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網(wǎng)約車政策焦慮:專家稱政府應(yīng)阻止補(bǔ)貼戰(zhàn)
2016/6/24 10:41:02 來源:澎湃新聞 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:網(wǎng)約車管理辦法出臺(tái)前夕,一封以地方出租車公司名義寫給交通部的公開信,將傳統(tǒng)出租車公司與網(wǎng)約車的矛盾,重新拉回大眾視野。6月22日,大眾交通(集團(tuán))股份有限公司旗下的大網(wǎng)約車管理辦法出臺(tái)前夕,一封以地方出租車公司名義寫給交通部的公開信,將傳統(tǒng)出租車公司與網(wǎng)約車的矛盾,重新拉回大眾視野。
6月22日,大眾交通(集團(tuán))股份有限公司旗下的大眾出租汽車分公司(大眾出租)致信交通運(yùn)輸部,希望對(duì)網(wǎng)約車市場(chǎng)開展公平競(jìng)爭(zhēng)審查。大眾出租在信中呼吁,網(wǎng)約車市場(chǎng)各方必須遵守同樣的規(guī)則,從平臺(tái)、車輛、人員資質(zhì),價(jià)格、稅收、質(zhì)量保障體系、政府監(jiān)管等方面,都應(yīng)接受同等標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)管。
被公開信中點(diǎn)名的滴滴、優(yōu)步,均拒絕對(duì)公開信內(nèi)容置評(píng)。
另一家全國性網(wǎng)約車平臺(tái)給澎湃新聞(www.thepaper.cn)的回復(fù),也是出語謹(jǐn)慎:
網(wǎng)約車具有天然的互聯(lián)網(wǎng)和分享經(jīng)濟(jì)屬性,也需要給予政策空間和發(fā)展空間。
一名行業(yè)觀察人士認(rèn)為,大眾出租的發(fā)聲,以及網(wǎng)約車平臺(tái)的謹(jǐn)慎,其實(shí)都是出于對(duì)政策面走向的擔(dān)憂。眼下各方都在等待網(wǎng)約車管理辦法給出一個(gè)方向。
此次致信交通部的,并非經(jīng)營網(wǎng)約車服務(wù)的大眾出行,而是經(jīng)營巡游出租車服務(wù)的大眾出租。 張棟 澎湃資料
大眾出租呼吁禁止網(wǎng)約車與出租車低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)
在6月22日發(fā)出的公開信中,大眾出租提出了7點(diǎn)呼吁,主要內(nèi)容是市場(chǎng)各方要遵守同樣的規(guī)則,從平臺(tái)、車輛、人員資質(zhì),價(jià)格、稅收、質(zhì)量保障體系、政府監(jiān)管等方面都接受同等標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)管。
——在平臺(tái)方面,公開信呼吁,約租車平臺(tái)企業(yè)必須取得運(yùn)營資質(zhì),采集的大數(shù)據(jù)須和政府主管部門實(shí)時(shí)對(duì)接,平臺(tái)承擔(dān)司機(jī)的培訓(xùn)政審和運(yùn)營車輛資質(zhì)的審核義務(wù),承諾不接入非營運(yùn)車輛,對(duì)司機(jī)的違法行為要承擔(dān)連帶責(zé)任,服務(wù)器必須設(shè)在境內(nèi),接受政府監(jiān)管;
——在價(jià)格和稅收方面,公開信呼吁,網(wǎng)約車的運(yùn)價(jià)應(yīng)體現(xiàn)與巡游出租車差異化經(jīng)營、錯(cuò)位發(fā)展的精神,不得與巡游出租汽車低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),由政府規(guī)定網(wǎng)約車服務(wù)價(jià)格區(qū)間,及突發(fā)情況或高峰時(shí)段價(jià)格可浮動(dòng)空間,價(jià)格的調(diào)整必須經(jīng)過聽證程序,統(tǒng)一安裝計(jì)價(jià)器,不允許進(jìn)行低于成本價(jià)的不公平競(jìng)爭(zhēng);納入平臺(tái)的運(yùn)營車輛須依法納稅(以上海為例,單車年繳稅約4150元)。
在專車新政和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法在修改的關(guān)頭,大眾出租致交通部的這封信,最大的價(jià)值就在于反補(bǔ)貼這個(gè)地方。”中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)分享經(jīng)濟(jì)工作委員會(huì)專家委員朱巍向澎湃新聞(www.thepaper.cn)說。
朱巍認(rèn)為,當(dāng)前網(wǎng)約車的高額補(bǔ)貼與《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》是相違背的,政府應(yīng)該做的是,最大程度地減少網(wǎng)約車行業(yè)的商業(yè)補(bǔ)貼,“現(xiàn)在的網(wǎng)約車市場(chǎng)格局的變動(dòng)和確立,不能僅依靠資本,不能誰有錢就能刷到用戶和流量。如果網(wǎng)約車行業(yè)的高額補(bǔ)貼繼續(xù)下去,用戶流向資本強(qiáng)大一方的趨勢(shì)會(huì)越發(fā)明顯,最后將導(dǎo)致行業(yè)寡頭形成,這對(duì)行業(yè)的發(fā)展和消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)都是不利的!
大眾出租內(nèi)部人士也對(duì)澎湃新聞直言,他們選擇這個(gè)時(shí)機(jī)發(fā)公開信,就是想借助6月14日發(fā)布的《國務(wù)院關(guān)于在市場(chǎng)體系建設(shè)中建立公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度的意見》的政策“東風(fēng)”。
這份《意見》提及,要建立公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序,保障各類市場(chǎng)主體平等使用生產(chǎn)要素、公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等要求。
該內(nèi)部人士稱,大眾出租是以掛號(hào)信的方式,將這封公開信遞交給交通部的。
按該人士的說法,大眾出租期待相關(guān)部門讓傳統(tǒng)出租車公司和網(wǎng)約車平臺(tái)在統(tǒng)一的規(guī)則下公平競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)期待網(wǎng)約車新政能夠考慮由傳統(tǒng)出租車公司升級(jí)而來的網(wǎng)約車平臺(tái)的利益。
大眾出租隸屬于大眾交通(600611)。而大眾交通幾經(jīng)改制,目前的實(shí)際控制人已經(jīng)是員工持股會(huì)。
大眾出租系經(jīng)營的是傳統(tǒng)出租車業(yè)務(wù),截至2015年末,擁有上海市出租汽車總數(shù)為8348輛。
地方叫車平臺(tái)陷入困境:半數(shù)已處于停滯狀態(tài)
大眾交通旗下經(jīng)營網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的,是大眾出行。
2016年3月30日,大眾交通上線“大眾出行”App,在平臺(tái)上投放包含大眾交通本身的出租車和簽約的社會(huì)約租車車輛,并使用“滬 A· M”網(wǎng)約車專用牌照。大眾出行App上線近3個(gè)月,投入運(yùn)營車輛1000多輛,目前只在上海運(yùn)營。
相比之下,全國性網(wǎng)約車平臺(tái)則如同大象。6月21日,在北京召開的2016年中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,滴滴出行總裁柳青披露,滴滴平臺(tái)注冊(cè)司機(jī)1500萬,在全國400個(gè)城市提供服務(wù),2015年全年的訂單是14.3億訂單,每天處理1400萬次的完成訂單,這一數(shù)字是美國的5倍。
這種差距并非特例。
央廣網(wǎng)近日的一則報(bào)道提及,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國已有近20個(gè)城市上線了地方性叫車平臺(tái),它們的共同點(diǎn)是官方色彩濃厚——政府搭臺(tái),出租企業(yè)唱戲,天生具備“合法性”;號(hào)稱不動(dòng)用財(cái)政資金,但國資成為主力軍,投入不菲。但這些地方性叫車平臺(tái)中,半數(shù)已處停滯狀態(tài);其他平臺(tái)即便還在正常運(yùn)營,市場(chǎng)份額也幾乎可以忽略不計(jì)。
“原則上每個(gè)市民出行只需要一到兩個(gè)App。”上述報(bào)道援引首汽約車CEO魏東的話說,只有讓全國用戶流動(dòng)起來才能盈利,而不是說30個(gè)城市各建一套平臺(tái)養(yǎng)自己那點(diǎn)量,“每個(gè)地方政府只服務(wù)于本地市民的話,延伸空間和盈利空間在哪里?”
2015年9月,有國企背景的首汽集團(tuán)聯(lián)手祥龍公司,推出約租車服務(wù)“首汽約車”,形態(tài)與滴滴、優(yōu)步類似,但車輛全部為政府許可的出租營運(yùn)車輛,掛北京出租車特有的“京B”牌照,被譽(yù)為“官方專車”。作為北京唯一獲交通委許可的官方專車平臺(tái),首汽約車目前已進(jìn)入22個(gè)城市,在北京已有4000多輛車提供服務(wù)。
魏東告訴澎湃新聞,關(guān)于滴滴、優(yōu)步的發(fā)展,“
我們并不是一味的敵視態(tài)度,我們更關(guān)注滴滴、優(yōu)步通過技術(shù)手段和商業(yè)模式的創(chuàng)新,改變用戶的出行習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣!
專車新政最快7月初落地?
眼下,魏東的期待是,國家相關(guān)政策盡快出臺(tái),能夠?qū)λ芯W(wǎng)約車進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范和監(jiān)管,各家網(wǎng)約車平臺(tái)公平競(jìng)爭(zhēng),靠運(yùn)營實(shí)力、產(chǎn)品實(shí)力和服務(wù)實(shí)力說話。
6月21日,易到聯(lián)合創(chuàng)始人楊蕓在回應(yīng)澎湃新聞?dòng)浾哧P(guān)于專車新政落地的問題時(shí)透露,監(jiān)管部門已于6月20日開會(huì)討論專車新政的管理辦法,“我認(rèn)為7月初專車新政就會(huì)真正落地了!
楊蕓認(rèn)為,一部監(jiān)管新事物的法規(guī),不可能一開始就寬松,接下來,“專車新政對(duì)于我們的模式、發(fā)展速度,甚至整個(gè)行業(yè)生態(tài)都會(huì)帶來影響。”
可見的是,2015年公布的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法(征求意見稿)》,本身已經(jīng)多少透露了一些監(jiān)管思路。大眾出租公開信中提及的,網(wǎng)約車應(yīng)該具備合法運(yùn)營資質(zhì),禁止低于成本的價(jià)格運(yùn)營等等,均被寫入了征求意見稿中。這也讓征求意見稿本身引發(fā)廣泛討論,遲遲未能變身實(shí)施辦法。
包括大眾出租在內(nèi)的一干地方傳統(tǒng)出租車運(yùn)營方,希望監(jiān)管政策能進(jìn)一步限定準(zhǔn)入門檻,確保稅負(fù)公平,以及打擊補(bǔ)貼。
而大型網(wǎng)絡(luò)約車平臺(tái)則希望,監(jiān)管政策能更具包容性。
某全國性網(wǎng)約車平臺(tái)就對(duì)澎湃新聞強(qiáng)調(diào),網(wǎng)約車的出發(fā)點(diǎn),不是顛覆某一個(gè)行業(yè)或公司,而是要改善大眾的出行方式、滿足出行需求,這也是網(wǎng)約車行業(yè)得以蓬勃發(fā)展的根本所在。
該網(wǎng)約車平臺(tái)強(qiáng)調(diào),內(nèi)因才是事物發(fā)展的根本原因,出租車企業(yè)也需要多從自身找原因,從群眾需求出發(fā),改善服務(wù)質(zhì)量,提高運(yùn)行效率,改革壟斷弊制。
附大眾出租公開信提出的7點(diǎn)呼吁:
我們強(qiáng)烈呼吁市場(chǎng)各方必須遵守同樣的規(guī)則,從平臺(tái)、車輛、人員資質(zhì),價(jià)格、稅收、質(zhì)量保障體系、政府監(jiān)管等方面都接受同等標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)管。
具體來說包括以下方面:
1.平臺(tái)方面,約租車平臺(tái)企業(yè)必須取得運(yùn)營資質(zhì),采集的大數(shù)據(jù)須和政府主管部門實(shí)時(shí)對(duì)接,平臺(tái)承擔(dān)司機(jī)的培訓(xùn)政審和運(yùn)營車輛資質(zhì)的審核義務(wù),承諾不接入非營運(yùn)車輛,對(duì)司機(jī)的違法行為要承擔(dān)連帶責(zé)任,服務(wù)器必須設(shè)在境內(nèi),接受政府監(jiān)管;
2.車輛方面,提供網(wǎng)約車服務(wù)的車輛必須符合政府主管部門關(guān)于網(wǎng)約車的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),購買營運(yùn)車輛的保險(xiǎn),定期進(jìn)行車輛檢驗(yàn),在車內(nèi)安裝網(wǎng)約車電子標(biāo)簽、行車記錄儀及必要的標(biāo)識(shí);
。ńㄗh明確報(bào)廢年限,比出租車適當(dāng)延長(zhǎng),但與私家車無年限應(yīng)嚴(yán)格區(qū)別。)
3.人員方面,必須符合法定的網(wǎng)約車駕駛員基本要求,應(yīng)在車內(nèi)醒目位置放置帶有本人照片的營運(yùn)證照。網(wǎng)約車駕駛員的個(gè)人基本信息和車輛商業(yè)險(xiǎn)證明,應(yīng)在平臺(tái)的官網(wǎng)備案并可供查詢。
4.價(jià)格和稅收方面,網(wǎng)約車的運(yùn)價(jià)應(yīng)體現(xiàn)與巡游出租車差異化經(jīng)營、錯(cuò)位發(fā)展的精神,不得與巡游出租汽車低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),由政府規(guī)定網(wǎng)約車服務(wù)價(jià)格區(qū)間,及突發(fā)情況或高峰時(shí)段價(jià)格可浮動(dòng)空間,價(jià)格的調(diào)整必須經(jīng)過聽證程序,統(tǒng)一安裝計(jì)價(jià)器,支持主流支付方式,須可使用銀聯(lián)卡、各地的交通卡、市民卡,車上配備稅務(wù)部門和技術(shù)監(jiān)督部門認(rèn)可的發(fā)票打印機(jī),在車內(nèi)指定位置張貼收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不允許進(jìn)行低于成本價(jià)的不公平競(jìng)爭(zhēng);納入平臺(tái)的運(yùn)營車輛須依法納稅(以上海為例,單車年繳稅約4150元)。
5.質(zhì)量保障系統(tǒng)方面,平臺(tái)要提供具備人工服務(wù)的電話熱線,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向公眾告知,對(duì)質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)督并定期公布,規(guī)定違規(guī)行為的處罰標(biāo)準(zhǔn),不允許平臺(tái)為違法受罰司機(jī)埋單等;
6.政府監(jiān)管方面,地方政府的相關(guān)法規(guī)應(yīng)由地方人大討論通過、由立法部門制定網(wǎng)約車管理細(xì)則,定期公布監(jiān)管信息,嚴(yán)格處罰非法營運(yùn)行為。網(wǎng)約車平臺(tái)信息必須向政府及公眾公開,可隨時(shí)查詢。各地政府應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求控制網(wǎng)約車牌照總量等。
7.貫徹公平競(jìng)爭(zhēng)意見,在規(guī)范網(wǎng)約車管理的同時(shí),也要重視對(duì)出租汽車管理的現(xiàn)有法規(guī)或地方條例的審查,對(duì)明顯存在的地方性限制政策、歧視性的人員準(zhǔn)入政策、不合理的收費(fèi)規(guī)定等,予以審查、調(diào)整和清理。
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