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美國黑色星期五實體店銷售客流下滑 民眾轉向網購
2015/12/4 8:34:00 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 長期以來,感恩節之后的“黑色星期五”都是美國人最為熟悉的購物節日。但隨著網絡購物,尤其是移動購物的不斷增長,這個文化傳統的魅力很可能會逐漸褪色。對美國人來說,長期以來,感恩節之后的“黑色星期五”都是美國人最為熟悉的購物節日。但隨著網絡購物,尤其是移動購物的不斷增長,這個文化傳統的魅力很可能會逐漸褪色。
對美國人來說,從闔家團圓的角度,感恩節比圣誕節更像是中國的春節。每年11月的第四個星期四,美國公共交通就像中國春運一般擁擠,平時分散各地的親人都會回家團聚,共同享受火雞大餐和嘮嘮家常。
而感恩節之后的星期五,則是美國商家每年最重要的日子。美國人習慣在這一天上街購物,給商家帶來巨大的營業額。黑色星期五是美國圣誕購物旺季的開始,也是美國商家銷售業績、消費支出乃至經濟運轉的重要指標。而隨后的星期一則是美國人上網消費的日子,又被稱為“網絡星期一”。
為了吸引顧客上門消費,美國商家通常都會在這一天推出大幅折扣,甚至會以超低價格吸引消費者連夜排隊購物,例如數量有限的兩折售價電視。百思買、Target等實體店門口都會排起長隊,而為了爭奪這些數量有限的打折品,平時高素質的美國民眾每年都會出現爭斗事件。
然而,近年來的數據顯示,美國人對黑五蜂擁上街購物的興趣正在逐漸減弱,他們越來越習慣上網查找折扣,或者干脆在智能手機上購物下單。諸多市調公司的數據明確彰顯了這一趨勢。
第一,實體店銷售客流下滑
美國零售商協會的數據顯示,今年美國感恩節假期有1.03億人上網購物,而去實體店購物的只有1.02億人。其中,黑色星期五實體店購物人數為7420萬人,網購人群為7530萬人。該協會的數據來自于4500名購物者的調查。
市調公司ShopperTrak的數據顯示,今年感恩節和黑色星期五實體店銷售額僅為121億美元,較去年的136億美元下滑11%。該公司的數據來自于1200家實體店商家。其中感恩節實體店銷售額從20億美元下滑18億美元,黑色星期五實體店銷售額從116億美元下滑至104億美元。
市場調查公司RetailNext的調查顯示,今年黑色星期五實體店的客流量同比下滑了1.8%,但整體銷售額下滑了1.5%,人均消費額下滑了1.4%。該公司的數據顯示,這兩天實體店銷售額總計121億美元,而去年同期的銷售額則是123億美元。
這種下滑趨勢并不是今年個別現象。過去幾年感恩節與黑色星期五的實體店銷售額一直在呈現小幅下滑的勢頭。
美國零售商協會表示,更多消費者在感恩節之前就上網折扣購物,這種趨勢迫使零售商提前開啟歲末購物季。消費者改變了,零售商也在改變。現在,商家甚至會在萬圣節之前就發布黑五的打折廣告,實際打折早在黑五之前就已經推出,因此分流了一部分黑五銷售額。
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