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行舟品牌:全面升級(jí)特勞特定位理論,中國(guó)企業(yè)迎來(lái)品牌大定位時(shí)代
2020/3/3 15:50:38 來(lái)源:法治中國(guó) 【字體:大 中 小】【收藏本頁(yè)】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:品牌定位理論,從上世紀(jì)70年代開(kāi)始就以其開(kāi)創(chuàng)性的價(jià)值在商戰(zhàn)中大行其道,被奉為經(jīng)典,讓一些企業(yè)運(yùn)用定位理論賺得盆滿缽滿。但,定位理論在一些企業(yè)的實(shí)操中頻頻出現(xiàn)問(wèn)題,而且似乎問(wèn)品牌定位理論,從上世紀(jì)70年代開(kāi)始就以其開(kāi)創(chuàng)性的價(jià)值在商戰(zhàn)中大行其道,被奉為經(jīng)典,讓一些企業(yè)運(yùn)用定位理論賺得盆滿缽滿。但,定位理論在一些企業(yè)的實(shí)操中頻頻出現(xiàn)問(wèn)題,而且似乎問(wèn)題不小。難道定位理論失效了嗎?
我們先來(lái)看看什么是定位。
什么是定位?定位即心智占位,定位不是產(chǎn)品本身,而是指產(chǎn)品在潛在消費(fèi)者心目中的印象。定位理論的核心是“與眾不同”,即品牌在客戶的頭腦中差異化占位。
定位理論的提出,的確讓人耳目一新,因?yàn)樗c傳統(tǒng)的品牌1.0的USP理論和品牌2.0的形象理論有所不同。因此,我們把定位理論稱為品牌3.0時(shí)代。
那么,我們不妨對(duì)品牌理論的發(fā)展做過(guò)簡(jiǎn)單的梳理。
一、品牌1.0時(shí)代,我們稱之為usp時(shí)代。
50年代初美國(guó)人羅瑟·里夫斯(RosserReeves)提出USP理論,要求向消費(fèi)者說(shuō)一個(gè)“獨(dú)特的銷售主張”(UniqueSellingProposition),簡(jiǎn)稱USP理論,又可稱為創(chuàng)意理論。其特點(diǎn)是必須向受眾陳述產(chǎn)品的特點(diǎn),同時(shí)這個(gè)特點(diǎn)必須是獨(dú)特的、必須能夠引起銷售。
可以看下USP的案例:
“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”(農(nóng)夫山泉)
“充電五分鐘,通話兩小時(shí)”
“只溶在口,不溶在手。”(M&M巧克力)
“在一小時(shí)60邁的勞斯萊斯車中,最大的噪聲來(lái)自于電子鐘。”(勞斯萊斯車)
二、品牌2.0時(shí)代,我們稱之為品牌形象時(shí)代。
品牌形象論(BrandImage)是大衛(wèi)·奧格威(DavidOgilvy)在20世紀(jì)60年代中期提出的創(chuàng)意觀念。品牌形象論是廣告創(chuàng)意策略理論中的一個(gè)重要流派。在此策略理論影響下,出現(xiàn)了大量?jī)?yōu)秀的、成功的廣告。他認(rèn)為品牌形象不是產(chǎn)品固有的,而是消費(fèi)者聯(lián)系產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、歷史等,此觀念認(rèn)為每一則廣告都應(yīng)是對(duì)構(gòu)成整個(gè)品牌的長(zhǎng)期投資。因此每一品牌、每一產(chǎn)品都應(yīng)發(fā)展和投射一個(gè)形象。形象經(jīng)由各種不同推廣技術(shù)、特別是廣告?zhèn)鬟_(dá)給顧客及潛在顧客。消費(fèi)者購(gòu)買的不止是產(chǎn)品,還購(gòu)買承諾的物質(zhì)和心理的利益。在廣告中訴說(shuō)的產(chǎn)品的有關(guān)事項(xiàng),對(duì)購(gòu)買決策常比產(chǎn)品實(shí)際擁有的物質(zhì)上的屬性更為重要。
可以看下品牌形象論的案例:
萬(wàn)寶路香煙的牛仔形象。
金霸王電池的賓尼兔。
肯德基的哈蘭·山德士上校。
三、品牌3.0時(shí)代,我們稱之為品牌定位時(shí)代。
定位理論,由美國(guó)著名營(yíng)銷專家艾·里斯(AlRies)與杰克·特勞特(JackTrout)于20世紀(jì)70年代提出。里斯和特勞特認(rèn)為,定位要從一個(gè)產(chǎn)品開(kāi)始,那產(chǎn)品可能是一種商品、一項(xiàng)服務(wù)、一個(gè)機(jī)構(gòu)甚至是一個(gè)人,也許就是你自己。但是定位不是你對(duì)產(chǎn)品要做的事,定位是你對(duì)預(yù)期客戶要做的事。換句話說(shuō),你要在預(yù)期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位,確保產(chǎn)品在預(yù)期客戶頭腦里占據(jù)一個(gè)真正有價(jià)值的地位。
定位理論的核心:“一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)”:以“打造品牌”為中心,以“競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向”和“消費(fèi)者心智”為基本點(diǎn)。
可以看下品牌定位理論的案例:
高露潔的防蛀定位
沃爾沃的安全定位
王老吉的不上火定位
雪碧的非可樂(lè)定位
【全球幾大重要理論的發(fā)展過(guò)程】
四、定位理論再升級(jí)
為什么要升級(jí)定位理論?定位理論,不容置疑是非常經(jīng)典的。但定位理論解決的是客戶心智的問(wèn)題,更多考慮的是客戶頭腦層面的問(wèn)題。
行舟品牌服務(wù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人諸葛行舟認(rèn)為:顯然,光解決客戶頭腦還不夠,還需要解決3個(gè)重要問(wèn)題。
1、光定位還不夠,是否能把心智穿透?
2、光定位還不夠,是否有長(zhǎng)期資源的配稱?
3、光定位還不夠,是否有強(qiáng)力的企業(yè)文化作支撐?
能解決以上三大問(wèn)題,1+3模塊,我們稱之為大定位系統(tǒng)。也就是說(shuō),大定位需要解決心智穿透的問(wèn)題、資源配稱性的問(wèn)題、企業(yè)文化支撐性的問(wèn)題。
【1+3大定位系統(tǒng)】
因此,品牌大定位的完整邏輯就是:
1.定位:你發(fā)力什么
2.觸點(diǎn):定位打穿心智
3.資源:你有什么
4.文化:能否支撐
什么是品牌大定位系統(tǒng)?其實(shí)就是系統(tǒng)性解決品牌定位問(wèn)題的全面系統(tǒng)升級(jí)方法。讓品牌定位理論更加發(fā)揮效果,讓品牌更加容易成功!特別是,在當(dāng)下愈加激烈的中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)家多3個(gè)頂層設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略思考:一、如果從這個(gè)定位出發(fā),用哪些觸點(diǎn)可以真正打穿心智;二、如果從這個(gè)定位出發(fā),企業(yè)的長(zhǎng)期資源是可以配稱這樣的定位嗎?三、如果從這個(gè)定位出發(fā),我的企業(yè)文化是可以支撐這樣的定位?
行舟品牌大定位系統(tǒng),全面升級(jí)特勞特定位理論,讓品牌定位從此“大”起來(lái)!行舟品牌將致力于推動(dòng)中國(guó)百萬(wàn)企業(yè)升級(jí)品牌定位,中國(guó)企業(yè)將勢(shì)必全面擁抱品牌大定位時(shí)代!
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