至2017年年底，北京市三級醫院將逐步實現診室內記賬、診間結算、手機等移動設備支付，以減少患者排隊次數，縮短患者掛號、繳費、取藥等排隊的時間。昨天，北京市衛計委公布落實國家衛計委進一步改善醫療服務行動計劃的實施方案。北京市三級醫院每年都有不同的改善任務。

　　依據通知，今年至2017年，北京市三級醫院要逐步落實國家衛計委提出的各項任務。其中包括三級醫院逐步增加用于預約的門診號源，2017年底，三級醫院預約診療率≥50%，復診預約率≥80%，口腔、產前檢查復診預約率≥90%；推進分級診療，支持雙向轉診，二級以上醫院為基層醫療機構預留足夠的號源用于轉診；通過網絡、電話、窗口、診間、社區等多種方式、多種途徑，提供預約診療服務，方便患者預約；實行“預約優先”，對預約患者和預約轉診患者優先安排就診；全面推行分時段預約，合理安排患者就診、檢查時間，盡量縮短在醫院候診時間。至2017年底，住院患者分時段預約檢查比例達到100%，門診患者分時段預約就診率不低于預約就診患者的50%。

　　北京市三級醫院還須發揮信息技術優勢，改善患者就醫體驗。醫院能通過新媒體、微平臺等途徑告知患者醫院就診時段分布信息，引導患者錯峰就診；對門診等候、預約診療、特殊檢查、特殊治療和手術前后的患者，通過新媒體、微平臺、告知單等多種形式提供提示服務；通過診室內記賬、診間結算、手機等移動設備支付，減少患者排隊次數，縮短掛號、繳費、取藥排隊時間；提供信息查詢，在保障患者隱私的前提下，提供自助打印、手機信息、電話告知、網絡查詢等多種形式的檢查檢驗結果查詢服務。

　　今年至2017年，三級醫院每年均須優化診區設施布局，營造溫馨就診環境；合理調配診療資源，暢通急診綠色通道，推行日間手術、實施急慢分治，在急診量大的夏季和冬季，配備急診加強班；加強護理力量，按照責任制整體護理的要求配備護士，臨床護理崗位護士占全院護士比例不低于95%；落實患者安全措施，術前標記手術部位，執行術前核查程序，確保手術正確。