7月28日下午消息，今天下午，國內移動云平臺服務商公司環信宣布完成B輪融資，總金額為1250萬美元，由紅杉資本領投，經緯中國和SIG跟投。同時環信方面宣布環信移動客服3.0產品也正式上線，而環信將以“連接人與商業”為愿景，開啟萬億級企業服務市場。騰訊科技未證實其融資額。

　　據騰訊科技了解，環信此前已經完成3輪融資。2014年5月經緯中國天使輪投資50萬人民幣；同年8月SIGA輪投資50萬美元；2014年19月紅杉資本A+輪投資300萬美元。

　　紅杉資本方面表示投資環信主要看中三點：客戶服務處理作為企業服務的核心需求之一，市場需求足夠強、市場空間足夠大，而且在中國市場一直沒有出現好的SaaS產品滿足企業的在線客服需求；環信團隊優秀，有扎實的技術功底與產品能力，有電信運營商級別的技術儲備；環信業務健康，增長勢頭迅猛，客戶量、日消息量和DAU等硬性指標一年內達到了幾十倍甚至上百倍的增長。

　　有數據顯示，在過去的1年時間里美國的企業服務市場，已經有超過15家企業IPO，他們的募集資金達到70億美元，總市值超過400億美元，其中有Zendesk、Hubspot、NewRelic、Hortonworks、Box等不少明星企業。同時在私募市場上，企業服務類公司融資總額超過100億美金，這些公司的估值總和達到千億美金量級。