4月診斷一個的科技企業，老板希望從質量、效率、成本、設備管理等方面改善，入廠后和老板溝通，談到診斷開始前有個工作說明和人員安排的會議，老板建議不要那個流程直接開始，我堅持開并告訴老板不說清楚怕大家不了解該怎么配合。老板看了我一眼后說：不會的，我們已經請過六家顧問公司了，這樣的事情也做過六次了，你放心吧。我問老板：怎么六次了還是這個樣子，好像沒改善過(進廠時看到一些區域的情況)，老板說那些公司忽悠的成分比較大，大部分只說不做，讓我們的人做，做了給他檢查他隨便看看說可以，其實還很不到位，有兩家帶著我們做，但是做著做著就做不下去了，很不專業，那些顧問公司干的最長的半年，最短的一家只做了十天就走了。

　　精益管理咨詢是一個低門檻的行業，你有經驗學歷并不重要，你也不一定要開公司，有個電腦就可以工作，所以行業里有各種輔導方式來迎合企業需求，比如有的公司一次派出七八個顧問輔導一個公司，這些人分別從質量、效率、交期、安全、成本、設備、教育等方面同時展開，有的公司不需要客戶人員參與，自己顧問就把所有事都做了，還有的是手把手帶領客戶人員做，有的培訓多于實干，反正方式千差萬別，這個行業的人喜歡創造管理方法，很多人自稱某某方法某某模式是自己首創或原創，我實在看不慣，不創會死啊，有的東西就不能好好干。

　　管理咨詢的價值應該是在傳遞知識和經驗的同時為客戶培養人才，能正確思考和解決問題的人才，通過顧問的努力和人才的付出取得好的業績，結果固化才能真正從顧問的轉化為工廠的。總結出企業內部完整的PDCA管理方法，否則顧問賣的就不是知識而是體力，客戶得到的比他想得到的和所付出的要少的多，甚至在很短時間內變為零。這也就是為什么請了六次顧問還是老樣子。

　　深圳市桑爾企業管理顧問股份有限公司康建鵬