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外賣O2O操盤手揭秘:餐飲互聯網化三板斧
2015/2/13 8:32:58 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 在線外賣市場不斷撲進來一些大鱷,美團、百度、阿里巴巴都虎視眈眈,讓創業者們上緊了發條,氣氛越加緊張。在這個逐漸成為紅海的領域里有一家企業相對特別,與其他公司紛在線外賣市場不斷撲進來一些大鱷,美團、百度、阿里巴巴都虎視眈眈,讓創業者們上緊了發條,氣氛越加緊張。在這個逐漸成為紅海的領域里有一家企業相對特別,與其他公司紛紛瞄準C端做訂餐平臺不同,易淘食將更多的精力放在了商家端,做商家的生意。
“大多數的外賣O2O在盯著消費者,試圖改變他們的訂餐方式,卻忽略了在這一過程中同樣面臨互聯網化改造的商家群體。而實際上,如果商家的改造跟不上節奏,消費者端的體驗必然是糟糕的。”易淘食CEO張洋在億邦動力網近期舉辦的瘋人會沙龍上表示。
創立易淘食之后,張洋與上百家傳統餐飲企業的老板進行了交流,總結出一套自己對餐飲企業互聯網化過程中痛點、難點的認識。
易淘食CEO張洋
張洋總結,目前國內餐飲企業互聯網化主要有三種形式:
一是成品餐外賣,將直接可食用的成品餐外送到消費者終端。目前大多數是有大量實體店的連鎖企業在做,通過電商直銷平臺來實現(例如官網或者訂餐平臺),未來這類企業會逐步實現去門店化,外賣業務占比不斷提高。
據億邦動力網了解,近期國內涌出的張無忌火鍋、叫個鴨子都選擇了無門店經營或者少門店經營,而已經運營多年的麗華快餐,也是無門店經營的典范。
二是衍生品電商,即在電商平臺銷售準成品、半成品、食材、調料,以及企業品牌或文化衍生品,最終實現跨界產品銷售。海底撈、金百萬近年都增加了這類業務。
三是堂食的預售化,包括桌位的預售、菜品的預售,通過C2B的模式降低成本,提高效率。
張洋分析,未來餐飲企業將從廚房、前臺、前廳、門口到配送這一系列環節全部實現信息化:在廚房內,餐廳可以逐漸實現標準的工業化生產,從單店采購轉向中央廚房模式(集中規模采購、集約生產)。
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