景點的多語言文字介紹及語音講解、游覽線路推薦、服務點指南等實用功能,目前已覆蓋國內全部5A級景區;與5G深度融合的驢跡VR可嵌入驢跡導游APP及微信小程序,搭配驢跡科技獨家手繪地圖和專業語音導覽一起使用,并在近期新增了VR實景直播和VR視頻漫游功能。
在臧偉仲看來,提升復游率和流量變現能力將成為疫后各旅游目的地更看重的硬核指標。驢跡科技將加大在線電子導覽產品與5G、AR/VR、人工智能等創新技術融合發展的力度,通過技術革新和大數據賦能文旅生態,實現智慧旅游產品的場景化應用與無接觸服務。
有分析指出,消費券以發錢消費的方式,既是鼓勵消費,也是強制消費,較適用于當前因疫情因素造成的消費“休眠”狀態。智慧旅游產品有助于增加旅游目的地二次消費行為,拉動內需消費增長。考慮到今年的特殊情況,在國內疫情防控得力的情況下,可考慮恢復五一黃金周,甚至增發旅游券等舉措以刺激文旅經濟。
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