支付寶上線12年，2014年成為全球最大的移動支付產品。我參加過支付寶的很多次發(fā)布會，總聽到他們在講星辰大海，比如醫(yī)院、超市、公交等未來系列，理想和現(xiàn)實經常交織在一起，但我一直沒太清楚支付寶的戰(zhàn)略規(guī)劃O2O到底押寶何方。

　　隨著這次改版的完成，很多事情才恍然大悟，原來支付寶準備了一個容器，希望可以裝下所有的場景，包含但不限于微信、大眾點評涉及到的場景因素。而后用支付做連接，把人跟這些場景連接起來，成為一個巨大的生活平臺。

　　工具有想法，暖男要變身

　　就像土地才能長出肥沃的花兒，而支付必須伴隨著場景而生，支付寶就是淘系的副產品。但是花兒長大以后，可以吸引來蝴蝶、蜜蜂、昆蟲，然后互相影響，豐富生態(tài)，進而養(yǎng)育土壤。

　　可以說支付寶之前就是一個暖男“備胎”，平時幾乎沒什么存在感，需要的時候就跳出來，幫助完成支付，不需要的時候很少主動觸及。

　　而在阿里移動化過程中，起初希望復制PC時代的流程，先構造場景，比如手機淘寶、來往、淘點點，投資快的打車，然后接入支付，但是后來發(fā)現(xiàn)，其實支付本身就可以成為場景，反向也走得通。

　　在阿里系進行各種O2O嘗試的時候，從自己建立O2O團隊，到對外投資各種項目，自己做一個“來往”產品，但這些項目并未達到預期。與此同時，支付寶悄然完成很多轉身，除了服務淘系產品，還接入理財、線下消費、機票、火車票、旅游等各種場景應用。2014年春節(jié)在微信的圍追堵截下順利突圍，完成了支付寶自己的紅包大戰(zhàn)。

　　支付寶探索的支付場景與阿里系投資的線下交易場景在越來越多的方面出現(xiàn)重合，比如未來商圈、未來城鎮(zhèn)等等。除了發(fā)布會上演示的可以掛號的未來醫(yī)院，未來公交等各種場景之外，在現(xiàn)實中，支付寶也在線下拓展，與醫(yī)院、機場等合作，做出來很多經典場景。

　　這些變化讓阿里回過神兒，既然場景延伸到支付很難，為什么不能考慮反向突破，從支付延伸到場景呢？

　　于是支付寶這個安安靜靜的大白得到了武裝升級的機會，原來只有你需要的時候，比如買完東西才會出現(xiàn)，但是網上購物畢竟是低頻行為。但現(xiàn)在你可以在支付寶錢包里繳水電煤、手機費、定飛機票、買理財產品……等等，這些疊加到一起頻次就會變高。支付寶本身就可以成為圍繞支付場景的流量入口。

　　結合支付寶積累12年的“數(shù)字賬戶軌跡”，那支付寶可以做的事情確實很多，比如近期的征信，比如之前已經做好的掛號，甚至可以做商戶的營銷，讓收銀員在看到客戶的時候，就知道客戶的喜好等等。

　　而接下來，支付寶希望通過更多場景的觸發(fā)，讓“數(shù)字賬戶軌跡”更加豐富精準。而支付寶希望觸及所有跟支付相關的場景，？

　　四象限合圍

　　所以說這次支付寶改版目的就是要做一個大的“容器”，把能收的都收進來，這樣可以獲得用戶的“數(shù)據(jù)世界”，得到一個以賬戶為核心的，真實詳細的終極電子賬戶，不過按照我的理解，按照阿里系一貫的思路，支付寶還是打算做基礎服務，通過更多功能來“招蜂引蝶”，與各種業(yè)態(tài)合作來完善自己。

　　完整的支付場景包括四個象限：線下消費、線上消費、社交關系鏈的金錢往來、理財。解釋下，線下消費就是O2O包含的各種場景，包括醫(yī)院、機場、餐飲等所有生活中的消費場景；線上包括網絡購物，這塊阿里巴巴在PC時代已經統(tǒng)領全局；社交鏈的金錢往來，比如微信首創(chuàng)的紅包，支付寶這次跟進“親情賬戶”、“臨時借款”等功能；而理財則包括股票、基金、保險等所有金融類投資，以及各種新型的網絡金融產品。

　　支付寶這次改版就完全圍繞承接這“四個象限”來的，所以會出現(xiàn)跟微信類似的頁面，因為這部分應用是在為社交關系鏈做準備，除了分食微信的紅包福利之外，還增加了其他類型的跟錢有關系的社交鏈，比如分享商品、代付、朋友之前借錢等等。其主要目的不是社交，而是打造更豐富的基于支付的關系鏈。

　　而看起來像大眾點評的頁面就容易說通啦，其實美團頁面也長這樣。既然阿里巴巴旗下有淘點點，最近又打算“復活”口碑網，增加商戶頁面肯定試圖連接生活服務相關的線下消費場景了。當然，支付寶準備了更多種類的開放接口，可以容納更多的消費場景。可以預期的是，隨著支付寶接入越來越多的支付場景，每個人看到的支付寶頁面也會不一樣。

　　其實支付寶本次發(fā)布會上對自己優(yōu)勢部分的闡述貌似被選擇性忽略了，比如理財、保險等大額交易的積累，余額寶帶起來的理財勢頭，還有這次發(fā)布會上提到的接入股票業(yè)務，以及之前阿里系的很多互聯(lián)網金融產品基礎，比如螞蟻小貸等，假以時日，這些可以平移給支付寶平臺上的所有商戶。

　　如果這些場景能夠足夠完善，回到客戶端，支付寶可以建立起來一個由虛擬電子賬戶組成的虛擬國度，每個電子公民對應著實體世界的真實公民。這個虛擬世界和現(xiàn)實世界隨時發(fā)生溝通和交互，這是一個升級版的“虛擬人生”。

　　這種規(guī)劃符合BAT的一貫風格，在PC時代的成就使得BAT不能接受做一個細分領域的產品，總希望建立一個可以容納世界的盤子。比如百度大數(shù)據(jù)部門離職的朋友曾經吐槽說，如果百度不堅持非要直接用數(shù)據(jù)連接世界，而是肯連接一個細分領域，就不會像現(xiàn)在這么艱難。大賭局的結局無非兩種，擁有一切，或者沒有。

　　而支付寶希望從支付反向連接場景同樣是這樣，目前所有的準備也只是搭建起框架，描繪好藍圖，事實上能否如愿把該裝的都裝進來，還需要時間驗證。對于支付寶來說，好消息就是得到了阿里、螞蟻金服的傾力加持，承載了阿里系未競的O2O使命，功成與否，基本在此役。

　　客觀來說各大互聯(lián)網公司在O2O領域都走了不少彎路，而支付寶的金融場景則有些無心插柳的意外收獲之感。在接下來，支付寶將加入越來越瘋狂的線下之爭，如果支付寶不能在短期內收割足夠多的場景，未來在任何一個細分領域都可能遇到對手。