據(jù)悉，魅族在PRO5的發(fā)布會(huì)上宣布推出全新的mSupport遠(yuǎn)程支援服務(wù)，用戶(hù)無(wú)論在任何地方，只需要鏈接上wifi，即可享受技術(shù)支持顧問(wèn)的遠(yuǎn)程支援服務(wù)，無(wú)須動(dòng)手即可由技術(shù)支持顧問(wèn)處理好手機(jī)的各種問(wèn)題，該服務(wù)在今天正式上線。

　　mSupport遠(yuǎn)程支援服務(wù)提供一套高效率的操作流程，如果用戶(hù)有相關(guān)的問(wèn)題，只需要致電至魅族的客戶(hù)服務(wù)電話(huà)，通后如果用戶(hù)反映的問(wèn)題需要使用到遠(yuǎn)程技術(shù)支持來(lái)解決，那么技術(shù)支持顧問(wèn)會(huì)給用戶(hù)一個(gè)連接代碼，用戶(hù)打開(kāi)遠(yuǎn)程支持的app后，輸入連接代碼后，即可與技術(shù)支持顧問(wèn)一邊通話(huà)一邊遠(yuǎn)程解決問(wèn)題，非常方便。

　　mSupport遠(yuǎn)程支援服務(wù)雖然說(shuō)手機(jī)是讓別人控制了，但是用戶(hù)完全不用擔(dān)心手機(jī)隱私問(wèn)題，因?yàn)橥ㄓ嵾^(guò)程中采用了AES數(shù)據(jù)加密和SSL加密通信，用戶(hù)更可以在遠(yuǎn)程技術(shù)支持的過(guò)程中隨時(shí)斷開(kāi)，最高的控制權(quán)仍然保留在用戶(hù)手中。

　　今天上線的mSupport服務(wù)目前支持MX4，MX4 Pro，魅藍(lán)note，魅藍(lán)，魅藍(lán)note2，MX5，魅藍(lán)2，PRO5，魅藍(lán)metal，其余機(jī)型的mSupport服務(wù)將逐步開(kāi)放。手上有以上幾款機(jī)型的朋友，不妨體驗(yàn)一下魅族全新的mSupport服務(wù)，可以享受足不出戶(hù)且貼心的遠(yuǎn)程支援服務(wù)。