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三大運營商聯合多家手游公司成立“陽光手游自律聯盟”
2015/6/6 8:35:08 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示:6月5日消息,中國移動、中國電信和中國聯通旗下游戲運營公司聯合十余家手游和渠道公司成立了“陽光手游自律聯盟”,中國移動咪咕互動娛樂有限公司總經理王剛任聯盟輪值秘書長。
參與聯盟發起的單位有中國移動咪咕互動娛樂、中國電信炫彩互動、中國聯通小沃科技,手游廠商樂逗游戲、觸控科技、樂堂動漫、樂元素、中手游和掌游天下,渠道商包括360手機游戲、百度移動游戲、華為榮耀、小米互娛和斯凱,以及安全廠商創戰紀等共計15家發起單位。
文化部文化市場司網絡處處長馬峰表示,將出臺相關措施促進行業規范發展,對聯盟積極參與行業規范的制定和手游生態的優化提出了期望。中國消費者協會投訴部主任張德志表示,希望自律聯盟成員企業為手游行業健康發展貢獻力量。
王剛表示,自律聯盟成員承諾:絕不設置誘導性計費、重視用戶體驗、倡導良性消費;絕不破壞計費安全、倡導放心消費;絕不姑息任何惡意扣費行為、共同打擊違法犯罪。成員企業將以此自律,在各環節踐行承諾。
聯盟明確規定:一、聯盟成員將依據應用內計費規范出臺自律手冊;二、致力于推動市場建立多維度優選機制,將注重用戶體驗、倡導良性消費作為渠道推廣游戲的標準;三、建立對惡意軟件扣費等不良行為的舉報機制以及依法追究法律責任的維權機制;四、建立專門的技術監督組,及時分析市場動態,建立完善的技術監督和監控體系,主動積極發現市場上的不良行為,并提供技術力量支持,提高游戲的安全性;五、適時推動市場上的話費支付由純短信支付向聯網支付的轉變。
成立儀式上,聯盟還發布了《應用內計費規范倡議稿》,從業務運營和客服規范兩方面入手,圍繞計費能力提供、計費能力使用、計費監管、用戶體驗及保障消費者知情權等問題提出了詳細的要求,對運營商、產品開發商和渠道商等行業核心環節參與計費的行為進行了明確的規范。
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