近日，國內兩大快遞巨頭申通快遞、中通快遞億元戰略投資中國最大的在線快遞服務平臺“微快遞”，共同打造快遞行業的移動互聯網入口和服務的出口。

　　“微快遞”平臺由快寶（上海）網絡技術有限公司開發與運營。公司創辦于2012年11月，已構建起覆蓋客戶、快遞員、客服等角色的線上綜合服務平臺。在這基礎上，致力于在快遞服務的售前、售中和售后環節，全面提升客戶使用體驗、快遞員工作效率、快遞站點的精細化管理水平。

　　目前，平臺主打產品為“微快遞”與“快遞員”APP。其中，“微快遞”APP服務個人快遞客戶，提供一站式快遞查詢、查找附近快遞員、在線下單等功能，目前日活躍用戶量達50萬人；“快遞員”APP服務快遞員群體，提供群發短信、電話群呼、巴槍掃描、快遞員店鋪、在線實時溝通、接訂單等功能，日活躍快遞員約為10萬人。

　　作為中國民營快遞第一梯隊的領軍企業，申通快遞與中通快遞此次戰略入股“微快遞”，標志著快遞行業正在積極擁抱“互聯網+”戰略，希望借助“微快遞”平臺提升客戶服務體驗、提高一線快遞從業人員的工作效率，同時，依托于這一億級用戶規模的在線平臺，為探索未來快遞增值產品、創新物流服務新模式，提供更多可能性。來源：桐廬新聞